Pourquoi un site vitrine, même pour une petite adresse
Le téléphone sonne souvent pour les mêmes questions : êtes-vous ouverts le dimanche, avez-vous des plats végétariens, où peut-on se garer ? Un site vitrine y répond une fois pour toutes, à toute heure, et il donne une première image de votre maison à ceux qui ne vous connaissent pas encore. Pour une petite adresse, il n'a pas besoin d'être grand : une seule page bien construite suffit souvent à rassurer et à donner envie.
Le service Créer mon site est pensé pour ce point de départ. Vous choisissez un modèle professionnel, vous le modifiez dans un éditeur en ligne, directement dans votre navigateur, et vous obtenez un lien d'aperçu à partager. Il faut simplement un compte ServOrbit avec une adresse e-mail confirmée. Le fonctionnement complet, du modèle jusqu'à la publication sur un domaine, est décrit dans l'article Créer mon site : le créer gratuitement, puis le publier sur votre domaine. Ici, on se concentre sur ce qui est propre à la restauration, du café à la boulangerie.
Choisir un modèle adapté à la restauration
Dans la restauration, l'image fait une grande partie du travail. Cherchez un modèle qui laisse de la place à de grandes photos : une vue de la salle, un plat signature, une terrasse au soleil, une vitrine de pâtisseries. Regardez ensuite sa structure plutôt que ses couleurs. Les textes, les images et les couleurs se changent dans l'éditeur ; l'enchaînement des sections, lui, donne le rythme de la page. Une bonne base présente des sections bien séparées — ce que vous servez, vos horaires, où vous trouver, comment vous joindre — que le visiteur repère d'un coup d'œil.
Pensez aussi au téléphone. Une grande partie de vos visiteurs ouvriront le site dans la rue, à deux pas de chez vous, ou depuis leur canapé au moment de choisir où dîner. Avant de vous décider, regardez l'aperçu du modèle sur un petit écran et vérifiez que les titres restent lisibles et que les blocs ne s'entassent pas. Si vous hésitez entre deux modèles, rien ne vous empêche d'essayer les deux : un compte peut porter jusqu'à trois sites gratuits actifs. Quand un modèle vous convient, cliquez sur « Choisir ce modèle ».
Les indispensables du site d'un restaurant ou d'un café
- Ce que vous servez : quelques plats ou boissons phares, décrits avec vos mots, et les prix si vous souhaitez les afficher.
- Vos horaires, jour par jour, avec les exceptions : jour de fermeture, congés, horaires réduits.
- Votre adresse, et une phrase pour s'y rendre : un repère, une rue voisine, l'endroit où se garer.
- Votre numéro de téléphone, bien visible, pour réserver une table ou passer une commande par appel.
- De vraies photos, les vôtres, prises à la lumière : la salle, les plats, la façade.
- Quelques lignes sur votre maison : votre histoire, l'ambiance, et les informations utiles sur les régimes alimentaires.
Le contenu qui compte pour un restaurant ou un café
Ce que vous servez. Inutile de recopier toute la carte : elle change, et une longue liste se lit mal sur un téléphone. Mettez en avant cinq ou six plats ou boissons qui vous représentent, avec une courte description écrite par vous — l'origine d'un produit, une cuisson, une recette de famille. Si vous affichez des prix, tenez-les à jour : un prix ancien déçoit davantage qu'un prix absent.
Vos horaires, exceptions comprises. Indiquez chaque jour d'ouverture, et dites clairement les exceptions : le jour de fermeture hebdomadaire, les congés annuels, les horaires des jours fériés. Un client qui trouve porte close après avoir lu votre site ne revient pas toujours.
L'adresse et l'accès. Écrivez l'adresse complète, puis décrivez le chemin avec des mots : « en face de la poste », « au premier étage, entrée par la cour », « parking gratuit dans la rue voisine ». Vous pouvez ajouter un lien vers votre emplacement sur un service de cartes en ligne, mais la phrase reste utile à ceux qui vous cherchent à pied.
Comment vous joindre. Votre numéro de téléphone doit se trouver sans chercher. Précisez s'il sert à réserver une table, à commander à emporter ou les deux, et à quelles heures vous répondez.
L'ambiance et les régimes alimentaires. Quelques phrases suffisent pour raconter qui vous êtes : depuis quand vous tenez la maison, ce qui vous tient à cœur, ce qu'on ressent en entrant. Signalez aussi les plats végétariens, les options sans gluten ou la présence d'allergènes courants, et invitez les clients à vous poser la question. Ces conseils valent d'ailleurs pour d'autres indépendants : ils sont repris, sous un autre angle, dans notre article sur le site pro gratuit pour artisan, consultant ou coach.
