المبلغ المعروض ليس كلفة السنة
يُقرأ سعر الاستضافة المشتركة على ثلاثة محاور: المبلغ، والمدة التي يغطّيها، والأساس الذي يُعرض عليه. لدى ServOrbit تبدأ الخطط المشتركة من 199 درهم/سنة، والأسعار المعروضة في الموقع غير شاملةٍ للضريبة. وهذا أول ما ينبغي التحقّق منه قبل أي مقارنة: فالرقم نفسه قد يدلّ على مبلغين مختلفين بحسب الأساس المعتمد، ولا يعتمد مزوّدان دائمًا الأساس نفسه.
أمّا المحور الثاني فهو المدة. لا يُقارَن سعر سنوي بسعر شهري إلا بعد ردّهما إلى المدة نفسها. ولا يُقارَن سعر «السنة الأولى» بشيء ما دام سعر التجديد لم يُقرأ بعد.
ما الذي يشكّل فعليًا كلفة الاستضافة
- عملة الفوترة — المبلغ المحرَّر باليورو يصير مبلغًا بالدرهم وفق سعر الصرف يوم الدفع، مضافًا إليه ما يفرضه بنكك من رسوم على المدفوعات الدولية.
- سعر التجديد — كثيرًا ما يختلف عن السعر المعلن، وهو الذي ستؤدّيه في كل السنوات التالية.
- الضريبة وبيانات الفاتورة — من دون معرّفات جبائية قابلة للاستعمال، يصعب تبرير النفقة في المحاسبة.
- الموارد المخصّصة — مساحة القرص، وعدد المواقع، وقواعد البيانات، وحسابات البريد، وحجم البيانات المتبادلة: الحدود هي التي تقرّر متى يلزم تغيير الخطة.
- النسخ الاحتياطي واستعادته — النسخة الاحتياطية المعلَنة لا تنفع إلا إذا كانت الاستعادة مشمولة وموثَّقة وقابلة للاختبار.
- الدعم — القنوات واللغات وأوقات العمل والآجال المعلنة: تُقرأ قبل وقوع العطل، لا أثناءه.
فوترة بالدرهم، لا تحويلًا عند العرض
الدرهم هو عملة الفوترة لدى ServOrbit، لا تحويلًا معروضًا فوق سعر محرَّر بعملة أخرى: فالمبلغ المدوَّن في الفاتورة هو المبلغ الذي سيُخصم، بلا فارق صرف بين الطلب وكشف الحساب. ويظهر الفرق خصوصًا عند الدفع — ففاتورة محرَّرة باليورو أو بالدولار يتوقّف المبلغ المخصوم بها على سعر الصرف الذي يطبّقه بنكك وعلى رسوم المعاملة الدولية، وهما متغيّران لا يُظهرهما السعر المعروض.
ووسائل الدفع المتاحة هي: بطاقة بنكية — CMI، PayPal وتحويل بنكي.
وينطبق المبدأ نفسه على اسم النطاق الوطني: احسب à partir de 119 DH/an لنطاق .ma، يُدفع ويُفوتَر بالعملة نفسها التي تُفوتَر بها الاستضافة.
الضريبة المغربية على القيمة المضافة وبيانات الفاتورة: IF وICE وRC
الفاتورة الصادرة عن شركة مقيمة بالمغرب تحمل الضريبة المغربية على القيمة المضافة — 20% على خدمات الاستضافة — وتحمل المعرّفات التي تنتظرها محاسبتك: المعرّف الضريبي (IF)، والمعرّف الموحّد للمقاولة (ICE)، ورقم السجل التجاري (RC). وبالنسبة إلى مقاولة خاضعة للضريبة، هذا ما يجعل النفقة قابلة للخصم دون إجراء خاص.
أمّا مع مزوّد مقيم خارج المغرب، فالمعالجة تتوقّف على نظامه الجبائي وعلى وضعك أنت: فقد يحصّل المزوّد الضريبة، وقد تقع على عاتقك. ومنذ سنة 2026، صار على مزوّدي الخدمات الرقمية الأجانب الذين يبيعون لزبناء مغاربة غير خاضعين للضريبة أن يسجّلوا أنفسهم لدى المديرية العامة للضرائب وأن يحصّلوا الضريبة المغربية — وثمّة مقال مخصَّص لهذا الترتيب. وفي كل الأحوال، يجري التحقّق قبل الطلب، على فاتورة نموذجية، لا عند الإقرار.
