مركز المساعدة
32 نتائج
ServOrbit.com علامة تجارية تابعة لـ MEGALOGI، وهي شركة متخصّصة في الخدمات الرقمية منذ 2014. تُرافقك فرقنا أينما كنت في العالم، بالإنجليزية والفرنسية والعربية.
ServOrbit منصّة بنية تحتية رقمية للشركات والوكالات والمطوّرين: نطاقات، واستضافة، وخوادم VPS، ومتجر قوالب (Marketplace)، مجتمعة في مكان واحد.
خوادمنا في هلسنكي (فنلندا) وفالكنشتاين (ألمانيا). وهذا ليس إعداداً يُختار عند الطلب: فخوادم الـVPS والاستضافة تُقدَّم من فنلندا وألمانيا.
نعم. نوفّر عروض موزّع للوكالات ومرافقة مُخصَّصة للمهنيين والشركات.
نعم، للاحتياجات الخاصة (البنية التحتية، النشر، الترحيل)، تواصل معنا عبر النموذج بطلب عرض سعر.
ابحث عن اسم نطاق، أو اختر عرض استضافة أو VPS، وتدخل بنيتك التحتية إلى المدار في غضون دقائق. نرافقك في كل خطوة، سواء كنت مبتدئًا أو تُتقن الموضوع بالفعل.
قانون المرونة السيبرانية (CRA، اللائحة UE 2024/2847)، الذي تسري التزاماته تدريجيًا حتى 2027، يفرض اشتراطات أمن سيبراني على المنتجات ذات العناصر الرقمية في السوق الأوروبية. المواقع الإعلامية البحتة والخدمات الإلكترونية (SaaS) عبر المتصفح مستثناة في الغالب. أما إن كنت تطوّر إضافة أو مكوّنًا أو برنامجًا يُوزَّع على أطراف ثالثة، فقد يسري عليك CRA. للتقييم الدقيق يُنصح باستشارة متخصص في القانون الرقمي الأوروبي.
نعم، يحظر قانون البيانات الأوروبي (اللائحة رقم 2023/2854) على مزودي خدمات السحابة فرض رسوم الخروج عند نقل بياناتك إلى مزود آخر، وذلك اعتبارًا من 12 يناير 2027. كما يكفل هذا القانون قابلية نقل البيانات ويُلزم مزودي الاستضافة بتوفير صيغ تصدير معيارية. عند اختيار مزوّد خدمة، تحقق من سياسته المتعلقة بقابلية النقل لتجنب الارتهان لمورد واحد.
نعم، مولّد صفحات الهبوط من ServOrbit أداة عمومية ومجانية، ولا نطلب منك أي بطاقة بنكية لتوليد صفحة. تخضع عمليات التوليد فقط لحصة يومية من التوليدات المجانية حتى تبقى الأداة متاحة للجميع. أما نشر الصفحة على الإنترنت فيتطلب حساباً على ServOrbit واستضافة نشطة.
احتسب من دقيقتين إلى خمس دقائق لتوليد صفحة كاملة، وأكثر إن كانت هناك عملية توليد أخرى جارية، إذ يعالج المحرّك واحدة في كل مرة. محرّك التوليد مستضاف ذاتياً على بنيتنا التحتية، وهو ما يجعله أبطأ قليلاً من خدمة خارجية واسعة الانتشار. بعد ذلك تُفتح الصفحة في معاينة يمكنك تحريرها مباشرة داخل المتصفح.
للنشر تحتاج إلى حساب على ServOrbit واستضافة نشطة والنطاق الذي ستُربط به الصفحة: عندئذ تُنشر الصفحة على استضافتك وتُقدَّم على نطاقك. ومن دون حساب أو استضافة، يمكنك مع ذلك توليد صفحتك ومعاينتها وتحريرها والاحتفاظ برابط المعاينة الخاص بها. ولا يُنشر أي شيء ما لم تطلب ذلك صراحةً.