Ce qu'il faut montrer, et où
Faites défiler le tableau
| Ce qu'il faut montrer | Pourquoi | Où le mettre sur la page |
|---|---|---|
| Plats phares et prix | C'est ce que l'on cherche avant de se déplacer | Juste après la photo d'ouverture |
| Horaires et exceptions | Évite de trouver porte close et limite les appels | Dans une section dédiée, rappelés en bas de page |
| Adresse et accès | Aide à vous trouver sans hésiter | Près des horaires, avec un lien vers un service de cartes en ligne |
| Numéro de téléphone | Permet de réserver ou de commander par appel | En haut de la page, puis à nouveau à la fin |
| Photos de la salle et des plats | Donne envie et montre l'ambiance | En grand en ouverture, puis dans une galerie |
| Régimes alimentaires | Rassure les clients qui ont des contraintes | Avec la présentation des plats |
Des photos qui vous ressemblent
Prenez vos photos vous-même, de jour, près d'une fenêtre : la lumière naturelle flatte un plat bien plus qu'un flash. Dressez l'assiette comme pour un client, essuyez la table, et photographiez la salle quand elle est rangée. Évitez les images d'illustration qui ne viennent pas de chez vous : le client qui découvre une autre salle que celle de la photo se sent trompé. Enfin, vérifiez qu'aucune image d'exemple du modèle ne reste à l'écran, et gardez vos originaux dans un dossier.
Du modèle au lien d'aperçu
Choisir un modèle
Ouvrez la page Créer mon site, parcourez les modèles et cliquez sur « Choisir ce modèle » quand l'un d'eux convient à votre établissement.
Vous connecter à votre compte
Connectez-vous à votre compte ServOrbit, ou créez-le, puis confirmez votre adresse e-mail si ce n'est pas déjà fait. L'éditeur en ligne s'ouvre alors.
Mettre votre contenu
Remplacez les textes du modèle par vos plats, vos horaires et votre adresse, changez les images, ajustez les couleurs, ajoutez ou retirez des sections. L'éditeur s'affiche en français, en anglais ou en espagnol, et en anglais pour les autres langues.
Partager le lien d'aperçu
Dans votre espace client, rubrique « Mes sites web », vous retrouvez votre site et son lien d'aperçu, prêt à être envoyé.
Lancer le site et le faire connaître
Commencez par votre équipe : envoyez le lien d'aperçu à ceux qui servent en salle et qui tiennent la cuisine. Ils repéreront vite un prix erroné, un horaire oublié ou un plat qui n'est plus à la carte. Montrez-le ensuite à vos fournisseurs et à vos voisins commerçants, puis à vos habitués : ce sont eux qui le feront circuler.
Partagez enfin le lien sur vos réseaux sociaux et dans vos messages. Dans un lieu où l'on s'assoit, un QR code fonctionne bien : générez un QR code du lien avec l'outil de votre choix, puis imprimez-le sur vos menus, vos chevalets de table ou votre vitrine. Le client qui attend son café découvre ainsi vos horaires et vos spécialités.
Si vous partez de zéro et voulez une démarche plus générale, du choix du modèle à la mise en ligne, suivez notre guide pas à pas pour créer un site web gratuit.
Avant d'imprimer un QR code
Le lien d'aperçu est lié à votre site gratuit. Si celui-ci est supprimé — après 30 jours sans ouverture de l'éditeur, ou au moment où vous le publiez sur votre domaine —, le lien ne mène plus nulle part, et les QR codes imprimés non plus. Pour un tirage de menus que vous garderez longtemps, pensez dès le départ à votre propre adresse.
Garder le site vivant et à jour
Un site gratuit est supprimé au bout de 30 jours sans ouverture de l'éditeur, et chaque ouverture repousse l'échéance. Le site d'un restaurant a de toute façon besoin d'être retouché : la carte change avec les saisons, les horaires changent pendant les fêtes, un nouveau dessert arrive. Faites de ces mises à jour une habitude : en ouvrant l'éditeur pour changer un plat, vous gardez aussi le site en vie.
Aucune sauvegarde n'est conservée après une suppression. Rédigez donc vos textes — description des plats, horaires, histoire de la maison — dans un document à part, et gardez vos photos d'origine dans un dossier. Si le site disparaissait, vous perdriez une mise en page, pas votre contenu.
Quand le restaurant veut sa propre adresse
Un lien d'aperçu suffit pour montrer le site ; une adresse à votre nom se retient, s'imprime sur une carte et sur un menu sans crainte qu'elle disparaisse. Pour y passer, il vous faut un nom de domaine et un hébergement web. Une fois l'hébergement actif, ouvrez votre espace client, rubrique « Mes sites web », et cliquez sur « Publier sur mon domaine ». Copiez ensuite le code de partage du site, collez-le dans l'éditeur du site de votre domaine, puis publiez. Votre site est alors en ligne sur votre domaine, et la version gratuite est supprimée.
Chaque étape est détaillée dans Du site gratuit à votre nom de domaine, et rappelée dans l'article de présentation de « Créer mon site ».
