El importe mostrado no es el costo del año
Una tarifa de alojamiento compartido se lee en tres ejes: el importe, el periodo que cubre y la base sobre la que se presenta. En ServOrbit, los planes compartidos empiezan en 199 DH/año y los precios del sitio se muestran impuestos no incluidos (IVA excluido). Es la primera comprobación que hay que hacer antes de cualquier comparación: una misma cifra puede designar dos importes distintos según la base elegida, y dos proveedores no siempre muestran la misma.
El segundo eje es la duración. Un precio anual y un precio mensual solo se comparan una vez llevados al mismo periodo. Y un precio «primer año» no se compara con nada mientras no se haya leído el precio de renovación.
Lo que compone realmente el costo de un alojamiento
- La divisa de facturación — un importe expresado en euros se convierte en un importe en dírhams al cambio del día, más las comisiones que su banco aplica a los pagos internacionales.
- El precio de renovación — a menudo difiere de la tarifa de reclamo, y es el que pagará todos los años siguientes.
- El impuesto y las menciones de la factura — sin identificadores fiscales utilizables, un gasto se justifica con menos facilidad en contabilidad.
- Los recursos asignados — espacio en disco, número de sitios, bases de datos, cuentas de correo, tráfico: los límites deciden el momento en que habrá que cambiar de plan.
- Las copias de seguridad y su restauración — una copia anunciada solo sirve si la restauración está incluida, documentada y se puede probar.
- El soporte — canales, idiomas, horarios y plazos anunciados: eso se lee antes del incidente, no durante.
Facturado en dírhams, no convertido en pantalla
El dírham es la divisa de facturación de ServOrbit, y no una conversión de pantalla puesta sobre un precio expresado en otra moneda: el importe que figura en la factura es el que se cargará, sin diferencia de cambio entre el pedido y el extracto bancario. La diferencia se nota sobre todo al pagar — en una factura en euros o en dólares, el importe realmente cargado depende del cambio que aplique su banco y de las comisiones de transacción internacional que este facture, dos variables que el precio mostrado no enseña.
Los medios de pago disponibles son los siguientes: Tarjeta bancaria — CMI, PayPal, CIH Bank y Transferencia bancaria.
El mismo principio vale para el nombre de dominio nacional: cuente con à partir de 118 DH/an para un .ma, pagado y facturado en la misma divisa que el alojamiento.
IVA marroquí y menciones de la factura: IF, ICE, RC
Una factura emitida por una sociedad establecida en Marruecos lleva el IVA marroquí — 20% sobre los servicios de alojamiento — y los identificadores que espera su contabilidad: identificador fiscal (IF), identificador común de la empresa (ICE) y número de registro de comercio (RC). Para una empresa sujeta al impuesto, es lo que hace deducible el gasto sin trámite particular.
Con un proveedor establecido fuera de Marruecos, el tratamiento depende de su régimen y de la condición de usted: el impuesto puede recaudarlo el proveedor o corresponderle a usted. Desde 2026, los prestadores extranjeros de servicios digitales que venden a clientes marroquíes no sujetos al impuesto deben registrarse ante la DGI y recaudar el IVA marroquí — un artículo dedicado detalla ese dispositivo. En todos los casos, la comprobación se hace antes del pedido, sobre una factura de muestra, y no en el momento de la declaración.
Lo que cambia el país de emisión de la factura
Desplace la tabla
| Lo que compara | Factura emitida en Marruecos | Factura emitida en el extranjero |
|---|---|---|
| Divisa | Dírham: el importe facturado es el que se carga | Euro o dólar: el importe en dírhams depende del cambio y de las comisiones bancarias |
| Impuesto | IVA marroquí del 20% indicado en la factura | Según el régimen del proveedor y su condición — comprobar antes de pedir |
| Identificadores | IF, ICE y RC del emisor, utilizables en contabilidad | Identificadores extranjeros, sin IF ni ICE: tratamiento contable caso por caso |
| Pago | Tarjeta bancaria — CMI, PayPal, CIH Bank y Transferencia bancaria | Lo más habitual: tarjeta internacional o monedero en línea |
| Ubicación de los servidores | Independiente del país de emisión — leerlo en el contrato | Independiente del país de emisión — leerlo en el contrato |
| Ley aplicable | Derecho marroquí para un contrato celebrado con una sociedad marroquí, como nuestras condiciones de venta | Derecho del país del proveedor, con una jurisdicción a menudo fuera de Marruecos |
Precio de reclamo y precio de renovación: leer los dos
La tarifa de reclamo financia la captación de un cliente; la tarifa de renovación financia el servicio prestado. Cuando ambas difieren, es la segunda la que describe el costo de propiedad, y no debería descubrirse once meses después en un aviso de vencimiento. Es una pregunta que hay que hacer a todo proveedor, incluidos nosotros: el precio de renovación debe anunciarse antes del pedido.
