تُنزَّل فاتورة كل طلب مدفوع بصيغة PDF من مساحة العميل؛ ولا تُرفق برسائل البريد الإلكتروني.
الحصول على الفاتورة
افتح طلباتك
في القائمة، انقر على «طلباتي».
نزّلها من القائمة
في سطر الطلب، انقر على «الفاتورة»: يُنزَّل ملف PDF.
أو من صفحة الطلب
افتح الطلب وانقر على «تنزيل الفاتورة».
الخطأ الشائع
«الإيصال» ليس فاتورة محاسبية: إنه ملخّص لأغراض إعلامية. لأغراض المحاسبة، نزّل «الفاتورة».
إذا لم ينجح الأمر
- لا يظهر الزر: لا تُصدر الفاتورة إلا بعد دفع الطلب. انتظر قليلًا إذا كان الدفع قد تمّ للتو.
- يجب أن تصدر الفاتورة باسم شركة: تحقّق من شركة الفوترة المذكورة في الطلب قبل الدفع.
- لا تزال الفاتورة غائبة عن طلب مدفوع: افتح تذكرة من «الدعم».
