Tutoriel

Se connecter à cPanel depuis son espace client

Guides2 min de lecture3 étapes

Où : Espace client › Mes services › Hébergement Web › fiche de l'hébergement, en haut de la page.

cPanel est le panneau de gestion de votre hébergement : fichiers, bases de données, boîtes e-mail, certificats. L'espace client vous y connecte directement, sans ressaisir d'identifiants.

Ouvrir cPanel

  1. Ouvrez la fiche de l'hébergement

    Dans « Mes services », cliquez sur « Hébergement Web », puis sur « Gérer » pour l'hébergement concerné.

  2. Cliquez sur « Accéder à cPanel »

    cPanel s'ouvre dans un nouvel onglet, déjà connecté à votre compte.

  3. Gérez votre hébergement

    Les boîtes e-mail, les redirections et le webmail se gèrent depuis cPanel lui-même (rubrique Email).

Le piège fréquent

Si rien ne s'ouvre, votre navigateur a sans doute bloqué la fenêtre : autorisez les fenêtres pop-up pour notre site, puis cliquez à nouveau sur « Accéder à cPanel ».

Si ça ne marche pas

  • Le message « Connexion automatique indisponible pour le moment. » s'affiche : cliquez sur « Ouvrir le panneau directement » et connectez-vous avec l'« Identifiant cPanel » affiché sur la fiche.
  • Mot de passe cPanel oublié : utilisez « Réinitialiser le mot de passe » sur la fiche — il remplace aussi celui du compte FTP principal.
  • Le bouton n'apparaît pas : l'hébergement n'est pas encore actif ou est suspendu.

Gérez votre hébergement

Retrouvez l'accès cPanel et les ressources de chaque hébergement sur sa fiche.

Besoin d'aide ?

Parcourez notre centre d'aide et notre FAQ, ou contactez notre équipe — rappel, WhatsApp ou e-mail. Support en français, anglais et arabe.

Écrire sur WhatsApps'ouvre dans un nouvel onglet