Centre d'aide
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Tapez votre nom souhaité dans la barre de recherche, vérifiez sa disponibilité, puis ajoutez-le à votre panier. L'enregistrement est complété en quelques minutes.
540 extensions sont disponibles : .ma, .com, .net, .org, .info, .shop, .store et bien d'autres. Le tarif à jour de chaque extension s'affiche lors de la recherche de votre domaine.
Le .ma est une extension nationale, tenue par le registre de l'ANRT : il signale d'emblée un ancrage local, et son dépôt exige une pièce du titulaire. Le .com est une extension internationale, reconnue partout, sans signal de localité ni justificatif à fournir au registre. Pour une activité tournée vers un public local, le .ma est le choix naturel ; pour une portée plus large, le .com. Beaucoup de projets déposent les deux — le .ma pour le site, le .com en redirection —, ce qui met aussi le nom à l'abri d'un tiers.
Oui, et vous restez aux commandes de bout en bout. Recherchez le domaine sur notre site : s'il est déjà enregistré ailleurs, un bouton « Transférer vers nous » apparaît. Collez le code d'autorisation (EPP/authcode) fourni par votre registrar actuel — après avoir déverrouillé le domaine —, ajoutez-le au panier puis réglez : nous lançons le transfert auprès du registre. Vous pouvez aussi démarrer le transfert au moment de commander un hébergement ou un VPS : à l'étape « J'ai un domaine », l'option « Transférer mon domaine depuis un prestataire » vous amène à la même démarche. Le transfert prolonge généralement le domaine d'un an. Notre équipe reste à vos côtés pour vous accompagner.
Un transfert entrant que vous avez lancé apparaît dans votre espace client, rubrique « Noms de domaine », avec son statut jusqu'à validation par le registre. À l'inverse, pour transférer un domaine de chez nous vers un autre prestataire, ouvrez sa fiche dans l'espace client : l'onglet « Code EPP » vous donne le code d'autorisation et vous pouvez y lever le verrou de transfert. Le support vous accompagne en cas de besoin.
Le registre refuse un transfert quand le code d'autorisation (EPP/authcode) est faux ou périmé, ou quand le domaine est encore verrouillé chez votre registrar actuel. Commencez par faire lever ce verrou chez lui et demandez-lui un nouveau code. Ouvrez ensuite la commande concernée dans votre espace client, rubrique « Mes commandes » : un encart vous permet d'y saisir le nouveau code, et le transfert repart aussitôt, sans nouveau paiement — vous êtes prévenu du résultat. Si le refus persiste, écrivez-nous à [email protected].
Les domaines .ma s'enregistrent pour 1 an minimum, renouvelables avant expiration. Nous vous envoyons des rappels avant la date limite.
Vous recevez des rappels avant l'expiration. Le renouvellement se fait depuis votre espace client au tarif en vigueur (ex. 118 DH/an pour un .ma, 123 DH/an pour un .com). Après expiration, une période de grâce permet généralement de récupérer le domaine.
Oui, la gestion DNS est gratuite et incluse. Activez le DNS managé depuis l'onglet DNS de votre domaine : nous hébergeons votre zone et déléguons automatiquement vos serveurs de noms, puis vous créez vos enregistrements A, AAAA, CNAME, MX, TXT (SPF/DKIM) et autres en un clic depuis votre espace client.
Oui, vous pouvez réserver un domaine seul et le pointer vers n'importe quel hébergeur. Vous pourrez y associer un hébergement chez nous à tout moment.
Oui : le domaine seul est une commande complète, et sa gestion DNS est incluse sans supplément. Une fois le domaine actif, activez le DNS managé sur sa fiche, puis créez l'enregistrement A et le CNAME de www que votre plateforme vous indique ; leur prise en compte n'est pas immédiate. Le pas-à-pas : Connecter un domaine à Vercel, Netlify, Wix ou Shopify.
En un clic : depuis l'onglet DNS de votre domaine (« Rattacher à un VPS ») ou depuis la console de votre VPS (« Domaines rattachés »), choisissez le serveur — nous créons automatiquement l'enregistrement A vers son adresse IP. Vous pouvez aussi commander ou transférer un domaine directement pour un VPS : le pointage se fera dès l'activation.
Oui, sur les extensions qui l'autorisent : l'option « Confidentialité WHOIS » remplace vos coordonnées de titulaire par des coordonnées de substitution dans l'annuaire public WHOIS/RDAP. Elle se coche lors de la recherche de domaine, pour un nouvel enregistrement, et son tarif annuel est affiché à côté de la case. Elle ne peut pas être ajoutée à un transfert entrant. Elle n'existe pas pour les .ma ni pour leurs sous-extensions : le registre national (ANRT) ne prévoit aucune confidentialité WHOIS.
