الانتقال من Mailchimp إلى Mautic على VPS

لماذا مغادرة Mailchimp الآن

فوائد عملية لـ Mautic المُستضاف ذاتيًا

• تكلفة قابلة للتنبؤ — يكلّف VPS ‏{{vps.start.price}} شهريًا، بصرف النظر عن عدد جهات الاتصال أو الإرسالات.
• تحكم كامل بالبيانات — تبقى القوائم والشرائح وتاريخ التفاعل على بنيتك التحتية؛ لا يصل إليها أي طرف ثالث.
• امتثال مُبسَّط للـ RGPD — معالج فرعي واحد (مزود VPS)، لا نقل إلى خوادم خارج الاتحاد الأوروبي غير مُعلنة.
• سمعة IP مخصصة — عنوان IP للإرسال ليس مشتركًا مع آلاف المُرسِلين الآخرين، ما يُزيل تأثيرات الجوار على قابلية التسليم.
• أتمتة غير محدودة — مسارات العمل وتسجيل نقاط العملاء المحتملين والنماذج المدمجة واختبار A/B: لا ميزة محصورة خلف مستوى مدفوع.
• تكامل أصلي — REST API وـwebhooks وموصلات CRM: يتكامل Mautic مع الأدوات الموجودة دون تكلفة إضافية.

المتطلبات المسبقة بالأرقام

تصدير جهات الاتصال من Mailchimp

1. 01

   الوصول إلى القائمة المراد تصديرها

   في ‎Mailchimp‎، انقر على Audience في الشريط الجانبي الأيسر، ثم اختر All contacts. إذا كنت تدير جماهير متعددة، كرر العملية لكل منها.

2. 02

   بدء تصدير CSV

   انقر على Export Audience (زر في أعلى اليمين)، ثم اختر Export as CSV. يُعدّ ‎Mailchimp‎ الملف ويرسل لك رابط تنزيل عبر البريد الإلكتروني. نزّل الملف وافتحه في جدول بيانات للتحقق من الأعمدة.

3. 03

   تحديد الأعمدة الواجب الاحتفاظ بها

   يتضمن CSV لـ ‎Mailchimp‎ عادةً: Email Address وFirst Name وLast Name وMEMBER_RATING وOPTIN_TIME وTAGS. الأعمدة الأساسية لـ ‎Mautic‎ هي Email Address وFirst Name وLast Name وأي حقول مخصصة حددتها.

4. 04

   تصفية جهات الاتصال غير المشتركة

   يحتوي CSV لـ ‎Mailchimp‎ على جميع الحالات: subscribed وunsubscribed وnon-subscribed وcleaned. صفّ على subscribed قبل الاستيراد إلى ‎Mautic‎ لتجنب استيراد جهات الاتصال التي طلبت إلغاء الاشتراك.

5. 05

   إعداد ملف واحد لكل شريحة عند الحاجة

   إذا كان ‎Mailchimp‎ يدير شرائح أو علامات متعددة على نفس الجمهور، صدّر الشرائح بشكل منفصل (فلترة بـ Tag في عرض Contacts ثم تصدير). يُسهّل ذلك إعادة إنشاء الشرائح في ‎Mautic‎ عند الاستيراد.

تثبيت Mautic عبر Docker على VPS

1. 06

   إنشاء مجلد المشروع وملف docker-compose.yml

   اتصل بـ VPS عبر SSH وأنشئ مجلدًا مخصصًا:

   mkdir -p /opt/mautic && cd /opt/mautic

   أنشئ ملف docker-compose.yml بالمحتوى التالي:

   version: '3.8'
   services:
     db:
       image: mysql:8.0
       restart: unless-stopped
       environment:
         MYSQL_ROOT_PASSWORD: ${DB_ROOT_PASSWORD}
         MYSQL_DATABASE: mautic
         MYSQL_USER: mautic
         MYSQL_PASSWORD: ${DB_PASSWORD}
       volumes:
         - db_data:/var/lib/mysql
   
     mautic:
       image: mautic/mautic:5
       restart: unless-stopped
       depends_on:
         - db
       ports:
         - "8080:80"
       environment:
         MAUTIC_DB_HOST: db
         MAUTIC_DB_USER: mautic
         MAUTIC_DB_PASSWORD: ${DB_PASSWORD}
         MAUTIC_DB_NAME: mautic
         MAUTIC_TRUSTED_PROXIES: "0.0.0.0/0"
       volumes:
         - mautic_data:/var/www/html
   
   volumes:
     db_data:
     mautic_data:

