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Restaurante o café: web gratis, de la plantilla a la publicación

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Un restaurante, un café, un bar de tapas, una panadería o un salón de té se elige a menudo en pocos segundos, con el móvil en la mano: la gente quiere saber qué sirves, si está abierto y cómo llegar. Un sitio web de presentación claro responde a esas tres preguntas antes incluso de que el cliente cruce la puerta. Con «Crear mi web» de ServOrbit, partes de una plantilla profesional, añades tus platos, tus horarios y tus fotos, y compartes un enlace de vista previa. Este artículo sigue las tres etapas de ese trabajo: elegir la plantilla, escribir el contenido que importa y lanzar tu sitio web para mantenerlo vivo.

Contenido· Por qué un sitio web de presentación, incluso para un local pequeño1/11
  1. 01Por qué un sitio web de presentación, incluso para un local pequeño
  2. 02Elegir una plantilla adaptada a la hostelería
  3. 03Lo imprescindible en el sitio web de un restaurante o un café
  4. 04El contenido que importa para un restaurante o un café
  5. 05Qué mostrar, y dónde
  6. 06Fotos que se parezcan a ti
  7. 07De la plantilla al enlace de vista previa
  8. 08Lanzar tu sitio web y darlo a conocer
  9. 09Antes de imprimir un código QR
  10. 10Mantener tu sitio web vivo y al día
  11. 11Cuando el restaurante quiere su propia dirección

Por qué un sitio web de presentación, incluso para un local pequeño

El teléfono suena a menudo por las mismas preguntas: ¿abrís el domingo?, ¿tenéis platos vegetarianos?, ¿dónde se puede aparcar? Un sitio web de presentación las responde de una vez por todas, a cualquier hora, y da una primera imagen de tu casa a quienes todavía no te conocen. Para un local pequeño, no hace falta un gran sitio: una sola página bien construida suele bastar para tranquilizar y dar ganas de venir.

Crear mi web está pensado para ese punto de partida. Eliges una plantilla profesional, la modificas en un editor en línea, directamente en tu navegador, y obtienes un enlace de vista previa para compartir. Solo necesitas una cuenta de ServOrbit con una dirección de correo confirmada. El funcionamiento completo, de la plantilla a la publicación en un dominio, se describe en el artículo Crear mi web: crea tu sitio web gratis y publícalo en tu dominio. Aquí nos centramos en lo propio de la hostelería.

Elegir una plantilla adaptada a la hostelería

En la hostelería, la imagen hace gran parte del trabajo. Busca una plantilla que deje sitio a fotos grandes: una vista del comedor, un plato estrella, una terraza al sol, un escaparate de pasteles. Fíjate después en su estructura más que en sus colores. Los textos, las imágenes y los colores se cambian en el editor; el orden de las secciones, en cambio, marca el ritmo de la página. Una buena base presenta secciones bien separadas —lo que sirves, tus horarios, dónde encontrarte, cómo contactarte— que el visitante localiza de un vistazo.

Piensa también en el móvil. Muchos de tus visitantes abrirán tu sitio web en la calle, a dos pasos de tu local, o desde el sofá al decidir dónde cenar. Antes de decidirte, mira la vista previa de la plantilla en una pantalla pequeña y comprueba que los títulos siguen siendo legibles y que los bloques no se amontonan. Si no sabes cuál de dos plantillas elegir, nada te impide probar las dos: una cuenta puede tener hasta tres sitios web gratis activos. Cuando una plantilla te convenza, haz clic en « Elegir esta plantilla ».

Lo imprescindible en el sitio web de un restaurante o un café

  • Lo que sirves: algunos platos o bebidas estrella, descritos con tus palabras, y los precios si quieres mostrarlos.
  • Tus horarios, día por día, con las excepciones: día de cierre, vacaciones, horarios reducidos.
  • Tu dirección, y una frase para llegar: una referencia, una calle cercana, dónde aparcar.
  • Tu número de teléfono, bien visible, para reservar mesa o hacer un pedido por teléfono.
  • Fotos reales, las tuyas, hechas con buena luz: el comedor, los platos, la fachada.
  • Unas líneas sobre tu casa: tu historia, el ambiente y la información útil sobre dietas.

El contenido que importa para un restaurante o un café

Lo que sirves. No hace falta copiar toda la carta: cambia, y una lista larga se lee mal en un móvil. Destaca cinco o seis platos o bebidas que te representen, con una breve descripción escrita por ti: el origen de un producto, una cocción, una receta familiar. Si muestras precios, mantenlos al día: un precio antiguo decepciona más que un precio ausente.

Tus horarios, excepciones incluidas. Indica cada día de apertura y deja claras las excepciones: el día de cierre semanal, las vacaciones anuales, los horarios de los días festivos. Un cliente que encuentra la puerta cerrada después de leer tu sitio web no siempre vuelve.

La dirección y cómo llegar. Escribe la dirección completa y luego describe el camino con palabras: «enfrente de correos», «en el primer piso, entrada por el patio», «aparcamiento gratuito en la calle de al lado». Puedes añadir un enlace a tu ubicación en un servicio de mapas en línea, pero la frase sigue siendo útil para quien te busca a pie.

Cómo contactarte. Tu número de teléfono debe encontrarse sin buscar. Precisa si sirve para reservar mesa, para pedir para llevar o para ambas cosas, y en qué horario contestas.