تُحفظ مسوّدتك لدى ServOrbit، بشكل مجهول قبل إنشاء الحساب، ثم تُربط بحسابك عند النشر. ويُرسل الوصف وبيانات المنتج التي تقدّمها إلى محرّك التوليد الخاص بنا، وهو مستضاف ذاتياً. أما كود HTML الناتج فهو ملك لك: يمكنك تعديله في المحرّر، والصفحة لا تُنشر أبداً من دون إجراء صريح منك. راجع النص دائماً قبل النشر، فأنت المسؤول عن الادعاءات المتعلقة بمنتجك.
نعم، يمكنك لصق رابط منتج وستحاول الأداة استخراج العنوان والسعر والصور منه. غير أن هذه القراءة الآلية غير مضمونة، لأن العديد من المتاجر الإلكترونية تحجبها. لذلك فالمسار الافتراضي هو الاستيراد اليدوي المُوجَّه: تلصق العنوان والسعر وتضيف صورتين أو ثلاث صور، فينطلق التوليد من معلومات تتحكم أنت في دقتها.
نعم، إذا كانت مؤسستك تنتمي إلى أحد القطاعات الـ 18 المستهدفة (الرعاية الصحية، الطاقة، النقل، المال، البنى التحتية الرقمية…) وتتجاوز حدود الحجم المحدَّدة. تُلزم NIS2 بتقييم المخاطر عبر سلسلة التوريد بأكملها، بما فيها مزوِّد الاستضافة: مكان تخزين البيانات، والالتزامات التعاقدية في مجال الأمن، وإجراءات التعامل مع الحوادث. تدخل حيز التطبيق في أكتوبر 2026 بالدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
نعم، خادم TURN (مثل coturn) ضروري لتمكين المشاركين الذين يقعون خلف NAT صارم أو جدران حماية مؤسسية من إنشاء تدفقات صوت/فيديو WebRTC. بدونه، قد يفشل بعض المشاركين في الاتصال أو ينتقلون إلى وضع مخفض (صوت فقط). من حيث الموارد، تعمل نسخة Jitsi للاجتماعات الخفيفة (أقل من 10 مشاركين) على VPS بسعر 299 درهم/شهر مع 8 GB من الذاكرة و4 vCPU؛ وما وراء ذلك خطط للترقية إلى خطة أعلى أو خادم مخصص.
يستهدف قانون المرونة الإلكترونية (اللائحة (EU) 2024/2847، التطبيق الكامل في 11 ديسمبر 2027) **صانعي المنتجات التي تحتوي على عناصر رقمية** المطروحة في السوق الأوروبية — ليس مزودي الاستضافة مباشرةً. بوصفه مزود استضافة، لا يخضع ServOrbit لـCRA بصفة صانع. غير أنه **إذا كانت وكالتك أو شركتك تطور تطبيقات أو إضافات** موزَّعة في السوق الأوروبية، فقد تكون خاضعاً لـCRA بصفة صانع. يمكن أن يُسهم ServOrbit في امتثالك بـ: تحديد موقع بياناتك في الاتحاد الأوروبي (قابل للتوثيق في ملفك التقني)، والتتبع الكامل لبنيتك التحتية، واللقطات اليومية. للأسئلة المحددة حول وضعك تجاه CRA، نوصي باستشارة خبير قانوني متخصص في القانون الرقمي الأوروبي.
في يونيو 2026، غيّر GitHub نموذج تسعير Copilot بإدخال 'AI Credits': كل طلب إلى النموذج يستهلك عددًا من الرصيد، والرصيد محدود بحسب الخطة المشتركة. خطط Pro وPro+ لها حصة شهرية من الرصيد؛ الاستخدام المكثّف (عدة مطوّرين، اقتراحات كثيرة) قد يستنفد الحصة في أيام. هذا يجعل الفاتورة غير متوقّعة ويحوّل التكلفة من ثابتة شهريًا إلى استهلاك متغيّر. استجابةً لذلك، يتحوّل مطوّرون إلى حلول ذاتية الاستضافة مثل Continue.dev + Ollama أو Tabby على VPS: تكلفة شهرية ثابتة، بيانات الكود لا تغادر خادمك، API متوافقة مع OpenAI.
