مركز المساعدة
29 نتائج
اكتب الاسم الذي ترغب فيه في شريط البحث، وتحقّق من توفّره، ثم أضِفه إلى سلّتك. ويكتمل التسجيل في غضون بضع دقائق.
يتوفّر 381 امتدادًا: .ma و.com و.net و.org و.info و.shop و.store وغيرها الكثير. ويظهر السعر المحدَّث لكل امتداد عند البحث عن نطاقك.
يعزّز نطاق .ma حضورك المحلي في المغرب، في حين يظل .com امتدادًا دوليًا واسع الاعتراف. ونوصي بنطاق .ma للنشاط المغربي وبنطاق .com لتحقيق انتشار أوسع عالميًا.
نعم، وتبقى أنت المتحكِّم من البداية إلى النهاية. ابحث عن النطاق على موقعنا: إذا كان مسجَّلًا بالفعل لدى جهة أخرى، يظهر زر «نقل إلينا». الصق رمز التفويض (EPP/authcode) الذي يوفّره مُسجِّلك الحالي — بعد إلغاء قفل النطاق —، وأضِفه إلى السلّة ثم ادفع: نتولّى إطلاق عملية النقل لدى السجلّ. ويمكنك أيضًا بدء النقل أثناء طلب استضافة أو خادم VPS: في خطوة «لديّ نطاق»، يقودك خيار «انقل نطاقي من مزوّد آخر» إلى المسار نفسه. وعادةً ما يمدّد النقل مدة النطاق سنةً إضافية. ويبقى فريقنا إلى جانبك لمرافقتك.
تظهر عملية النقل الواردة التي أطلقتها في فضاء العميل، ضمن قسم «أسماء النطاقات»، مع حالتها حتى مصادقة السجلّ عليها. وفي المقابل، لنقل نطاق من عندنا إلى مزوّد آخر، افتح بطاقته في فضاء العميل: يمنحك تبويب «رمز EPP» رمزَ التفويض، ويمكنك من هناك رفع قفل النقل. والدعم إلى جانبك عند الحاجة.
يرفض السجلّ النقل عندما يكون رمز التفويض (EPP/authcode) خاطئًا أو منتهي الصلاحية، أو عندما يكون النطاق ما يزال مقفلًا لدى مُسجِّلك الحالي. ابدأ بطلب رفع هذا القفل منه واطلب رمزًا جديدًا. ثم افتح الطلب المعني في فضاء العميل، ضمن قسم «طلباتي»: تتيح لك خانة مخصّصة إدخال الرمز الجديد، فيُستأنف النقل فورًا دون أداء جديد — ونُعلمك بالنتيجة. وإن استمرّ الرفض، راسلنا على [email protected].
تُسجَّل نطاقات .ma لمدة سنة واحدة كحدٍّ أدنى، قابلة للتجديد قبل انتهاء الصلاحية. ونرسل إليك تذكيرات قبل الموعد النهائي.
تتلقّى تذكيرات قبل انتهاء الصلاحية. ويتم التجديد من فضاء العميل بالسعر المعمول به (مثلًا 139 DH/an لنطاق .ma، و139 DH/an لنطاق .com). وبعد انتهاء الصلاحية، تتيح فترة سماح عادةً استعادة النطاق.
نعم، إدارة DNS مجانية ومضمَّنة. فعِّل DNS المُدار من تبويب DNS الخاص بنطاقك: نستضيف منطقتك ونفوِّض خوادم الأسماء تلقائيًا، ثم تنشئ سجلّاتك من نوع A وAAAA وCNAME وMX وTXT (SPF/DKIM) وغيرها بنقرة واحدة من فضاء العميل.
نعم، يمكنك حجز نطاق بمفرده وتوجيهه إلى أي مستضيف. ويمكنك ربطه باستضافة لدينا في أي وقت.
بنقرة واحدة: من تبويب DNS الخاص بنطاقك («ربط بـ VPS») أو من كونسول VPS الخاص بك («النطاقات المرتبطة»)، اختر الخادم — وننشئ تلقائيًا سجلّ A يشير إلى عنوان IP الخاص به. كما يمكنك طلب نطاق أو نقله مباشرةً من أجل VPS: وسيتم التوجيه بمجرد التفعيل.
تعتمد خصوصية Whois على الامتداد. فبالنسبة إلى نطاقات .ma، يخضع التسجيل لقواعد السجلّ الوطني. تواصل معنا لمعرفة خيارات الحماية المتاحة حسب الامتداد.
