Tutoriel

Rediriger les e-mails d'une adresse vers une autre dans cPanel

Guides2 min de lecture5 étapes

Où : Espace client › Mes services › Hébergement Web › Accéder à cPanel › Messagerie.

Une redirection fait suivre les e-mails reçus par une de vos adresses vers une autre, depuis la boîte concernée et en quelques clics, par exemple de [email protected] vers votre adresse personnelle. Vérifié sur cPanel 138.0.19 (interface Meridian), le 29 octobre 2026.

Sur l'interface Meridian

  1. Ouvrez cPanel

    Dans « Mes services », cliquez sur « Hébergement Web », puis sur « Gérer » pour l'hébergement concerné, et enfin sur « Accéder à cPanel ». cPanel s'ouvre dans un nouvel onglet, déjà connecté.

  2. Ouvrez la boîte à rediriger

    Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur « Messagerie ». Sur la ligne de l'adresse dont vous voulez rediriger les messages, cliquez sur « Gérer ».

    Capture d'écran cPanel : Ouvrez la boîte à rediriger
  3. Ouvrez l'onglet des redirecteurs

    Cliquez sur l'onglet « Redirecteurs ». Tant que rien n'est configuré, la page affiche « Aucun redirecteur d’e-mail configuré. » Cliquez sur « Ajouter un redirecteur ».

    Capture d'écran cPanel : Ouvrez l'onglet des redirecteurs
  4. Indiquez l'adresse de destination

    Dans la fenêtre « Ajouter un redirecteur d’e-mail », le champ « Rediriger depuis » est grisé : il reprend l'adresse de la boîte ouverte. Saisissez l'adresse qui doit recevoir les messages dans le champ « Rediriger vers », puis cliquez sur « Ajouter un redirecteur ».

    Capture d'écran cPanel : Indiquez l'adresse de destination
  5. Vérifiez la redirection

    cPanel affiche la notification « Redirecteur créé ». Le tableau de l'onglet « Redirecteurs » liste la redirection, avec les colonnes « Source » et « Destination ».

    Capture d'écran cPanel : Vérifiez la redirection

Le piège fréquent

La redirection se crée depuis la boîte à rediriger : le champ « Rediriger depuis » ne se modifie pas. Pour rediriger une autre adresse, ouvrez d'abord celle-ci avec « Gérer ».

Si ça ne marche pas

  • Le champ « Rediriger depuis » est grisé et ne se modifie pas : c'est normal, il reprend l'adresse de la boîte ouverte. Revenez à « Messagerie » et ouvrez l'autre adresse.
  • Vous voulez arrêter la redirection : dans l'onglet « Redirecteurs », cliquez sur « Supprimer » sur la ligne concernée, puis confirmez dans la fenêtre « Supprimer le redirecteur ».
  • Vous n'avez pas encore de boîte pour cette adresse : créez-la d'abord avec le guide Créer une adresse e-mail professionnelle dans cPanel.

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