نعم. أسرع حل هو تفعيل قالب Ollama من Marketplace ServOrbit: يبدأ VPS الخاص بك مع Ollama مُهيَّأ مسبقًا وAPI متوافقة مع OpenAI متاحة عبر HTTPS. ثم ثبّت Continue.dev في VS Code أو JetBrains، ووجّهه إلى URL الخاص بـVPS في `config.json`. للفرق، Tabby هو بديل: يقدّم خادمًا مخصّصًا مع مصادقة، وإضافة IDE، ونماذج كود متخصّصة (StarCoder، CodeLlama). الإعداد الأدنى الموصى به: VPS بـ8 GB RAM لنموذج 7B باستدلال CPU.
منذ إيقاف خدمة GoCardless للأفراد، تتوفر بدائل عدة: SimpleFIN (متوافق مع Actual Budget، أمريكا الشمالية) وEnable Banking (أوروبا، 2700+ بنك). الاستيراد اليدوي بصيغة CSV يبقى الخيار الأكثر قابلية للنقل. راجع توثيق أداتك للاطلاع على الموصلات المدعومة رسميًا.
لا يحظر RGPD استخدام خدمات AI السحابية، لكنه يشترط وجود أساس قانوني وإعلام الأشخاص المعنيين، وإذا كان المعالج خارج الاتحاد الأوروبي، فيجب توفير ضمانات كافية (بنود تعاقدية نموذجية، اتفاقية معالجة البيانات). عمليًا، تحليل مستندات تحتوي بيانات شخصية لعملائك عبر خدمة AI طرف ثالث يُعدّ معالجةً فرعية تستوجب إطارًا تعاقديًا. البديل on-premise — استضافة نموذج LLM محلي باستخدام PrivateGPT أو LocalAI على خادم VPS ServOrbit — يُبقي البيانات داخل بنيتك التحتية دون أي نقل إلى خوادم خارجية. تصفّح قوالب AI في `/vps-cloud` أو تواصل معنا عبر `/contact` للحصول على مساعدة.
نعم. اعتبارًا من 15 أغسطس 2026، لم يعد Mattermost ESR v10.11 مدعومًا: لن تُنشر أي تصحيحات أمان لهذا الفرع. إذا كانت نسختك مكشوفة على الإنترنت أو على شبكة مؤسسية، فإن التحديث إلى أحدث إصدار ESR متاح يُوصى به خلال الأيام التالية. ابدأ بنسخ قاعدة بيانات PostgreSQL احتياطيًا قبل أي عملية، ثم اتبع إجراء الترقية الرسمي لـMattermost (تحديث صورة Docker وتشغيل الترحيلات). يمكن لفريق الدعم مساعدتك إن واجهت عائقًا — افتح تذكرة من لوحة العملاء.
نعم، تستند هوية AT Protocol إلى DID (المعرِّف اللامركزي)، المستقل عن خادم PDS المستضيف لبياناتك. يمكنك نقل حسابك من PDS إلى آخر (بما في ذلك PDS مُستضاف ذاتيًا على VPS) دون تغيير معرِّفك أو فقدان متابعيك، شريطة تشغيل إجراء الهجرة الرسمي (`com.atproto.server.requestAccountMigrate`). تقدِّم ServOrbit خوادم VPS متوافقة لاستضافة PDS الخاص بك ذاتيًا؛ راجع Marketplace للاطلاع على القوالب المتاحة.
