Pour transférer un domaine vers un autre prestataire, celui-ci vous demande le code de transfert (EPP) et un domaine déverrouillé. Les deux se règlent depuis la fiche du domaine.
Préparer le transfert sortant
Déverrouillez le domaine
Dans « Verrou de transfert », cliquez sur « Déverrouiller ». Ne le faites qu'au moment de lancer le transfert : verrouillé, le domaine est protégé contre les transferts non autorisés.
Demandez l'affichage du code
Dans « Code de transfert (EPP) », cliquez sur « Afficher mon code EPP », puis sur « Recevoir le code par e-mail ».
Confirmez votre identité
Saisissez votre « Mot de passe actuel » et le « Code reçu par e-mail », puis cliquez sur « Afficher le code ».
Transmettez le code
Copiez le code et saisissez-le chez votre nouveau prestataire, qui lance le transfert.
Le piège fréquent
Si l'affichage en ligne n'est pas activé pour votre domaine, le bloc propose « Demander mon code EPP » à la place : notre équipe vous le transmet après vérification, via un ticket.
Si ça ne marche pas
- Le nouveau prestataire refuse le code : vérifiez que le domaine est bien déverrouillé, puis réaffichez un code.
- Le transfert d'un .ma suit les règles du registre marocain : ouvrez un ticket depuis « Assistance » avant de le lancer.