تحدّد جهة اتصال المالك (Whois) صاحبَ اسم النطاق — الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والعنوان — وتسري على جميع الامتدادات. والأسهل: أنشئ بطاقة قابلة لإعادة الاستخدام مرة واحدة، من «جهات اتصالي» في فضاء العميل؛ ثم تعيد استخدامها على أي نطاق (وبذلك يمكنك تسجيل نطاق لحساب طرف آخر). إذا كانت لديك بطاقة مسبقًا، يمكنك ربطها عند الطلب؛ وإلا، فلا يلزم إدخال أي بيانات لإتمام عملية شرائك الأولى — إذ يدعوك تذكير إلى استكمال بيانات المالك مباشرةً بعد ذلك، من بطاقة النطاق. وبالنسبة إلى نطاق .ma، يشترط ANRT إضافةً إلى ذلك نسخةً من وثيقة المالك (البطاقة الوطنية أو جواز السفر أو بطاقة الإقامة للفرد، أو ICE أو RC للشركة): ترسلها بعد الطلب، من بطاقة النطاق، دون أن يعيق ذلك شراءك.
بالنسبة إلى نطاقات .ma، أصبح السجلّ (ANRT) يشترط الآن نسخةً من وثيقة إثبات المالك — لا رقمها فقط: البطاقة الوطنية أو جواز السفر أو بطاقة الإقامة للفرد، أو وثيقة إثبات الشركة (ICE / RC) للمقاولة. حمّلها من فضاء العميل، في بطاقة النطاق المعني. انتبه إلى الترتيب: يجب أولًا أن يكون للنطاق جهة اتصال مالك مرتبطة (شريط «المالك بحاجة إلى استكمال»)؛ وبمجرد إدخال هذه الجهة، يظهر قسم «وثيقة إثبات المالك» ومساحة الإرسال أسفله مباشرة. الصيغ المقبولة PDF أو JPG أو PNG، بحدٍّ أقصى 5 ميغابايت لكل ملف، وملفان كحد أقصى لإرفاق وجهي البطاقة الوطنية. يتحقّق فريقنا منها قبل إرسالها إلى السجلّ. وبدون هذه الوثيقة، قد تحجب ANRT نطاقك .ma ثم تحذفه — لا يعيق ذلك طلبك، لكن أكمِلها في أقرب وقت.
نعم، يمكنك إنشاء نطاقات فرعية (مثل blog.your-domain.com) من cPanel أو من إدارة DNS الخاصة بك، دون تكلفة إضافية.
عند البحث عن نطاق، نقترح أسماء بديلة «قابلة للعلامة التجارية» يولّدها ذكاء اصطناعي، ثم يجري التحقّق من توفّرها آنيًا لدى السجلّ قبل عرضها عليك — فلا ترى سوى أسماء متاحة فعلًا. وهذا مفيد بخاصة عندما يكون الاسم المرغوب محجوزًا. وتظهر نتيجة البحث الرئيسية فورًا، بينما تصل الاقتراحات بعدها مباشرةً. ولا يلزم أي إجراء: يكفي إطلاق بحث.
الأسعار المعروضة غير شاملةٍ للضريبة. ويظهر التفصيل (الصافي + الضريبة) في سلّتك قبل التأكيد.
لا: يُسجَّل اسم النطاق فورًا لدى السجلّ (ANRT بالنسبة إلى نطاقات .ma). ولأن الخدمة تُنفَّذ دون تأخير، فإن النطاق لا يُسترجَع ولا يُسترَدّ ثمنه (الشروط العامة للبيع، المادة 7).
يخضع نقل نطاق .ma لقواعد خاصة يحددها السجل الوطني (ANRT): يجب أن يكون النطاق نشطًا منذ 60 يومًا على الأقل، وأن يُرفع عنه قفل النقل، مع تقديم رمز التفويض (EPP) من مُسجِّلك الحالي. وتطبَّق متطلبات التوثيق ذاتها (إثبات هوية صاحب النطاق) كما هو الحال عند تسجيل نطاق .ma جديد. تواصل مع فريقنا عبر نموذج الاتصال أو أرسل بريدًا إلى [email protected] لمرافقتك خطوة بخطوة.
نعم. تسجّل ServOrbit نطاقات .ma للشركات والأفراد بصرف النظر عن بلد إقامتهم. لا تشترط ANRT (هيئة التنظيم المغربية) الإقامة في المغرب لمعظم امتدادات .ma. يمكنك الاطلاع على الامتدادات المتاحة والأسعار الاسترشادية في صفحة النطاقات بمساحة العميل.
يشير نطاق .ma فوراً إلى حضور محلي ويُعزز ثقة الزوار المغاربة، وقد يُسهم في تحسين الترتيب الجغرافي في نتائج Google.ma. أما .com فيمنح وصولاً دولياً أوسع ويُعرَف عالمياً دون إشارة إلى موقع جغرافي. الجمع بين الاثنين — .ma للموقع الرئيسي و.com كإعادة توجيه — هو الاستراتيجية الأمثل لمشروع يستهدف السوق المغربي. يمكن مقارنة الأسعار الاسترشادية في صفحة النطاقات.