ما الذي يغيّره بلد إصدار الفاتورة
| ما الذي تقارنه | فاتورة صادرة بالمغرب | فاتورة صادرة من الخارج |
|---|---|---|
| العملة | الدرهم: المبلغ المفوتَر هو المبلغ المخصوم | اليورو أو الدولار: المبلغ بالدرهم يتوقّف على سعر الصرف والرسوم البنكية |
| الضريبة | ضريبة مغربية على القيمة المضافة بنسبة 20% مدوَّنة في الفاتورة | بحسب النظام الجبائي للمزوّد ووضعك — يُتحقّق منه قبل الطلب |
| المعرّفات | IF وICE وRC الخاصة بالمُصدِر، صالحة للاستعمال المحاسبي | معرّفات أجنبية، بلا IF ولا ICE: معالجة محاسبية حالةً بحالة |
| الدفع | بطاقة بنكية — CMI، PayPal وتحويل بنكي | غالبًا بطاقة دولية أو محفظة إلكترونية |
| موقع الخوادم | مستقلّ عن بلد الإصدار — يُقرأ في العقد | مستقلّ عن بلد الإصدار — يُقرأ في العقد |
| القانون المطبَّق | القانون المغربي في عقد مبرَم مع شركة مغربية، كما في شروط البيع لدينا | قانون بلد المزوّد، مع اختصاص قضائي خارج المغرب في الغالب |
السعر المعلن وسعر التجديد: اقرأ الاثنين
السعر المعلن يموّل استقطاب الزبون؛ أمّا سعر التجديد فيموّل الخدمة المقدَّمة فعلًا. وحين يختلف الاثنان، فالثاني هو الذي يصف كلفة الاحتفاظ بالخدمة، ولا ينبغي أن يُكتشف بعد أحد عشر شهرًا في إشعار الاستحقاق. وهذا سؤال يُطرح على كل مزوّد، ونحن منهم: يجب الإعلان عن سعر التجديد قبل الطلب.
وفي خططنا المشتركة، تُعرض خطة الدخول بسعر 199 درهم/سنة والخطة الوسطى بسعر 399 درهم/سنة: والفارق بينهما يعود إلى الموارد وعدد المواقع المستضافة، لا إلى تخفيض في السنة الأولى. أمّا الحساب الفاصل فهو نفسه في كل مكان — اجمع السنة الأولى بالسعر المعلن واستحقاقَين بسعر التجديد. وكثيرًا ما ينقلب ترتيب عرضين بدَوَا متقاربين.
أين توجد الخوادم — ولماذا هذا سؤال آخر
الفاتورة المغربية لا تقول شيئًا عن المكان الذي يشتغل فيه موقعك: فهما موضوعان متمايزان، والخلط بينهما يولّد توقّعات خاطئة. مراكز بياناتنا موجودة في أوروبا — هذا مكتوب في بياناتنا القانونية، وهو الجواب الدقيق الوحيد عن السؤال.
وما الذي يغيّره ذلك عمليًا يُقاس انطلاقًا من اتصالك أنت، ولا يجيب عنه أي مقدار عام: فالمسار الشبكي يتغيّر بحسب المشغّل والساعة والطريق المسلوك. أمّا ما يثقل زمن التحميل المحسوس فهو أولًا حجم الصفحات وعدد الطلبات والتخزين المؤقت — لا المسافة وحدها. وإذا كانت حاجتك تفرض موقعًا محدَّدًا للبيانات، فذلك بند يُكتب في العقد، لدينا كما لدى غيرنا، ولا يُستنتج من بلد إصدار الفاتورة.
أسئلة تُطرح قبل الطلب
- ما سعر التجديد، ومن أي استحقاق يُطبَّق؟
- هل ستحمل الفاتورة IF وICE وRC صالحة لاستعمال محاسبتي؟
- ما الموارد المخصّصة، وماذا يحدث عند بلوغ أحد الحدود؟
- هل النسخ الاحتياطي مشمول، وبأي وتيرة، وهل تُفوتَر الاستعادة؟
- في أي بلد تُستضاف البيانات، وعلى أي بنية تحتية؟
- ما قنوات الدعم، وبأي لغات، وبأي آجال معلنة؟
- هل يُتكفَّل بالترحيل من استضافتي الحالية، وبأي شروط؟
قارن عرضين في أربع خطوات
ردّ العرضين إلى المدة نفسها
حوّل كل عرض إلى كلفة سنوية، ثم احسب الكلفة على ثلاث سنوات: السنة الأولى بالسعر المعلن، ثم استحقاقان بسعر التجديد. هذا هو الرقم الوحيد القابل للمقارنة.
وحِّد أساس العرض
تحقّق من أن المبلغين معروضان على الأساس الضريبي نفسه قبل وضعهما جنبًا إلى جنب — فأسعارنا معروضة غير شاملةٍ للضريبة. والمقارنة القائمة على أساسين مختلفين تخطئ بمقدار فارق الضريبة تمامًا، أي 20%.
أحصِ بندًا بندًا ما هو مشمول
شهادة TLS، والنسخ الاحتياطي والاستعادة، وحسابات البريد، وعدد المواقع، والترحيل: دوّن كل بند في العرضين. وغالبًا ما يُفسَّر فارق السعر ببند غائب من أحد الجانبين.
اطلب فاتورة نموذجية
قبل الطلب، اطلب الوثيقة التي ستتوصّل بها فعلًا: العملة، ونسبة الضريبة، ومعرّفات المُصدِر. وتحقّق في الوقت نفسه من أن وسيلة الدفع التي تنوي استعمالها مقبولة فعلًا، لا معلنة فحسب.
الفحص الذي يجنّبك المفاجأة
وثيقتان وخمس دقائق: فاتورة نموذجية وسعر التجديد مكتوبًا. الأولى تقول لك العملة المفوتَرة فعلًا ونسبة الضريبة ومعرّفات المُصدِر؛ والثاني يقول لك ما ستؤدّيه عند الاستحقاق الثاني. وهو أجدى فحص في اختيار استضافة، والوحيد الذي لا يتوقّف على ما تعلنه صفحة أسعار.
