Tutorial

Transferir un dominio a otro registrador (código EPP)

Guías2 min de lectura4 pasos

Dónde: Área de cliente › Mis servicios › Dominios › ficha del dominio, bloques «Bloqueo de transferencia» y «Código de transferencia (EPP)».

Para transferir un dominio a otro proveedor, este le pide el código de transferencia (EPP) y un dominio desbloqueado. Ambas cosas se gestionan desde la ficha del dominio.

Preparar la transferencia saliente

  1. Desbloquee el dominio

    En «Bloqueo de transferencia», haga clic en «Desbloquear». Hágalo solo en el momento de iniciar la transferencia: bloqueado, el dominio está protegido contra transferencias no autorizadas.

  2. Solicite la visualización del código

    En «Código de transferencia (EPP)», haga clic en «Mostrar mi código EPP» y después en «Recibir el código por correo».

  3. Confirme su identidad

    Introduzca su «Contraseña actual» y el «Código recibido por correo», y haga clic en «Mostrar el código».

  4. Transmita el código

    Copie el código e introdúzcalo en su nuevo proveedor, que iniciará la transferencia.

El error frecuente

Si la visualización en línea no está activada para su dominio, el bloque propone «Solicitar mi código EPP» en su lugar: nuestro equipo se lo envía tras verificarlo, mediante un ticket.

Si no funciona

  • El nuevo proveedor rechaza el código: compruebe que el dominio esté desbloqueado y vuelva a mostrar un código.
  • La transferencia de un .ma sigue las reglas del registro marroquí: abra un ticket desde «Asistencia» antes de iniciarla.

Gestione sus dominios

El bloqueo y el código de transferencia se gestionan desde la ficha de cada uno de sus dominios.

¿Necesita ayuda?

Consulte nuestro centro de ayuda y nuestra FAQ, o contacte con nuestro equipo: llamada, WhatsApp o correo electrónico. Soporte en francés, inglés y árabe.

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