Le contact titulaire (Whois) identifie le propriétaire d'un nom de domaine — nom, e-mail, téléphone et adresse — et vaut pour toutes les extensions. Le plus simple : créez une fiche réutilisable, une seule fois, depuis « Mes contacts » dans votre espace client ; vous la réutiliserez ensuite sur n'importe quel domaine (vous pouvez ainsi enregistrer un domaine pour un tiers). Si vous avez déjà une fiche, vous pouvez l'associer au moment de la commande ; sinon, aucune saisie n'est requise pour finaliser votre premier achat — un rappel vous invite à compléter le titulaire juste après, depuis la fiche du domaine. Pour un domaine .ma, l'ANRT exige en plus une copie de la pièce du titulaire (CIN, passeport ou carte de séjour pour un particulier ; attestation ICE ou extrait du RC, avec la CIN du représentant légal, pour une entreprise) : vous la déposez après la commande, depuis la fiche du domaine, sans que cela bloque votre achat.
Pour les domaines .ma, le registre (ANRT) exige désormais une copie de la pièce du titulaire — et non plus seulement son numéro : CIN, passeport ou carte de séjour pour un particulier ; attestation ICE ou extrait du RC, toujours accompagné de la CIN du représentant légal, pour une société. Téléversez-la depuis votre espace client, sur la fiche du domaine concerné. Attention à l'ordre : le domaine doit d'abord avoir un contact titulaire associé (bandeau « Titulaire à compléter ») ; une fois ce contact renseigné, la section « Pièce justificative du titulaire » et sa zone de dépôt apparaissent juste en dessous. Formats acceptés PDF, JPG ou PNG, 5 Mo max par fichier, 2 fichiers au maximum pour joindre le recto et le verso d'une CIN. Notre équipe la vérifie avant de la transmettre au registre. Sans cette pièce, l'ANRT peut bloquer puis supprimer votre domaine .ma — cela ne bloque pas votre commande, mais complétez-la dès que possible. Vous pouvez aussi répondre à l'e-mail de relance en y joignant la pièce : la réponse arrive à notre support. Si l'ANRT liste votre domaine dans l'un de ses avis, elle accorde une semaine à compter de cet avis : nous vous écrivons le jour même avec la date exacte.
Oui, vous pouvez créer des sous-domaines (ex : blog.votre-domaine.com) depuis cPanel ou votre gestion DNS, sans coût supplémentaire.
Quand vous recherchez un domaine, nous proposons des noms alternatifs « brandables » générés par une IA, puis vérifiés disponibles en temps réel auprès du registre avant de vous les montrer — vous ne voyez que des noms réellement libres. Utile surtout quand le nom souhaité est déjà pris. La recherche principale s'affiche immédiatement ; les suggestions arrivent juste après. Aucune action requise : il suffit de lancer une recherche.
Les prix affichés sont hors taxes (HT). Le détail (HT + TVA) figure dans votre panier avant confirmation.
Non : un nom de domaine est enregistré immédiatement auprès du registre (l'ANRT pour les .ma). La prestation étant exécutée sans délai, le domaine n'est ni repris ni remboursé (CGV art. 7).
Le transfert d'un .ma suit des règles spécifiques fixées par le registre national (ANRT) : votre domaine doit être actif depuis au moins 60 jours, son verrou de transfert déverrouillé et le code d'autorisation (EPP) fourni par votre registrar actuel. La procédure et les documents requis (pièce d'identité du titulaire) sont les mêmes que pour un nouvel enregistrement .ma. Contactez notre équipe via le formulaire de contact ou écrivez à [email protected] pour être accompagné étape par étape.
Oui. ServOrbit enregistre des domaines .ma pour des entreprises et des particuliers quel que soit leur pays de résidence. Une condition s'applique toutefois : selon l'ANRT (décision n° 02/2024, art. 27), un titulaire domicilié hors du Maroc doit désigner un contact administratif, personne physique établie au Maroc disposant d'une adresse postale et d'une adresse e-mail effectives. Retrouvez les extensions disponibles et les tarifs indicatifs sur la page Domaines de l'espace client.
L'extension nationale du Maroc est le .ma. Son registre est tenu par l'ANRT, l'Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications, qui accrédite les prestataires autorisés à y enregistrer des noms pour le compte de tiers. Le registre ouvre aussi six extensions de second niveau : .co.ma, .net.ma et .org.ma s'enregistrent directement, tandis que .ac.ma, .press.ma et .gov.ma sont réservées à certaines catégories de titulaires et passent par un examen préalable de l'ANRT. Les noms écrits en caractères arabes relèvent, eux, d'une autre extension nationale.