**الاستضافة المشتركة**: تشارك مواقع متعددة نفس الموارد (معالج، ذاكرة، تخزين) على خادم واحد. الخيار الأرخص، لكن الأداء قد يتأثر بالمستضافين الآخرين. مثالية للمواقع الإعلانية ذات الزيارات المنخفضة. **VPS (الخادم الافتراضي الخاص)**: موارد مخصصة لك على خادم فيزيائي مشترك. لديك تحكم كامل في بيئتك (اختيار نظام التشغيل والبرامج). مثالي للتطبيقات ومتاجر التجارة الإلكترونية والمواقع ذات الزيارات المتوسطة. **الخادم المخصص**: خادم فيزيائي كامل لك وحدك. أقصى أداء وعزل كامل. مثالي للتطبيقات الحرجة أو أحجام البيانات الكبيرة أو متطلبات الامتثال الصارمة.
يؤثر موقع الخادم بشكل رئيسي على **زمن الاستجابة** لمستخدميك و**الامتثال التنظيمي** (GDPR، قوانين البيانات المحلية). **لزمن الاستجابة**: تحدده المسافة بين زوارك والخادم. وهو لدينا ليس إعداداً يُختار عند الطلب: فخوادم الـVPS والاستضافة تُقدَّم من فنلندا وألمانيا. **بخصوص GDPR**: لا تُلزمك اللائحة بإبقاء البيانات داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية — بل تؤطّر خروجها منها، عبر قرار كفاية من المفوضية الأوروبية (المادة 45) أو ضمانات مناسبة، وفي مقدمتها البنود التعاقدية النموذجية (المادة 46). والاستضافة داخل المنطقة تعفيك من هذه الخطوة، لا أكثر. كما أن اللائحة لا تعنيك إلا إذا كنت تعالج بيانات أشخاص موجودين في الاتحاد الأوروبي — فالعبرة بمكان وجودهم لا بجنسيتهم. **للمواقع المغربية**: خوادمنا في هلسنكي (فنلندا) وفالكنشتاين (ألمانيا)، وهما بلدان مذكوران في قائمة الدول التي تضمن مستوى حماية كافياً، المحددة من CNDP بالمداولة رقم 236-2015. فالنقل خارج المغرب لا يستوجب إذن أي طلب ترخيص (نموذج F118)؛ ويبقى واجب الذكر في تصريح المعالجة.
ترخيص Atlassian Data Center (Jira DC وConfluence DC) ترخيصٌ تجاري سنوي يُحتسب بعدد المستخدمين، يشمل التحديثات ودعم Atlassian، لكن تكلفته ترتفع مع نمو الفريق. أما الحل مفتوح المصدر ذاتي الاستضافة كـ Plane أو Docmost، فيعمل على خادمك الخاص دون رسوم ترخيص؛ تتولى بنفسك التحديثات والصيانة. تقدّم ServOrbit قوالب VPS جاهزة للنشر عبر Marketplace.
ابدأ بالأداة التي يُشكّل الاعتماد عليها أكبر خطر: في الغالب هي المراسلة الداخلية (Mattermost أو Zulip) أو تخزين الملفات (Nextcloud)، لأن أي انقطاع فيها يُلاحَظ فورًا. انقل خدمةً واحدة في كل مرة، تحقَّق من الاستخدام الفعلي قبل إلغاء اشتراك SaaS المقابل، واستعن بـ VPS ذي وصول root للاحتفاظ بالسيطرة الكاملة على بياناتك. يوفّر ServOrbit.com قوالب جاهزة لـ 142 حلًا عبر Marketplace.
لائحة DORA (الاتحاد الأوروبي 2022/2554)، المطبّقة منذ 17 يناير 2025، تستهدف الكيانات المالية — البنوك وشركات التأمين ومزودي خدمات الدفع وصناديق الاستثمار — فضلاً عن موردي تكنولوجيا المعلومات المصنّفين بوصفهم حيويين. إذا لم تكن ضمن هذا النطاق، فلا تُطبَّق عليك DORA مباشرةً. غير أنه إذا كنت تستضيف تطبيقات لعميل في القطاع المالي، فقد يفرض عليك ذلك العميل بنوداً تعاقدية مستمدة من المادة 30 (استمرارية الخدمة، اتفاقيات مستوى الخدمة، حق التدقيق). تواصل معنا عبر نموذج /contact لتحديد التزاماتك.
