مركز المساعدة
النطاقات، الاستضافة، VPS، الدفع… اعثر على إجابة واضحة في ثوانٍ.
الأسئلة الأكثر تكرارًا
اكتب الاسم الذي ترغب فيه في شريط البحث، وتحقّق من توفّره، ثم أضِفه إلى سلّتك. ويكتمل التسجيل في غضون بضع دقائق.
في الاستضافة المشتركة، تُقتسَم الموارد بين عدّة عملاء. أما VPS فيمنحك موارد مخصّصة (vCPU، RAM، SSD)، ووصول root، وعزلًا كاملًا — أداء وتحكّم أكبر.
نعم، تتضمّن جميع خطط الاستضافة لدينا شهادة SSL من Let's Encrypt مجانية تُجدَّد تلقائيًا. ويُفعَّل HTTPS بمجرّد نشر موقعك.
نقبل حاليًا: بطاقة بنكية — CMI، PayPal، بنك CIH، Saham Bank، Bank of Africa وتحويل بنكي. تظهر القائمة المحدَّثة للوسائل المتاحة عند إتمام الدفع.
تناسب خطة Start (199 درهم/سنة) موقعًا تعريفيًا، وتناسب خطة Business (399 درهم/سنة — موصى بها) الشركاتِ الصغيرة والمتوسطة التي لديها عدة مواقع وصناديق بريد، وتناسب خطة Pro (799 درهم/سنة) المشاريعَ المتطلِّبة. قارن تفاصيل الموارد في صفحة استضافة الويب.
نعم، جميع خوادم VPS التي تعمل بنظام Linux لدينا تتضمّن وصول root كاملًا عبر SSH. تُثبّت ما تشاء، وتُهيّئ الـ stack الخاصة بك بحرّية، وتُدير الصلاحيات وفق احتياجاتك.
3 تهيئات، جميعها بوصول root وعنوان IPv4 مخصّص: VPS Start (2 vCPU، 4 GB RAM، 50 GB SSD — 99 درهم/شهر) وVPS Power (4 vCPU، 8 GB RAM، 100 GB SSD — 299 درهم/شهر) وVPS Business (8 vCPU، 16 GB RAM، 200 GB SSD — 499 درهم/شهر). تجد التفاصيل المُحدَّثة في صفحة VPS Cloud.
نعم. يحصل كل خادم VPS على عنوان مجاني بالصيغة vps-xxxxxxx.servorbit-dns.com، مُضمَّن ونشِط منذ لحظة التجهيز. يُخفي هذا العنوان الـ IP العمومي ويتيح لك كل شيء — الاتصال عبر SSH، أو نشر تطبيق، أو مشاركة نقطة وصول — من دون امتلاك نطاق. تجده في وحدة تحكّم خادمك (مساحة العميل ← VPS ← إدارة). سجّل نطاقك الخاص أو انقله متى شئت: يبقى عنوان علامتك متاحًا بالتوازي.
استخدم مساعد الترحيل، المشمول في جميع العروض بما فيها Start: في طلب واحد، ينقل نطاقاتك (برمز EPP) ويستعيد حسابات cPanel الخاصة بك — الموقع والبريد الإلكتروني وقواعد البيانات — من نسخة احتياطية أو بالنقل المباشر. وابتداءً من Business، يمكن لفريقنا أيضًا التكفّل بالترحيل من البداية إلى النهاية. يبقى موقعك متاحًا لدى مزوّدك الحالي حتى تحويل DNS.
نعم. يُثبَّت WordPress بنقرة واحدة على جميع خطط الاستضافة المشتركة لدينا (الدليل خطوة بخطوة: تثبيت WordPress من cPanel). لموقع تعريفي أو مدوّنة تكفي خطة Start؛ وتناسب Business متاجر WooCommerce أو عدة مواقع؛ أما Pro فللمشاريع ذات الزيارات الكثيفة. التفاصيل في صفحة استضافة WordPress.
يتوفّر 540 امتدادًا: .ma و.com و.net و.org و.info و.shop و.store وغيرها الكثير. ويظهر السعر المحدَّث لكل امتداد عند البحث عن نطاقك.
نعم، تتضمّن كل خطة استضافة صناديق بريد إلكتروني احترافية؛ ويزداد عددها مع ارتفاع الخطة. والتفاصيل حسب كل خطة موجودة على صفحة استضافة الويب.
الأسعار المعروضة بالدرهم غير شاملةٍ للضريبة. وتُفصّل ضريبة القيمة المضافة المغربية (20%) في الملخّص قبل التأكيد.
عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، أو عبر WhatsApp، أو باستخدام نموذج الاتصال في الموقع. يمكن للعملاء أيضًا فتح تذكرة من مساحة العميل الخاصة بهم.
انقر على «نسيت كلمة المرور» في صفحة تسجيل الدخول. وستتلقّى رابطًا آمنًا لتعيين كلمة مرور جديدة.
النسخ الاحتياطي التلقائي مشمول ابتداءً من عروض الاستضافة المتوسطة، بوتيرة تزداد في العروض الأعلى. أما على VPS فلا شيء تلقائي: تُطلَق اللقطات والنسخ الاحتياطية عند الطلب من منطقة العميل، حسب الخطة وخيار مساحة النسخ الاحتياطي. تجد التفاصيل لكل عرض في صفحات المنتجات.
طريقتان، حسب نقطة انطلاقك. من الموقع: سجِّل ببريدك الإلكتروني، وسيصلك بريد تفعيل لتأكيد حسابك والوصول إلى مساحة العميل. ومن طلب قيد الإنجاز: تتكفّل بذلك خطوة «الحساب» في السلة — تملأ النموذج وتنتقل مباشرة إلى الدفع، دون انتظار أي بريد إلكتروني (تؤكّد عنوانك لاحقًا من مساحة العميل). وتتيح لك الخطوة نفسها تسجيل الدخول إن كنت عميلًا بالفعل، أو ترك بريدك فقط لاستئناف سلتك لاحقًا دون إنشاء حساب.
يمكن التواصل مع دعمنا 24/7.
اختر خادم VPS Cloud ثم حدِّد القالب المطلوب: تُثبَّت البيئة تلقائيًا. تُقدَّم التطبيقات التي تشترط نطاقًا عبر HTTPS على العنوان المختار عند التثبيت — نطاق فرعي من أحد نطاقاتك أو النطاق الفرعي المجاني للخادم؛ أما البقية فليس لها عنوان عام وتُفتح عبر نفق SSH.
ServOrbit.com علامة تجارية تابعة لـ MEGALOGI، وهي شركة متخصّصة في الخدمات الرقمية منذ 2014. تُرافقك فرقنا أينما كنت في العالم، بالإنجليزية والفرنسية والعربية.
1310 إجابات إضافية متاحة
قم بالتصفية حسب الفئة أو استخدم البحث للعثور على سؤالك.
ليس لديك حساب؟ افتح طلب دعم
تصفّح مركز المساعدة والأسئلة الشائعة، أو تواصل مع فريقنا — معاودة اتصال أو WhatsApp أو بريد إلكتروني. الدعم بـالعربية والفرنسية والإنجليزية.
راسلنا على WhatsAppيُفتح في علامة تبويب جديدة