Pour un enregistrement au nom d'une société, l'ANRT demande une attestation ICE (ou, à défaut, un extrait du registre de commerce), toujours accompagnée de la CIN du représentant légal. Selon l'extension choisie (.ma, .co.ma, .net.ma…), des pièces complémentaires peuvent s'ajouter. Ces pièces ne bloquent pas l'achat : vous les déposez après la commande, depuis la fiche du domaine dans votre espace client, et notre équipe les vérifie avant de les transmettre à l'ANRT.
Oui, la charte ANRT autorise les lettres (a-z), les chiffres (0-9) et les traits d'union — sauf en début ou fin du nom, et pas deux traits d'union consécutifs. La longueur doit être comprise entre 2 et 63 caractères. La casse n'est pas prise en compte (mon-domaine.ma = MON-DOMAINE.ma).
L'ANRT exige pour toute société un justificatif d'immatriculation — attestation ICE ou, à défaut, extrait du registre de commerce — et la CIN du représentant légal ; si la personne de contact n'est pas le représentant légal, sa CIN est aussi demandée. Ces pièces se déposent après la commande, depuis la fiche du domaine dans votre espace client, sans bloquer votre achat ; notre équipe les vérifie avant de les transmettre à l'ANRT. En cas de dossier incomplet, nous vous contactons pour régularisation avant tout rejet.
Depuis votre espace client, ouvrez la fiche du domaine concerné et rendez-vous dans l'onglet « Serveurs de noms ». Vous y remplacez les serveurs actuels par ceux de votre choix, puis validez. Le changement se propage généralement en quelques heures, au plus 24 heures. Si vous souhaitez déléguer la gestion DNS à ServOrbit, entrez nos serveurs de noms indiqués dans cet onglet et activez le DNS managé : la zone se configure ensuite depuis votre espace client.
Oui. Il vous suffit de modifier les serveurs de noms (nameservers) de votre domaine chez votre registrar actuel en renseignant ceux de ServOrbit, ou de créer un enregistrement DNS A pointant vers l'adresse IP de votre hébergement. Les serveurs de noms et l'IP à utiliser sont visibles dans votre espace client, sur la fiche du service d'hébergement concerné. La propagation DNS prend généralement de quelques minutes à 24 heures selon votre registrar.
Pour transférer votre nom de domaine vers ServOrbit, commencez par récupérer le code EPP (aussi appelé code d'autorisation ou AuthInfo) auprès de votre registrar actuel. Assurez-vous que le domaine est déverrouillé et que la protection contre le transfert est désactivée. Recherchez ensuite le domaine sur notre site : s'il est déjà enregistré ailleurs, le bouton « Transférer vers nous » apparaît ; saisissez le code EPP, ajoutez le transfert au panier puis réglez la commande. Le processus prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrés, pendant lesquels votre domaine reste actif chez votre ancien registrar.
Renouvelez votre domaine .ma sans attendre depuis votre espace client ServOrbit pour éviter toute interruption de service. Les domaines .ma sont régis par l'ANRT (Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications) au Maroc, dont la procédure de renouvellement peut impliquer des délais administratifs supplémentaires. Un domaine .ma non renouvelé entre dans une période de grâce limitée avant d'être libéré et potentiellement enregistré par un tiers. Agir 30 jours à l'avance vous garantit le temps nécessaire pour résoudre tout problème éventuel sans risquer de perdre votre nom de domaine.
Le verrouillage de registrar est une protection activée par défaut sur votre domaine pour empêcher tout transfert non autorisé : il bloque les demandes de changement de bureau d'enregistrement entrantes. Pour transférer votre domaine vers un autre registrar, désactivez ce verrou depuis la gestion de votre domaine dans l'espace client, puis récupérez votre code de transfert (EPP/Auth-Info). Le verrou est automatiquement réactivé à l'issue de la période de transfert ou si celui-ci est annulé.
Depuis votre espace client, accédez à la gestion DNS de votre domaine et créez un enregistrement A ou CNAME pointant vers votre hébergement ou VPS. Pour une redirection HTTP (301/302) plutôt qu'une simple résolution DNS, activez la fonctionnalité de redirection d'URL dans cPanel ou configurez une règle dans votre serveur web. Notre équipe est joignable via [email protected] pour toute mise en place.
Il n'y a pas de renouvellement automatique : aucun prélèvement n'est effectué sur votre solde ou un moyen de paiement enregistré. Avant la date d'expiration, vous recevez plusieurs rappels par e-mail ; le bouton « Renouveler » de votre espace client crée alors une commande, que vous réglez vous-même. Sans règlement, le domaine expire ; passé le délai de grâce, il est supprimé et redevient libre. Le tarif appliqué est 118 DH/an pour un .ma, calculé hors taxes (HT).
