إعادة البيع هي شراء سعة ثمّ إعادة فوترتها
خطّة الموزّع سعة مشتركة: حجم قرص وعدد من حسابات cPanel، تُشترى في سطر شهري واحد. ولدى ServOrbit تبدأ هذه الخطط من 299 درهم/شهر، والأسعار المعروضة في الموقع غير شاملةٍ للضريبة. أمّا ما تفوتره أنت بعد ذلك لكلّ عميل من عملائك فلا علاقة له بهذا السطر: أنت من يحدّد أسعاره ومدد التزامه وخدماته.
والهامش هو الفارق بين الاثنين، ويُحسب لكلّ حساب مشغول، لا لكلّ خطّة. فمستوى يُشترى بمبلغ ثابت ويُملأ إلى النصف يكلّف، لكلّ عميل مستضاف، ضعف ما كان سيكلّفه لو امتلأ. وهذا هو المتغيّر الوحيد الذي لا يستطيع أحد تقديره نيابةً عنك: فهو يتوقّف على سعر إعادة البيع الذي تختاره وعلى نسبة الإشغال التي تبلغها.
عمودا حسابك
- ما تدفعه: خطّة الموزّع، مفوترة شهريًا، إضافةً إلى ما تطلبه على حدة — أسماء النطاقات، ورخص الخوادم، والأعمال الظرفية.
- ما تفوتره: استضافة كل عميل، وكل ما تبيعه حولها — التهيئة، والصيانة، ومراقبة النسخ الاحتياطية، والمساندة.
- ما لا يُعاد فوترته سطرًا بسطر: وقت التشغيل لديك، وإعادة تشغيل موقع تعطّل يوم أحد، واستلام عميل قادم من مزوّد آخر.
- ما لا تهيّئه إلا مرّة واحدة: حزم WHM، وخوادم الأسماء، والعلامة البيضاء، التي تخدم بعد ذلك كل حساب تنشئه.
- ما تغيّره إعادة البيع خارج السعر: تبقى العلاقة التعاقدية لك بالكامل، دون تدخّل طرف ثالث في شقّ الاستضافة.
الضريبة تحصّلها أنت
على الفاتورة التي تتلقّاها، يحصّل مزوّدك الضريبة: فهي مذكورة في الوثيقة، بالنسبة السارية (20%)، وتدخل هذه الفاتورة في محاسبتك بوصفها عبء شراء مرتبطًا بخدمة مؤرَّخة.
وعلى الفاتورة التي تصدرها أنت، يحدث العكس: تطبّق الضريبة على أسعارك الخاصة، وتقبضها مع تسوية عميلك، ثم تؤدّيها وفق نظامك الجبائي. والنتيجة العملية يسهل تفويتها — فالهامش يُحسب على مبالغ بالأساس الضريبي نفسه من الجهتين، لا على ما يمرّ في الحساب البنكي. ومقارنة سعر شراء معروض غير شاملةٍ للضريبة بسعر إعادة بيع معروض على أساس آخر تخطئ الحساب بمقدار فارق الضريبة تمامًا.
أمّا النظام المنطبق على نشاطك والعتبات ودورية التصريح فهي من اختصاص محاسبك. والذي يمكن التحقّق منه هنا هو شكل الوثيقتين، وكون كلتيهما موجودة.
الفاتورة المتلقّاة والفاتورة الصادرة: وثيقتان لا وثيقة واحدة
| ما الذي ننظر إليه | الفاتورة التي تتلقّاها | الفاتورة التي تصدرها |
|---|---|---|
| من يصدرها | ServOrbit، بـ IF وICE وRC الخاصة بها | وكالتك، بـ IF وICE وRC الخاصة بك |
| ما الذي تحمله | خطّة الموزّع لديك، سطر واحد في الشهر | الخدمات المباعة لعميلك النهائي |
| الضريبة | يحصّلها المزوّد، ومذكورة في الوثيقة | تحصّلها أنت من عميلك |
| العملة | الدرهم، دون تحويل عند القبض | ما تختاره أنت — والدرهم عمليًا |
| ما الذي تثبته | عبء شراء مؤرَّخ ومرتبط بخدمة | رقم معاملاتك مع هذا العميل |
خطّة واحدة وحسابات cPanel متعدّدة — وعلامتك في الواجهة
تمنحك خطّة الموزّع الوصول إلى WHM، وهي اللوحة التي تنشئ حسابات cPanel وتعلّقها وتعيد تحجيمها وتحذفها ضمن حدود مستواك. ويحصل كل عميل نهائي على cPanel خاص به، بشهادة SSL وقواعد بيانات وصناديق بريد، دون أن يرى يومًا اللوحة التي أنشأته.
وهنا تتحقّق العلامة البيضاء: واجهة عملائك وخوادم أسمائك ورسائل الخدمة تحمل هويتك أنت، لا هويتنا. ونبقى نحن مزوّد البنية التحتية من الخلف، ولا يظهر اسم ServOrbit في فضاء عملائك. ونقطة شفافية يفيد معرفتها عند سؤالهم: الخوادم مستضافة في أوروبا، وهذا يُقال صراحةً بدل تركه للتخمين.
ما يُفوَّض إلى العميل، وما يبقى لديك
- إلى العميل النهائي: cPanel الخاص به — الملفات وقواعد البيانات وصناديق البريد والشهادات والنسخ الاحتياطية، ظاهرة من فضائه الخاص.