يوفر ServOrbit فضاءً للعملاء يمكن الوصول إليه فور إنشاء حسابك، دون التزام فوري. بعض العروض كـ VPS متاحة بالدفع الشهري دون التزام، مما يتيح لك اختبار إعدادك، أو بالتزام لمدة 12 شهرًا بسعر مخفّض يُعرض افتراضيًا. وتبقى الصيغة الشهرية متاحة في أي وقت من محدّد الصفحة. بالنسبة لخطط الاستضافة المشتركة والموزع، تُقدَّم فترات سنوية مع ضمان استرداد الأموال — راجع الشروط في صفحة الخطة أو راسلنا على [email protected] للحديث عن وضعك.
بصفته معالجًا بمفهوم RGPD، يعالج ServOrbit.com بيانات عملائك نيابةً عنك وفي الإطار المحدَّد بعقد الخدمة الخاص بك. تقع خوادمنا في أوروبا (فنلندا وألمانيا)، مما يُعفيك من إجراءات إضافية لنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. بوصفك المتحكّم في البيانات، يقع على عاتقك تحديد الأغراض وإعلام عملائك وإبرام اتفاقية معالجة معنا إذا اقتضى وضعك ذلك — يمكن لفريقنا مساعدتك عبر [email protected].
الاستضافة المشتركة مناسبة لمواقع العرض والمدونات والمتاجر الصغيرة: تُدار نيابةً عنك (التحديثات، أمان الخادم) وتتطلب مهارات ادارية. أما VPS فهو الخيار الصحيح إذا احتجت إلى صلاحية root أو بيئة معزولة بموارد مضمونة (vCPU، RAM، SSD NVMe)، أو إذا أردت نشر تطبيقات محددة (Docker، Node.js، Python…). عند الشك، الاستضافة المشتركة هي نقطة البداية الطبيعية؛ يمكنك الترقية إلى VPS في أي وقت من منطقة العميل.
يتيح لك منسّق سير العمل مثل Temporal تنفيذ تسلسلات المهام الطويلة أو الموزعة بشكل موثوق، حتى في حالة حدوث عطل: يتم حفظ كل خطوة ويمكن استئنافها من حيث توقفت. تحتاج إليه كلما تجاوزت عملية تجارية ما مدة طلب HTTP واحد — دفع متعدد الخطوات، توفير خادم، خط أنابيب إرسال بريد إلكتروني — أو عندما يجب أن تتنسق خدمات مصغرة متعددة دون فقدان البيانات. للحالات الأبسط (أتمتة النماذج، تكاملات API)، يكفي عادةً n8n أو Zapier. خوادم VPS من ServOrbit متوافقة مع تثبيت Temporal عبر Docker؛ راجع دليلنا في السوق للبدء.
تلتزم ServOrbit بمعدل توفر يبلغ 99.9% لخدمات الاستضافة وVPS والخوادم المخصصة، وفقًا للشروط العامة للخدمة. في حال وقوع حادثة تؤثر على توفر الخدمة، يمكن الاطلاع على الحالة الفورية عبر /statut. لأي انحراف ملحوظ، يمكنك فتح تذكرة دعم من espace client الخاص بك ليتم تحليل الوضع وتطبيق أي تعويضات مستحقة وفقًا للشروط السارية.
تصفّح مركز المساعدة والأسئلة الشائعة، أو تواصل مع فريقنا — معاودة اتصال أو WhatsApp أو بريد إلكتروني. الدعم بـالعربية والفرنسية والإنجليزية.
راسلنا على WhatsAppيُفتح في علامة تبويب جديدة