لتسجيل نطاق باسم شخص اعتباري، تطلب ANRT مستخرجاً من السجل التجاري (RC) لا يتجاوز عمره ثلاثة أشهر. قد تُطلب وثائق إضافية تبعاً للامتداد المختار (.ma أو .co.ma أو .net.ma…). تتولى ServOrbit جمع هذه الوثائق وإرسالها إلى ANRT عند الطلب، وتُعرض المتطلبات التفصيلية في خطوة التحقق ضمن مساحة العميل.
نعم، تُجيز ميثاق ANRT الأحرف (a-z) والأرقام (0-9) والشَّرطات — باستثناء البداية أو النهاية، ودون شَرطتين متتاليتين. يجب أن يتراوح الطول بين 2 و63 حرفًا. لا يُؤخذ بالتحقيق (mon-domaine.ma = MON-DOMAINE.ma).
تشترط الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (ANRT) تقديم ما يثبت الوجود القانوني للشركة (السجل التجاري أو ما يعادله)، وبطاقة هوية سارية للممثل القانوني، ووثيقة تُثبت الصلة بين الشركة والنطاق المطلوب (الاسم التجاري أو العلامة المسجلة). تُرفع هذه الوثائق مباشرةً عند تقديم الطلب عبر ServOrbit، ويتولى فريقنا إرسالها إلى ANRT وإعلامك بنتيجة المراجعة خلال 5 أيام عمل. في حال نقص الملف، نتواصل معك للتصحيح قبل أي رفض.
من فضاء العميل، افتح بطاقة النطاق المعني وانتقل إلى تبويب «خوادم الأسماء». استبدل الخوادم الحالية بتلك التي تختارها، ثم أكّد. يسري التغيير عادةً خلال بضع ساعات، وأقصاه 24 ساعة. إذا أردت تفويض إدارة DNS إلى ServOrbit، أدخِل خوادم الأسماء المعروضة في ذلك التبويب وفعّل DNS المُدار: عندها تُهيَّأ المنطقة مباشرةً من فضاء العميل.
نعم. ما عليك سوى تعديل خوادم الأسماء (nameservers) الخاصة بنطاقك لدى المسجِّل الحالي لاستبدالها بخوادم ServOrbit، أو إنشاء سجل DNS A يشير إلى عنوان IP استضافتك. ستجد خوادم الأسماء وعنوان IP المطلوبَين في منطقة العميل، على صفحة تفاصيل خدمة الاستضافة المعنية. يستغرق انتشار DNS عادةً من بضع دقائق إلى 24 ساعة تبعاً للمسجِّل.
لنقل اسم النطاق الخاص بك إلى ServOrbit، ابدأ بالحصول على رمز EPP (المعروف أيضاً برمز التفويض أو AuthInfo) من المسجّل الحالي لديك. تأكد من أن النطاق غير مقفل وأن حماية النقل معطّلة. ثم ابدأ عملية النقل من لوحة تحكم ServOrbit بتحديد خيار نقل النطاق وإدخال رمز EPP. تستغرق العملية عادةً بين 5 و7 أيام عمل، يظل خلالها نطاقك نشطاً لدى المسجّل السابق.
جدّد نطاقك .ma فوراً من لوحة تحكم ServOrbit لتجنب أي انقطاع في الخدمة. تخضع نطاقات .ma لإشراف الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (ANRT) في المغرب، وقد تستلزم إجراءات التجديد آجالاً إدارية إضافية. يدخل النطاق .ma غير المجدَّد في فترة سماح محدودة قبل أن يُطلق ويُتاح لأطراف أخرى للتسجيل. يمنحك التصرف قبل 30 يوماً الوقت الكافي لمعالجة أي مشكلة دون تعريض نطاقك للضياع.
Registrar Lock هو حماية مُفعَّلة افتراضيًا على نطاقك لمنع أي نقل غير مصرح به، إذ يحجب طلبات تغيير المسجّل الواردة. لنقل نطاقك إلى مسجّل آخر، عطِّل هذا القفل من قسم إدارة النطاق في espace client، ثم استرجع رمز النقل (EPP/Auth-Info). يُعاد تفعيل القفل تلقائيًا بعد انتهاء فترة النقل أو في حال إلغائه.
تصفّح مركز المساعدة والأسئلة الشائعة، أو تواصل مع فريقنا — معاودة اتصال أو WhatsApp أو بريد إلكتروني. الدعم بـالعربية والفرنسية والإنجليزية.
راسلنا على WhatsAppيُفتح في علامة تبويب جديدة