Tutorial

Restablecer la contraseña root de un VPS

Guías2 min de lectura4 pasos

Dónde: Área de cliente › Mis servicios › VPS Linux › ficha del servidor, sección «Sistema y acceso», mosaico «Contraseña».

Si ha perdido la contraseña root de su VPS, puede generar una nueva desde la ficha del servidor. El servidor se reinicia para aplicarla.

Generar una nueva contraseña

  1. Abra el mosaico

    En la ficha del servidor, sección «Sistema y acceso», haga clic en el mosaico «Contraseña».

  2. Reciba el código de confirmación

    Introduzca su «Contraseña actual» (la de su área de cliente) y haga clic en «Enviarme el código por correo electrónico».

  3. Confirme

    Introduzca el «Código de confirmación (recibido por correo electrónico)» y haga clic en «Restablecer».

  4. Anote la contraseña

    Se muestra la «Nueva contraseña». Haga clic en «Copiar», guárdela en su gestor y después haga clic en «He anotado la contraseña».

El error frecuente

El servidor se reinicia para aplicar la contraseña: sus servicios se interrumpen uno o dos minutos. Y la contraseña solo se muestra una vez; después ya no podrá consultarse.

Si no funciona

  • El código no llega: revise su carpeta de correo no deseado y vuelva a solicitarlo.
  • Ya no puede acceder al servidor por SSH: el mosaico «Consola» ofrece un acceso de pantalla que no depende ni de la red ni del cortafuegos.

Gestione sus servidores

El acceso root se gestiona desde la ficha de cada uno de sus VPS.

¿Necesita ayuda?

Consulte nuestro centro de ayuda y nuestra FAQ, o contacte con nuestro equipo: llamada, WhatsApp o correo electrónico. Soporte en francés, inglés y árabe.

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