Tutoriel

Changer les serveurs de noms d'un domaine

Guides2 min de lecture4 étapes

Où : Espace client › Mes services › Domaines › fiche du domaine, bloc « Serveurs de noms (DNS) ».

Les serveurs de noms désignent qui répond pour votre domaine. Changez-les quand vous confiez la zone DNS à un autre prestataire, ou pour revenir sur notre DNS managé.

Modifier les serveurs de noms

  1. Ouvrez le bloc

    Sur la fiche du domaine, dans « Serveurs de noms (DNS) », cliquez sur « Modifier ».

  2. Saisissez les nouveaux serveurs

    Renseignez au moins deux serveurs différents, un par ligne. Utilisez « Ajouter un serveur » pour en déclarer davantage (six au maximum).

  3. Enregistrez

    Cliquez sur « Enregistrer ». Le registre est mis à jour aussitôt.

  4. Laissez le temps à la propagation

    Selon les opérateurs, la nouvelle délégation peut mettre jusqu'à 24 h à être vue partout.

Le piège fréquent

Pointer vers une zone vide coupe le site et la messagerie. Si les nouveaux serveurs ne contiennent encore aucun enregistrement, le changement est refusé ou demande une confirmation par « Je confirme, pointer quand même » : n'utilisez ce bouton que si vous savez que la zone de destination est prête.

Si ça ne marche pas

  • Le bouton « Modifier » n'apparaît pas : la gestion en ligne n'est pas disponible pour ce domaine — ouvrez un ticket depuis « Assistance ».
  • Le formulaire refuse la liste : vérifiez qu'il y a au moins deux serveurs distincts, sans doublon.

Gérez vos domaines

Les serveurs de noms se modifient depuis la fiche de chacun de vos domaines.

Besoin d'aide ?

Parcourez notre centre d'aide et notre FAQ, ou contactez notre équipe — rappel, WhatsApp ou e-mail. Support en français, anglais et arabe.

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