El ambiente y las dietas. Bastan unas frases para contar quién eres: desde cuándo llevas la casa, qué te importa, qué se siente al entrar. Indica también los platos vegetarianos, las opciones sin gluten o la presencia de alérgenos comunes, e invita a los clientes a preguntarte. Estos consejos valen además para otros profesionales independientes: se retoman, desde otro ángulo, en nuestro artículo sobre el sitio web profesional gratis para artesanos, consultores y coaches.

Qué mostrar, y dónde

Desplace la tabla

Qué mostrarPor quéDónde ponerlo en la página
Platos estrella y preciosEs lo que se busca antes de desplazarseJusto después de la foto de apertura
Horarios y excepcionesEvita encontrar la puerta cerrada y reduce las llamadasEn una sección propia, repetidos al pie de la página
Dirección y cómo llegarAyuda a encontrarte sin vacilarCerca de los horarios, con un enlace a un servicio de mapas en línea
Número de teléfonoPermite reservar o pedir por teléfonoArriba de la página y otra vez al final
Fotos del local y de los platosDespierta las ganas y muestra el ambienteEn grande al inicio y luego en una galería
DietasTranquiliza a los clientes con restriccionesJunto a la presentación de los platos

Fotos que se parezcan a ti

Haz tus fotos tú mismo, de día, cerca de una ventana: la luz natural favorece un plato mucho más que un flash. Emplata como para un cliente, limpia la mesa y fotografía el comedor cuando esté ordenado. Evita las imágenes de ilustración que no son de tu local: el cliente que descubre un comedor distinto al de la foto se siente engañado. Por último, comprueba que no quede en pantalla ninguna imagen de ejemplo de la plantilla, y guarda tus originales en una carpeta.

De la plantilla al enlace de vista previa

  1. Elegir una plantilla

    Abre la página Crear mi web, recorre las plantillas y haz clic en « Elegir esta plantilla » cuando una encaje con tu local.

  2. Conectarte a tu cuenta

    Conéctate a tu cuenta de ServOrbit, o créala, y confirma tu dirección de correo si aún no lo has hecho. Entonces se abre el editor en línea.

  3. Poner tu contenido

    Sustituye los textos de la plantilla por tus platos, tus horarios y tu dirección, cambia las imágenes, ajusta los colores, añade o quita secciones. El editor se muestra en francés, inglés o español, y en inglés para los demás idiomas.

  4. Compartir el enlace de vista previa

    En tu área de cliente, sección « Mis sitios web », encuentras tu sitio web y su enlace de vista previa, listo para enviar.

Lanzar tu sitio web y darlo a conocer

Empieza por tu equipo: envía el enlace de vista previa a quienes atienden en sala y llevan la cocina. Detectarán rápido un precio equivocado, un horario olvidado o un plato que ya no está en la carta. Enséñalo después a tus distribuidores y a tus vecinos comerciantes, y luego a tus clientes habituales: son ellos quienes lo harán circular.

Por último, comparte el enlace en tus redes sociales y en tus mensajes. En un lugar donde la gente se sienta, un código QR funciona bien: genera un código QR del enlace con la herramienta que prefieras e imprímelo en tus cartas, en los soportes de mesa o en tu escaparate. Así, el cliente que espera su café descubre tus horarios y tus especialidades.

Si partes de cero y quieres un enfoque más general, de la elección de la plantilla a la puesta en línea, sigue nuestra guía paso a paso para crear un sitio web gratis.

Antes de imprimir un código QR

El enlace de vista previa está ligado a tu sitio web gratis. Si el sitio se elimina —tras 30 días sin abrir el editor, o en el momento en que lo publicas en tu dominio—, el enlace ya no lleva a ninguna parte, y los códigos QR impresos tampoco. Para una tirada de cartas que vayas a conservar mucho tiempo, piensa desde el principio en tu propia dirección.

Mantener tu sitio web vivo y al día

Un sitio web gratis se elimina tras 30 días sin abrir el editor, y cada apertura aplaza el plazo. De todos modos, el sitio web de un restaurante necesita retoques: la carta cambia con las estaciones, los horarios cambian en las fiestas, llega un postre nuevo. Convierte esas actualizaciones en un hábito: al abrir el editor para cambiar un plato, mantienes también tu sitio web vivo.

No se conserva ninguna copia de seguridad tras una eliminación. Así que escribe tus textos —descripción de los platos, horarios, historia de la casa— en un documento aparte, y guarda tus fotos originales en una carpeta. Si el sitio desapareciera, perderías una maquetación, no tu contenido.

Cuando el restaurante quiere su propia dirección

Un enlace de vista previa basta para mostrar tu sitio web; una dirección a tu nombre se recuerda y se imprime en una tarjeta o en una carta sin miedo a que desaparezca. Para dar el paso, necesitas un nombre de dominio y un alojamiento web. Una vez activo el alojamiento, abre tu área de cliente, sección « Mis sitios web », y haz clic en « Publicar en mi dominio ». Copia después el código para compartir de tu sitio, pégalo en el editor del sitio de tu dominio y publica. Tu sitio web queda en línea en tu dominio, y la versión gratis se elimina.

Cada etapa se detalla en De tu web gratis a tu dominio, y se resume en el artículo de presentación de «Crear mi web».

Crea el sitio web de tu restaurante o café

Elige una plantilla profesional, añade tus platos, tus horarios y tus fotos, y comparte el enlace de vista previa. Lo publicarás en tu dominio cuando estés listo.

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Consulte nuestro centro de ayuda y nuestra FAQ, o contacte con nuestro equipo: llamada, WhatsApp o correo electrónico. Soporte en francés, inglés y árabe.

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