En nuestros planes compartidos, el plan de entrada se muestra a 199 DH/año y el plan intermedio a 399 DH/año: la diferencia entre ambos se debe a los recursos y al número de sitios alojados, no a un descuento de primer año. El cálculo que decide es el mismo en todas partes — sume el primer año a la tarifa de reclamo y dos vencimientos a la tarifa de renovación. Dos ofertas que parecían cercanas se clasifican a menudo al revés.
Dónde están los servidores — y por qué es otra cuestión
Una factura marroquí no dice nada del lugar donde funciona su sitio: son dos temas distintos, y confundirlos genera expectativas falsas. Nuestros centros de datos están situados en Europa — así consta en nuestro aviso legal, y es la única respuesta exacta a la pregunta.
Lo que eso cambia en la práctica se mide desde su propia conexión, y ningún orden de magnitud general responde a ello: el trayecto de red varía con el operador, la hora y la ruta seguida. Lo que pesa en el tiempo de carga percibido es sobre todo el peso de las páginas, el número de peticiones y la caché — no solo la distancia. Si su necesidad impone una ubicación precisa de los datos, es una cláusula que hay que hacer constar en el contrato, con nosotros como en cualquier otro sitio, y no algo que se deduzca del país de emisión de la factura.
Las preguntas que hay que hacer antes de pedir
- ¿Cuál es el precio de renovación y a partir de qué vencimiento se aplica?
- ¿Llevará la factura un IF, un ICE y un RC utilizables por mi contabilidad?
- ¿Qué recursos se asignan y qué ocurre cuando se alcanza un límite?
- ¿Están incluidas las copias de seguridad, con qué frecuencia, y se factura la restauración?
- ¿En qué país se alojan los datos y sobre qué infraestructura?
- ¿Cuáles son los canales de soporte, en qué idiomas y con qué plazos anunciados?
- ¿Se hace cargo el proveedor de la migración desde mi alojamiento actual, y en qué condiciones?
Comparar dos ofertas en cuatro pasos
Llevar las dos ofertas al mismo periodo
Convierta cada oferta en costo anual y calcule después el costo a tres años: el primer año a la tarifa de reclamo y luego dos vencimientos a la tarifa de renovación. Es la única cifra que se compara.
Alinear la base de presentación
Compruebe que los dos importes se presentan sobre la misma base fiscal antes de ponerlos uno al lado del otro — nuestros precios se muestran impuestos no incluidos (IVA excluido). Una comparación hecha sobre dos bases distintas se equivoca exactamente en la diferencia del IVA, es decir 20%.
Enumerar línea a línea lo que está incluido
Certificado TLS, copias de seguridad y restauración, cuentas de correo, número de sitios, migración: anote cada línea para las dos ofertas. Una diferencia de precio se explica casi siempre por una línea ausente en uno de los lados.
Pedir una factura de muestra
Antes de pedir, solicite el documento que recibirá realmente: divisa, tipo impositivo, identificadores del emisor. Compruebe de paso que el medio de pago que piensa utilizar se acepta de verdad, y no solo se anuncia.
La comprobación que evita la mala sorpresa
Dos documentos, cinco minutos: una factura de muestra y el precio de renovación por escrito. El primero dice la divisa realmente facturada, el tipo impositivo y los identificadores del emisor; el segundo dice lo que pagará en el segundo vencimiento. Es la comprobación más rentable de una elección de alojamiento, y la única que no depende de lo que anuncia una página de tarifas.
