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Rocket.Chat
Messagerie d'équipe temps réel et auto-hébergée — chat interne et chat de support client dans un seul serveur.
Stack technique
Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui couvre deux besoins qu'une équipe répartit d'ordinaire sur deux produits : la messagerie interne (channels, équipes, fils de discussion, messages directs) et le chat destiné aux clients, via une boîte de réception omnicanale qui reçoit aussi WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger et les e-mails.
Exécuté sur votre propre VPS, il garde chaque message, chaque fichier et chaque pièce jointe sur votre infrastructure. La pile (serveur Node.js + MongoDB) tourne en conteneurs Docker. Les applications bureau et mobiles officielles se connectent à votre serveur, et une API REST doublée d'une API temps réel permet d'y brancher bots, alertes et outils maison. Rocket.Chat est plus gourmand qu'une simple messagerie d'équipe — MongoDB tourne en replica set et le serveur maintient un WebSocket persistant par client connecté : dimensionnez le VPS en conséquence.
Fonctionnalités clés
Quand utiliser cette solution ?
Messagerie interne d'équipe
Remplacez Slack ou Teams par un serveur qui vous appartient : historique illimité, aucune facturation par siège, aucune conversation hors de votre infrastructure.
Support client sur votre site
Posez la fenêtre de chat sur votre site et répondez depuis l'interface que votre équipe utilise déjà, à côté de WhatsApp et des e-mails.
Environnements réglementés ou souverains
Gardez messages, fichiers et métadonnées sur une machine que vous maîtrisez, avec un chiffrement de bout en bout par salon là où il compte.
Déployer Rocket.Chat sur votre VPS
Guide optimisé pour les VPS Cloud ServOrbit.
Créer le VPS
Prévoyez 4 Go de RAM et 2 vCPU : Rocket.Chat fait tourner un serveur Node.js et un replica set MongoDB, et maintient un WebSocket persistant par client connecté. 2 Go ne suffisent que pour quelques utilisateurs de test.
Installer depuis le catalogue
Le template « Rocket.Chat » installe le serveur et MongoDB en conteneurs, en mode replica set — Rocket.Chat lit l'oplog et refuse de démarrer sur un MongoDB standalone.
Se connecter la première fois
Le compte administrateur est créé au premier démarrage : identifiant admin, avec un mot de passe ALÉATOIRE généré sur votre serveur et affiché sur la page de votre app dans l'espace client. Avec un domaine rattaché, Rocket.Chat répond sur https://votre-domaine, sans numéro de port. Sans domaine, aucun accès public n'est ouvert : ouvrez un tunnel SSH avec ssh -L 3000:127.0.0.1:3000 root@ip-de-votre-vps, puis http://localhost:3000 (3000 est le port du catalogue ; utilisez celui affiché sur la page de votre app). Changez le mot de passe et l'adresse e-mail de l'administrateur dans la foulée.
Renseigner l'URL du site
Dans Administration → Paramètres → Général, réglez Site URL sur votre adresse HTTPS. Rocket.Chat construit son WebSocket et ses liens d'invitation à partir de cette valeur : laissée sur la valeur d'installation, les applications mobiles et la fenêtre de chat n'arrivent plus à se connecter.
Ouvrir à votre équipe
Fermez l'inscription publique, invitez vos collaborateurs, créez vos channels, puis activez la fenêtre de chat ou les ponts WhatsApp et e-mail depuis la section Omnichannel si vous avez besoin de conversations clients.
Questions fréquentes
Intégrer le bouton de déploiement
Vous maintenez un projet qui utilise Rocket.Chat ? Ce bouton permet à vos lecteurs de le déployer sur un VPS en un clic, sans lire de documentation Docker.
[](https://servorbit.com/vps-cloud?template=rocket-chat&utm_source=deploy-badge&utm_medium=referral&utm_campaign=rocket-chat)<a href="https://servorbit.com/vps-cloud?template=rocket-chat&utm_source=deploy-badge&utm_medium=referral&utm_campaign=rocket-chat"><img src="https://servorbit.com/brand/deploy/button.svg" alt="Deploy Rocket.Chat on ServOrbit" height="40"></a>Le bouton pointe vers la commande d'un VPS avec le template présélectionné. L'image est servie depuis servorbit.com — rien à héberger de votre côté.
Solutions complémentaires
Mattermost
Messagerie d'équipe sécurisée et auto-hébergée. Channels, threads, intégrations — sans dépendance à Slack ou Teams.
Collaboration & ProductivitéChatwoot
Plateforme de support client open-source omnicanal — LiveChat, e-mail, WhatsApp, Telegram et réseaux sociaux dans une seule interface, hébergée sur votre VPS.
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