2. 07

   إنشاء ملف متغيرات البيئة

   أنشئ ملف .env في نفس المجلد:

   DB_ROOT_PASSWORD=كلمة-مرور-قوية-للـroot
   DB_PASSWORD=كلمة-مرور-قوية-لـmautic

   استبدل القيم بكلمات مرور عشوائية طويلة. لا تلتزم أبدًا بهذا الملف في مستودع.

3. 08

   تشغيل الحاويات

   أطلق المجموعة:

   docker compose up -d

   انتظر دقيقة، ثم تحقق من تشغيل الحاويات:

   docker compose ps

   يجب أن تعرض كلتا الخدمتين db وmautic الحالة running.

4. 09

   ضبط reverse proxy لـ nginx

   أنشئ vhost لـ ‎nginx‎ يُوجَّه إلى المنفذ 8080 وأضف SSL عبر Certbot. مثال مبسّط لـ mailing.your-domain.com:

   server {
       listen 80;
       server_name mailing.your-domain.com;
       location / {
           proxy_pass http://127.0.0.1:8080;
           proxy_set_header Host $host;
           proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
           proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
           proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
       }
   }

   ثم احصل على شهادة SSL:

   certbot --nginx -d mailing.your-domain.com

5. 10

   إتمام التثبيت عبر واجهة الويب

   افتح https://mailing.your-domain.com في متصفح. يطلب منك معالج تثبيت ‎Mautic‎ تأكيد إعدادات قاعدة البيانات (مُعبَّأة مسبقًا من متغيرات البيئة) وإنشاء حساب المسؤول. احفظ بيانات الاعتماد في مدير كلمات مرور.

استيراد جهات الاتصال في Mautic

1. 11

   الوصول إلى الاستيراد في Mautic

   في واجهة ‎Mautic‎، انقر على Contacts في القائمة العلوية، ثم انقر على زر Import (أيقونة الرفع، أعلى يسار قائمة جهات الاتصال).

2. 12

   رفع ملف CSV

   اختر ملف CSV المُفلتَر على جهات الاتصال subscribed. يقبل ‎Mautic‎ ملفات CSV بترميز UTF-8. إذا احتوى ملفك على أحرف خاصة، تحقق من الترميز قبل الاستيراد.

3. 13

   مطابقة الأعمدة

   يعرض ‎Mautic‎ شاشة مطابقة عمود بعمود. طابق Email Address ← Email، وFirst Name ← الاسم الأول، وLast Name ← الاسم الأخير. للحقول المخصصة في ‎Mailchimp‎، أنشئ الحقول المقابلة في ‎Mautic‎ (الإعدادات ← حقول جهة الاتصال) قبل الاستيراد.

4. 14

   تفعيل خيار « Update if exists »

   حدد خيار تحديث جهات الاتصال الموجودة. هذا الخيار أساسي عند الاستيرادات المتعاقبة أو التصحيحية: بدونه، يُنشئ ‎Mautic‎ نسخًا مكررة بدلاً من دمج البيانات. يستخدم عنوان البريد الإلكتروني كمفتاح upsert.

5. 15

   التحقق من غياب التكرارات بعد الاستيراد

   بعد اكتمال الاستيراد، ابحث عن جهة اتصال مستوردة بعنوان بريدها الإلكتروني. تحقق من أن الملف الشخصي فريد وأن الحقول مُعبَّأة بشكل صحيح. للكشف عن التكرارات المحتملة بشكل مجمّع، استخدم فلتر جهات الاتصال المكررة في وحدة الشرائح.

ضبط DNS قبل أول إرسال

استكشاف الأخطاء الشائعة

Mailchimp مقابل Mautic المُستضاف ذاتيًا

مرّر الجدول أفقيًا

الخطوات التالية