Après l'expiration d'un domaine .ma, l'ANRT accorde une période de grâce pendant laquelle le titulaire peut encore renouveler sans frais supplémentaires. Passé ce délai, le domaine entre en période de rédemption, puis est libéré à la suppression. Il est fortement conseillé d'agir dès l'expiration : contactez notre support via votre espace client pour vérifier l'état exact de votre domaine et les options encore disponibles.
Notre outil gratuit WHOIS .ma interroge directement le registre de l'ANRT (.ma, .co.ma, .net.ma…) : il vous dit si le nom est libre ou enregistré et, s'il est pris, affiche ses dates de création, d'expiration et de dernière modification, ses serveurs de noms, ses statuts et, lorsqu'il est connu, le registrar qui le gère. Il n'affiche en revanche ni le nom du titulaire ni ses coordonnées : c'est un choix de confidentialité, pas une limite technique — ce sont des données personnelles, encadrées par la loi 09-08, que nous ne republions pas sur une page ouverte. Pour joindre un titulaire, la voie est le registre lui-même ou la procédure de litige de l'ANRT. Pour la protection de vos propres coordonnées, voyez « Mes informations Whois sont-elles protégées ? » et « Qu'est-ce qu'un contact titulaire (Whois)… » dans la FAQ Domaines.
Notre outil gratuit WHOIS couvre le .com, le .net, le .org et toutes les extensions dont le registre publie un service RDAP, le format qui a succédé au WHOIS classique. Il vous dit si le nom est libre ou enregistré et, s'il est pris, affiche ses dates de création, d'expiration et de dernière modification, le registrar qui le gère, ses serveurs de noms et ses statuts. Comme pour le .ma, il n'affiche ni le nom du titulaire ni ses coordonnées : ce sont des données personnelles, que nous ne republions pas, même lorsque le registre les publie. Pour un .ma, .co.ma ou une autre extension marocaine, utilisez l'outil WHOIS .ma, qui interroge directement le registre de l'ANRT.
Oui, vous pouvez ajouter plusieurs extensions et noms de domaine au même panier et les régler en une seule fois. Chaque domaine fait ensuite l'objet d'une ligne de facturation distincte dans votre espace client, et chacun peut être géré indépendamment (DNS, renouvellement, transfert). Pour les enregistrements .ma en volume, l'offre revendeur inclut des outils de gestion centralisée — consultez l'offre revendeur.
Les données WHOIS (nom, adresse, e-mail) du titulaire sont publiquement accessibles par défaut. Sur les extensions qui l'autorisent, ServOrbit propose l'option « Confidentialité WHOIS », qui remplace vos coordonnées par des coordonnées de substitution : elle se coche lors de la recherche de domaine, pour un nouvel enregistrement, et son tarif annuel est affiché à côté de la case. Elle ne peut pas être ajoutée à un transfert entrant. Elle n'existe pas pour les .ma ni pour leurs sous-extensions : le registre national (ANRT) ne prévoit aucune confidentialité WHOIS.
DNSSEC ajoute une signature cryptographique à vos enregistrements DNS, protégeant vos visiteurs contre le cache poisoning et les attaques de redirection. Il ne s'active pas en libre-service depuis votre espace client : pour en faire la demande, ouvrez un ticket depuis votre espace client ou écrivez à [email protected]. La prise en charge dépend de l'extension et de son registre, notamment pour les domaines .ma.
Pour transférer votre domaine vers ServOrbit : 1) Déverrouillez le domaine auprès de votre registrar actuel (désactivez le Registrar Lock). 2) Récupérez le code d'autorisation (code EPP / auth code). 3) Recherchez le domaine sur notre site : s'il est déjà enregistré ailleurs, cliquez sur « Transférer vers nous », saisissez ce code, puis réglez la commande. 4) Confirmez la demande depuis l'e-mail envoyé à l'adresse WHOIS du titulaire. Le transfert prend de 5 à 7 jours ouvrés. Pendant cette période, votre domaine reste actif chez l'ancien registrar. Les domaines .ma suivent les règles de transfert propres à l'ANRT, qui peuvent allonger ce délai.
Oui. En ajoutant un enregistrement NS dans votre zone DNS pointant vers les serveurs de noms de votre choix, vous déléguez entièrement la résolution d'un sous-domaine (par exemple, `app.votredomaine.com`) à un autre fournisseur ou service. Cette opération se fait directement depuis votre espace client ServOrbit, onglet DNS de votre domaine.
Oui, ServOrbit accepte les demandes d'enregistrement de noms de domaine .ma quelle que soit votre résidence. L'article 27 du cahier des charges ANRT impose toutefois d'informer les requérants résidant hors du Maroc des obligations locales applicables au titulaire ; cette mention apparaît au tunnel de commande et dans les conditions générales. Aucun document supplémentaire n'est exigé du seul fait de la résidence à l'étranger : les pièces demandées sont celles liées à la nature du titulaire (particulier, société). Consultez notre guide sur la page Domaine .ma.
