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Questions les plus fréquentes
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Avec un hébergement mutualisé, les ressources sont partagées entre plusieurs clients. Un VPS vous offre des ressources dédiées (vCPU, RAM, SSD), un accès root et une isolation complète — plus de performances et de contrôle.
Oui, tous nos plans hébergement incluent un certificat SSL Let's Encrypt gratuit, renouvelé automatiquement. HTTPS est activé dès la mise en ligne de votre site.
Nous acceptons actuellement : Carte bancaire — CMI, PayPal, CIH Bank et Virement bancaire. La liste à jour des moyens disponibles s'affiche au moment du paiement.
Start (199 DH/an) convient à un site vitrine, Business (399 DH/an — recommandé) aux PME avec plusieurs sites et boîtes email, et Pro (799 DH/an) aux projets exigeants. Comparez le détail des ressources sur la page Hébergement Web.
Oui, tous nos VPS Linux incluent un accès root complet via SSH. Vous installez ce que vous voulez, configurez votre stack librement, et gérez les permissions selon vos besoins.
3 configurations, toutes avec accès root et IPv4 dédiée : VPS Start (2 vCPU, 4 GB RAM, 50 GB SSD — 99 DH/mois), VPS Power (4 vCPU, 8 GB RAM, 100 GB SSD — 299 DH/mois) et VPS Business (8 vCPU, 16 GB RAM, 200 GB SSD — 499 DH/mois). Le détail à jour figure sur la page VPS Cloud.
Oui. Chaque VPS reçoit une adresse gratuite de la forme vps-xxxxxxx.servorbit-dns.com, incluse et active dès la mise en service. Elle masque l'IP publique et vous sert à tout — vous connecter en SSH, publier une application ou communiquer un accès — sans posséder de domaine. Vous la retrouvez dans la console de votre VPS (espace client → VPS → Gérer). Enregistrez ou transférez votre propre domaine quand vous le souhaitez : votre adresse de marque reste disponible en parallèle.
Nous proposons un service de migration assistée (disponible sur Business et Pro). Notre équipe transfère votre site, vos emails et vos bases de données sans interruption de service.
Oui. cPanel inclut Softaculous : WordPress s'installe en un clic sur tous nos plans d'hébergement mutualisé. Pour un site vitrine ou un blog, Start suffit ; Business convient à WooCommerce ou à plusieurs sites ; Pro aux projets à fort trafic. Le détail est sur la page Hébergement WordPress.
382 extensions sont disponibles : .ma, .com, .net, .org, .info, .shop, .store et bien d'autres. Le tarif à jour de chaque extension s'affiche lors de la recherche de votre domaine.
Oui, chaque plan d'hébergement inclut des boîtes email professionnelles ; leur nombre augmente avec l'offre. Le détail par plan figure sur la page Hébergement Web.
Les prix affichés en dirhams sont hors taxes (HT). La TVA marocaine (20%) est détaillée dans le récapitulatif avant confirmation.
Par email à [email protected], via WhatsApp, ou en utilisant le formulaire de contact du site. Les clients peuvent aussi ouvrir un ticket depuis leur espace client.
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous recevrez un lien sécurisé pour définir un nouveau mot de passe.
Les sauvegardes automatiques sont incluses à partir des offres intermédiaires, avec une fréquence qui augmente sur les offres supérieures. Sur VPS, elles dépendent du plan et des options. Le détail figure par offre sur les pages produits.
Deux chemins, selon d'où vous partez. Depuis le site, inscrivez-vous avec votre e-mail : un message d'activation vous est envoyé pour confirmer votre compte et accéder à votre espace client. Depuis une commande en cours, c'est l'étape « Compte » du panier qui s'en charge — vous remplissez le formulaire et passez directement au paiement, sans attendre le moindre e-mail (vous confirmerez votre adresse plus tard, depuis votre espace client). Cette même étape vous propose aussi de vous connecter si vous êtes déjà client, ou simplement de laisser votre e-mail pour reprendre votre panier plus tard, sans créer de compte.
Notre support est joignable 24/7.
Choisissez un VPS Cloud puis sélectionnez le template souhaité : l'environnement est installé automatiquement et accessible depuis votre domaine.
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