- لديك: WHM — إنشاء الحسابات وتعليقها، والحصص، والحزم، وخوادم الأسماء، والعلامة البيضاء.
- لديك أيضًا: العلاقة التجارية كاملة — العرض والفاتورة والتذكير والفسخ. فعميلك النهائي لا يملك حسابًا لدينا.
- ما يُقرَّر حالة بحالة: مدى فتح الإعدادات الحسّاسة أمام العميل (إصدار PHP، والمهام المجدولة، وإعادة التوجيه)، وهو ما يسمح به WHM أو يمنعه حسب الحزمة.
- خارج نطاقك: نواة الخادم، ومراقبة المضيف، وتحديثات النظام، وتبقى من جهتنا.
اختيار المستوى: عُدّ الحسابات لا الصفحات
تختلف مستويات الموزّع أولًا بـعدد حسابات cPanel وحجم القرص، لا بالقدرة المحسوسة لموقع منفرد. ومن ثمّ فمحفظتك — كم عميلًا، وكم موقعًا لكل عميل — هي التي تحدّد المستوى، لا حركة زوّار موقع تعريفي واحد.
وتمتدّ الشبكة المنشورة من Agency S (299 درهم/شهر) إلى Agency L (799 درهم/شهر)، وبينهما Agency M (499 درهم/شهر). أمّا الحدود الدقيقة لكل منها — الحسابات والقرص والنسخ الاحتياطية وأولوية الدعم — فمفصّلة في صفحة استضافة الموزّعين، وهي المرجع: فهي تتغيّر، ولا يعيد المقال نسخها.
والانتقال بين المستويات ممكن في الطريق. والتحجيم على محفظة اليوم، لا على المحفظة المأمولة بعد سنتين، يجنّبك دفع ثمن سعة فارغة طوال اثني عشر شهرًا — وهو بالضبط ما يرفع الكلفة لكل عميل.
أن تصبح موزّعًا، بالترتيب
حدّد أسعار إعادة بيعك قبل الطلب
خذ الكلفة الشهرية للمستوى المستهدف، واقسمها على عدد الحسابات التي ستملؤها فعليًا في السنة الأولى، ثم قارن هذه الكلفة الفردية بالسعر الذي يقبله عملاؤك اليوم. فإن لم يغطِّ الفارق وقت التشغيل لديك، فالمشكلة في سعر إعادة البيع لا في الخطّة.
اختر المستوى بعدد الحسابات
احسب حساب cPanel واحدًا لكل عميل نهائي. فعميل يدير ثلاثة مواقع قد يتّسع له حساب واحد أو يطلب ثلاثة، بحسب الفصل الذي تريد تقديمه له: هذا المجموع هو ما يقرّر المستوى، لا حجم الملفات.
هيّئ WHM قبل أول عميل
أنشئ حزمك (حصّة القرص، وقواعد البيانات، وصناديق البريد)، وصرّح بخوادم أسمائك تحت علامتك، وفعّل العلامة البيضاء. تُنجَز هذه التهيئة مرّة واحدة ثم تنطبق على كل حساب يُنشأ — وإعادتها بعد ثلاثين حسابًا تكلّف أكثر بكثير.
رحّل القائم، ثم افتح الحسابات الجديدة
تُنقل حسابات cPanel القائمة لدى مزوّد آخر ببياناتها، ويرافق مساعد الترحيل نقل النطاقات والحسابات. وخطّط لتبديل DNS خارج ساعات عمل عملائك، لا خارج ساعات عملك أنت.
أصدر فواتيرك، واحتفظ بتلك التي تتلقّاها
تحمل فواتيرك بياناتك القانونية — IF وICE وRC — والضريبة التي تحصّلها. أمّا فواتير مزوّدك فتُصنَّف أعباء شراء، شهرًا بشهر. وينبغي أن تتطابق السلسلتان: فسطر شراء بلا عميل مقابله يشير إلى حساب تدفع ثمنه ولا يؤدّيه لك أحد.
الشراء والبيع بالعملة نفسها
حين تكون فاتورة الشراء محرّرة بالدرهم ويؤدّي لك عملاؤك بالدرهم، يتوقّف الهامش عن التحرّك مع سعر الصرف. وهذا متغيّر أقلّ، وله وزنه: فمزوّد يفوتر باليورو يجعل كلفة شرائك تتغيّر من شهر إلى آخر بينما تبقى شبكة إعادة بيعك على حالها، وتُضاف رسوم المعاملة الدولية التي يقتطعها البنك إلى مبلغ لم يُظهره السعر المعروض.
والدرهم هنا عملة الفوترة، لا تحويلًا للعرض موضوعًا فوق سعر محرّر بعملة أخرى: فالمبلغ المدوّن على الفاتورة هو المبلغ الذي يُقتطع. وتتمّ التسويات عبر بطاقة بنكية — CMI، PayPal وتحويل بنكي.
الحساب الذي يحسم، قبل مقارنة أي عرض
خذ الكلفة الشهرية للمستوى واقسمها على عدد الحسابات التي ستكون قد فتحتها فعليًا بعد ستة أشهر — لا على سقف الخطّة. تحصل بذلك على كلفة الوحدة لكل عميل مستضاف. قابلها بسعر إعادة بيعك: فهذا الفارق وحده، مضروبًا في عدد العملاء، هو هامشك. وأعد العملية لكل مستوى — فالخطّة الأكبر لا تحسّن كلفة الوحدة إلا إذا امتلأت.