L'ANRT impose pour toute association marocaine à but non lucratif souhaitant enregistrer un .ma : une copie certifiée conforme du récépissé de dépôt des statuts délivré par les autorités locales, les statuts de l'association signés et datés, ainsi qu'une pièce d'identité du représentant légal mandaté pour effectuer la demande. Le nom de domaine doit correspondre à la dénomination officielle de l'association telle qu'elle figure dans les statuts déposés. ServOrbit prend en charge la constitution et la transmission du dossier auprès de l'ANRT ; le délai de traitement est généralement de 5 à 10 jours ouvrés après réception du dossier complet. En cas de litige sur la dénomination ou si une extension similaire existe déjà, l'ANRT peut demander des justificatifs complémentaires.
Ouvrez la fiche du domaine dans votre espace client et cliquez sur « Activer le DNS managé » : la zone est créée, vos enregistrements existants y sont copiés et les serveurs de noms sont délégués automatiquement. Si l'état indique « En attente de délégation des serveurs de noms. », déclarez les serveurs de noms affichés. Le pas-à-pas : Activer le DNS managé Cloudflare sur un domaine.
Une fois le DNS managé activé, cliquez sur « Ajouter un enregistrement » sur la fiche du domaine, choisissez le type, puis renseignez le nom (« @ » pour le domaine lui-même) et la valeur. Une suppression est immédiate : relisez avant de confirmer. Le pas-à-pas : Ajouter ou modifier un enregistrement DNS.
Le proxy accélère et protège un site web, mais il ne s'applique qu'aux enregistrements A, AAAA et CNAME et doit rester coupé pour la messagerie, le FTP ou un CNAME vers une plateforme externe. Il se règle en modifiant l'enregistrement, case « Proxy Cloudflare (CDN + anti-DDoS) ». Le pas-à-pas : Activer ou couper le proxy Cloudflare.
Sur la fiche du domaine, cliquez sur « Modifier » dans « Serveurs de noms (DNS) », saisissez au moins deux serveurs distincts et enregistrez ; la propagation peut prendre jusqu'à 24 h. Assurez-vous d'abord que la zone de destination contient vos enregistrements, sinon le site et la messagerie s'arrêtent. Le pas-à-pas : Changer les serveurs de noms d'un domaine.
Sur la fiche du domaine, déverrouillez-le dans « Verrou de transfert », puis cliquez sur « Afficher mon code EPP » et confirmez avec votre mot de passe et le code reçu par e-mail. Si l'affichage en ligne n'est pas activé, « Demander mon code EPP » ouvre une demande à notre équipe. Le pas-à-pas : Transférer un domaine vers un autre registrar.
Sur la fiche du domaine .ma, associez d'abord un contact titulaire avec « Compléter le titulaire », puis déposez la pièce demandée et cliquez sur « Envoyer la pièce du titulaire ». La pièce attendue dépend du type de titulaire ; pour une CIN, joignez le recto et le verso. Le pas-à-pas : Envoyer la pièce justificative du titulaire d'un .ma.
L'ANRT exige une attestation ICE (ou, à défaut, un extrait du registre de commerce) et la CIN du représentant légal ; si la personne de contact n'est pas le représentant légal, sa CIN est aussi demandée. Les associations fournissent leurs statuts et leur récépissé de dépôt. Ces pièces se déposent après la commande, depuis la fiche du domaine, sans bloquer l'achat ; notre équipe les vérifie avant de les transmettre au registre.
Oui, sous condition. L'ANRT n'impose pas d'être établi au Maroc pour être titulaire d'un .ma, mais un titulaire domicilié hors du Maroc doit se faire représenter par un contact administratif : une personne physique établie au Maroc, disposant d'une adresse postale et d'une adresse e-mail effectives (décision ANRT n° 02/2024, art. 27). Il revient à l'entreprise de le désigner ; ServOrbit vous informe de cette obligation avant l'enregistrement mais n'assure pas ce rôle.
Le domaine s'achète seul, sans hébergement, et se gère depuis votre espace client. Ajoutez-le d'abord à votre projet Vercel (Settings → Domains) ou Netlify (Domain management) : la plateforme affiche les enregistrements DNS exacts à créer, en général un enregistrement A pour le domaine nu et un CNAME pour www. Créez ensuite ces enregistrements dans l'onglet DNS de votre domaine, en recopiant les valeurs affichées par la plateforme — elles peuvent changer d'un projet à l'autre, ne les reprenez pas d'un tutoriel. La propagation prend de quelques minutes à 24 heures ; Vercel et Netlify émettent ensuite le certificat HTTPS eux-mêmes.
Non, que votre domaine soit signé ou non. Un domaine signé est relié à la racine par un enregistrement DS publié chez le registre de son extension : il désigne la clé de votre propre zone et ne dépend pas de la clé racine, donc rien n'est à changer, ni dans votre zone DNS ni dans votre espace client. Ce changement concerne les résolveurs qui valident DNSSEC : si vous en faites tourner un vous-même sur un VPS ou un serveur dédié (Unbound, BIND…), vérifiez que son ancre de confiance pour la racine est à jour, faute de quoi il répondra SERVFAIL. En cas de doute, ouvrez un ticket depuis votre espace client.
Chez ServOrbit, un .ma est facturé à partir de 118 DH/an, puis 118 DH/an au renouvellement ; le transfert entrant coûte 118 DH. Ces montants sont lus au catalogue, affichés hors taxes (HT) et hors promotions. Les extensions de second niveau (.co.ma, .net.ma, .org.ma…) ont leur propre tarif, détaillé dans le tableau des extensions de notre page Domaine .ma. D'un prestataire à l'autre, comparez le prix du renouvellement autant que celui de la première année : c'est lui que vous paierez ensuite chaque année.
Le titulaire d'un nom de domaine est la personne ou la société déclarée au registre, pas le prestataire qui l'a enregistré. Pour un .ma enregistré chez nous, c'est vous, ou la société que vous avez déclarée : le titulaire figure sur la fiche du domaine, dans votre espace client. Pour savoir si un .ma est déjà enregistré et quel prestataire le gère, notre outil gratuit WHOIS .ma interroge directement le registre de l'ANRT ; il n'affiche pas les coordonnées du titulaire, qui sont des données personnelles.
Dès que le paiement est confirmé, nous transmettons la demande au registre de l'ANRT, qui crée le nom au nom du titulaire déclaré ; pour un virement, la demande part à réception du règlement. Le domaine devient joignable sur Internet lorsque le registre publie sa zone : un nom tout juste créé peut attendre la publication suivante, et nous ne promettons pas d'heure précise. Un nom soumis à l'examen préalable de l'ANRT (extensions .ac.ma, .press.ma et .gov.ma, ou terme réservé) reste en attente jusqu'à sa décision, rendue sous 5 jours ouvrables au plus une fois le dossier complet. La pièce du titulaire, elle, se dépose après la commande et ne la bloque pas.
Pas en lui-même : le transfert change le prestataire qui gère le nom auprès du registre, il ne déplace ni votre site ni vos boîtes e-mail. Les deux continuent de répondre tant que les serveurs de noms et la zone DNS du domaine restent en place. Le seul vrai risque vient d'une zone DNS hébergée chez le prestataire que vous quittez : s'il la supprime, site et e-mails s'arrêtent — recréez-la ailleurs avant de lancer le transfert. La demande est ensuite soumise à l'approbation du registre, sans durée que nous puissions garantir ; notre équipe vous accompagne jusqu'à son aboutissement.
Pas une fois la demande déposée au registre : l'enregistrement d'un nom de domaine est une prestation à exécution immédiate, qui ne peut faire l'objet d'aucune rétractation (CGV, art. 8), et un domaine enregistré n'est ni repris ni remboursé (CGV, art. 7). Si votre commande n'a pas encore été transmise au registre, écrivez-nous sans attendre à [email protected] : nous examinons la demande selon l'état de la commande. Le détail figure dans notre politique de remboursement.
Une nouvelle extension n'est disponible chez ServOrbit qu'une fois publiée à notre catalogue (540 extensions aujourd'hui) ; la recherche de domaine dit ce qui est ouvert et à quel tarif. Les procédures de protection d'une marque (période réservée aux titulaires, objection) dépendent de chaque registre : nous ne les déclenchons pas à votre place. Pour protéger votre nom, enregistrez d'abord les extensions que vous utilisez réellement, comme le .ma et le .com, puis écrivez à [email protected] avant de viser une nouvelle extension.
Non, pas pour un nom directement sous .ae. Cet enregistrement est ouvert à tout titulaire, particulier ou société, sans présence locale aux Émirats ni justificatif à fournir. La licence commerciale émirienne, ou une marque déposée aux Émirats, n'est demandée que pour le .co.ae, que ServOrbit ne propose pas. Les noms sont attribués selon la règle du premier arrivé, premier servi.
Le .co.ae est une zone de troisième niveau aux conditions propres : il demande une licence commerciale émirienne ou une marque déposée aux Émirats. ServOrbit ne le propose pas et enregistre votre nom directement sous .ae, ouvert à tout titulaire sans présence locale ni justificatif. Vérifiez donc la disponibilité de votre nom en .ae avant de bâtir une marque ou une campagne dessus.
Oui, avec notre WHOIS .ae, qui interroge le WHOIS public du registre émirien, whois.aeda.net.ae. Il affiche le registrar, le statut et les serveurs de noms du .ae. Le registre publie aussi les noms du titulaire et de ses contacts : nous ne les affichons pas. Il ne publie ni date d'enregistrement ni date d'expiration. Pour savoir si un nom en .ae est libre, la recherche de domaines vous l'indique.
Le .ae est administré par la .ae Domain Administration (.aeDA), rattachée à la TDRA, l'autorité émirienne des télécommunications et du numérique. C'est ce registre qui fixe les règles d'enregistrement, pas le prestataire. ServOrbit enregistre votre .ae par l'intermédiaire d'un registrar partenaire, et vous gérez ensuite le domaine depuis votre espace client ServOrbit.
Oui. Depuis votre espace client ServOrbit, vous gérez la zone DNS et les serveurs de noms de votre .ae. Le domaine vit dans le même espace client que votre hébergement web ou votre VPS, et ils arrivent sur la même facture. Vous pouvez donc pointer votre .ae vers votre site ou votre serveur sans passer par un second prestataire.
Le .fr est géré par l'AFNIC. Son titulaire, particulier ou société, doit avoir sa résidence ou son siège dans l'Union européenne, l'EEE ou en Suisse. Une commande passée par un titulaire établi hors de cette zone sans domiciliation est bloquée par notre parcours de commande, avant le registre. Chez ServOrbit, cette condition et l'option de domiciliation s'affichent dans le résultat de recherche, avant le panier.
Oui, avec l'option « Domiciliation du titulaire ». Que vous soyez un particulier ou une société établie au Maroc, ou ailleurs hors de l'UE, de l'EEE et de la Suisse, cette option rend le .fr commandable : le domaine est enregistré avec une adresse européenne éligible fournie par notre registrar partenaire. Sans elle, la commande est bloquée par notre parcours, avant le registre. L'option est payante, par domaine et par an.
Elle est proposée directement dans le résultat de la recherche de domaines, avant l'ajout au panier : vous savez ce que le registre exige avant de commander. Une fois ajoutée, votre .fr est enregistré avec une adresse européenne éligible, fournie par notre registrar partenaire, au lieu de votre propre adresse hors de cette zone. Elle se facture par domaine et par an. Elle se commande à l'enregistrement d'un .fr, pas à son transfert.
L'AFNIC publie un service RDAP, et l'outil WHOIS .fr de ServOrbit l'interroge pour vous. Il affiche les dates d'un nom enregistré, son statut et ses serveurs de noms, mais pas les coordonnées de son titulaire. C'est utile pour vérifier qu'un nom est pris, et depuis quand, avant de bâtir une marque ou une campagne dessus.
Oui. Chez ServOrbit, votre .fr, votre hébergement web et votre VPS vivent dans le même espace client et arrivent sur la même facture. La zone DNS et les serveurs de noms du .fr se gèrent depuis cet espace. Depuis la France, les prix s'affichent en euros par défaut, et le support répond en français, anglais et arabe si vous avez besoin d'aide pour la configuration.
Non. Le .tg est ouvert aux particuliers comme aux sociétés, y compris hors du Togo, et le registre n'exige aucune présence locale. Un entrepreneur à Lomé, une entreprise étrangère qui s'adresse au marché togolais ou un particulier vivant à l'étranger peuvent donc l'enregistrer de la même façon, depuis l'espace client ServOrbit.
Comptez un à deux jours. L'enregistrement d'un .tg n'est pas instantané, contrairement à d'autres extensions : si vous préparez un lancement, une campagne ou une impression à date fixe, commandez le nom suffisamment tôt. Le registre applique la règle du premier arrivé, premier servi, ce qui est une raison de plus de ne pas attendre.
Aucun au moment de l'enregistrement : le .tg ne suit aucune procédure particulière à la commande. Le registre peut toutefois réclamer un justificatif après coup. Renseignez donc dès le départ des coordonnées de titulaire exactes, au nom de la personne ou de la société qui doit détenir le domaine, pour pouvoir répondre sans difficulté si une demande arrive.
Dans notre WHOIS .tg, qui interroge le WHOIS public du registre togolais, whois.nic.tg. Il affiche le registrar, les dates d'activation et d'expiration, le statut et les serveurs de noms du .tg, sans aucune coordonnée. La recherche de domaines vous indique si un nom est libre, et la page « Règles du registre .tg » détaille chaque règle de l'extension avec sa source.
Oui. Votre .tg, votre hébergement web et votre VPS vivent dans le même espace client ServOrbit et arrivent sur la même facture. La zone DNS et les serveurs de noms du domaine se gèrent depuis cet espace : vous pouvez relier le .tg à votre site sans passer par un autre prestataire. Le support vous accompagne en français, anglais et arabe.
Non, le .ci n'est pas proposé aujourd'hui, ni à l'enregistrement ni au transfert. Si vous possédez déjà un .ci, sa zone DNS peut pointer vers un hébergement ou un VPS ServOrbit. Chez ServOrbit, vous pouvez réserver le .com, le .net, le .africa et plusieurs centaines d'autres extensions.
Le catalogue compte plusieurs centaines d'extensions, dont le .com, le .net et le .africa. Le .com convient si vous vous adressez aussi à des clients hors du pays, le .africa marque une portée continentale, le .net sert souvent de second nom pour protéger une marque. Le .ci, en revanche, n'est pas proposé aujourd'hui.
Oui. Chaque domaine réservé chez ServOrbit arrive avec sa zone DNS : enregistrements A, CNAME, MX, TXT et redirections. Vous pouvez le pointer vers notre hébergement web, vers un VPS, ou vers n'importe quel autre hébergeur, en Côte d'Ivoire ou ailleurs. Le nom n'est pas verrouillé sur nos services.
Dès le résultat de recherche, avant le panier : la disponibilité, le prix réel et les conditions de chaque extension y sont affichés. Depuis la Côte d'Ivoire, ce prix apparaît en euros par défaut, ou en dollars américains ; le franc CFA n'est pas proposé aujourd'hui. Au moment de payer, le récapitulatif reprend la somme réellement prélevée et sa devise.
Selon l'article 10 de la charte de nommage du .sn, un particulier doit être majeur et avoir une adresse au Sénégal, et le contact administratif doit être établi au Sénégal. Un titulaire domicilié à l'étranger désigne un mandataire établi au Sénégal ou, à défaut, fournit une lettre d'accréditation au prestataire. Ces règles sont celles du registre, pas de ServOrbit.
Non. ServOrbit ne fournit pas de mandataire au Sénégal, car aucun registrar partenaire n'en propose pour le .sn. La recherche affiche la règle du registre avant l'ajout au panier, et la commande n'est pas refusée. Si le registre réclame ensuite la lettre d'accréditation prévue par sa charte, c'est le client qui la rédige et la fournit.
Un cas a été constaté : une société marocaine, à la fois titulaire et contact administratif, a enregistré puis renouvelé un .sn sans mandataire. Ce n'est pas une garantie, car la charte prévoit un mandataire ou une lettre d'accréditation. Pour un particulier domicilié hors du Sénégal, aucun cas n'a été observé, ni dans un sens ni dans l'autre.
Un .sn créé aujourd'hui expire à sa date anniversaire, comme la plupart des extensions. Seuls des noms très anciens, enregistrés avant 2018 environ, ont gardé une échéance au 31 décembre. Avant de reprendre ou de renouveler un nom existant, consultez sa date d'expiration dans le WHOIS .sn de ServOrbit, qui lit la fiche publique au service RDAP du registre.
Le WHOIS .sn de ServOrbit interroge le service RDAP publié par le registre, rdap.nic.sn. Il affiche les dates, le statut et les serveurs de noms d'un nom, sans les coordonnées du titulaire. L'annuaire RDAP de l'IANA désigne une autre adresse pour le .sn, qui ne répond pas en RDAP : c'est pourquoi l'outil s'adresse directement au registre.
Si votre domaine est signé, le registre publie un enregistrement DS qui désigne la clé de votre zone chez l'ancien fournisseur. Changer de serveurs de noms en laissant ce DS en place empêche les résolveurs qui valident DNSSEC de retrouver la bonne clé : ils répondent SERVFAIL et le domaine paraît hors service pour une partie des visiteurs. Avant la bascule, faites retirer le DS et attendez l'expiration de son délai de cache (TTL), effectuez le changement, puis réactivez la signature chez le nouveau fournisseur et publiez le nouveau DS. Chez ServOrbit, DNSSEC se demande par ticket depuis votre espace client ou via [email protected] : prévenez-nous avant un transfert ou un changement de DNS.
À l'expiration, le domaine cesse en général de se résoudre normalement : le site peut s'afficher sur une page d'attente ou devenir injoignable, et les e-mails envoyés à vos adresses risquent d'être différés ou refusés. Après un renouvellement depuis votre espace client, le retour à la normale n'est pas toujours instantané, car les caches DNS mettent du temps à se rafraîchir. Renouvelez donc avant l'échéance, et consultez la question sur la période de grâce d'un domaine pour les délais propres à chaque extension. En cas de doute sur l'état de votre domaine, ouvrez un ticket depuis votre espace client.
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