Por qué las empresas dejan Gmail y Microsoft 365 en 2026
Este año se acumulan tres señales. Primero, Microsoft 365 aumentó sus suscripciones entre un 12 % (Business Standard) y un 43 % (Frontline) el 1 de julio de 2026, sin mejora perceptible del servicio para las estructuras pequeñas. Después, Exchange Web Services (EWS) — la API utilizada por numerosas herramientas de negocio, clientes de escritorio y conectores — se cortará el 1 de octubre de 2026, forzando migraciones técnicas de urgencia. Por último, en el lado de Google, el tratamiento de los correos con fines publicitarios ha vuelto al primer plano, con un cambio de opt-out a opt-in a principios de 2026. Estas evoluciones vuelven a situar la soberanía de los datos y el cumplimiento del RGPD en el centro de la elección del alojamiento de correo.
Lo que gana al cambiar de proveedor de correo
- Coste controlado — paga el alojamiento de su buzón, no una suscripción que puede subir un 40 % de un año para otro.
- Datos bajo control — sus correos permanecen en un servidor del que conoce la ubicación geográfica y el operador.
- Alojamiento europeo — sus correos se almacenan en servidores situados en Europa. Sabe dónde están sus datos y puede documentarlo: tanto el RGPD como la CNDP marroquí, que regula las transferencias fuera del país, lo exigen.
- SPF, DKIM y DMARC configurados desde el principio — los buenos proveedores activan la cadena de autenticación desde la creación del buzón, lo que mejora de inmediato la entregabilidad.
- Independencia frente a los editores — deja de estar expuesto a los cambios de política, a la retirada de API o a las renegociaciones tarifarias unilaterales.
Qué comprobar antes de migrar
Una migración de correo lograda empieza por una auditoría de lo existente. Compruebe que sus registros SPF, DKIM y DMARC están al día en su dominio actual: habrá que reconfigurarlos en el nuevo alojamiento, y más vale partir de una base limpia. Exporte la totalidad de sus archivos: Google Takeout produce un fichero .mbox y Outlook exporta en .pst — guarde estos ficheros en un lugar seguro mientras dure la migración. Prevea su plan de conmutación DNS: el cambio del registro MX se propaga en unas horas, pero hay que anticipar ese plazo. Por último, si su nuevo servidor de salida usa una dirección IP nueva, un warm-up progresivo evitará que sus primeros envíos acaben en spam.
Cómo migrar su correo paso a paso
Exportar su archivo de correo
Desde Gmail, utilice Google Takeout para descargar sus mensajes en formato .mbox. Desde Outlook o Microsoft 365, exporte su buzón a un fichero .pst mediante Archivo → Abrir y exportar → Importar o exportar. Conserve estos ficheros en un almacenamiento seguro durante toda la migración.
Configurar el nuevo alojamiento de correo y comprobar los DNS
Cree su buzón en el nuevo proveedor y actualice después los registros DNS de votre-domaine.com: registro MX apuntando al nuevo servidor, registro SPF que incluya al nuevo proveedor y clave DKIM publicada en un registro TXT. Espere a la propagación (normalmente de 1 a 4 horas) antes de continuar.
Migrar los buzones por IMAP
La herramienta imapsync permite copiar los mensajes de un servidor IMAP de origen al servidor de destino, carpeta por carpeta, sin borrar los originales. Algunos proveedores ofrecen un asistente de migración integrado. Importe también sus archivos .mbox o .pst con el cliente de correo que prefiera (Thunderbird gestiona muy bien ambos formatos).
Probar el envío y la recepción
Antes de cortar el servicio antiguo, envíe mensajes desde el nuevo buzón a direcciones de Gmail, de Outlook y de un dominio de terceros. Compruebe que los correos llegan sin la mención «no seguro» y que las cabeceras muestran DKIM=pass y SPF=pass. Pruebe también la recepción enviando desde el exterior a su nueva dirección.
Conmutar el MX y activar DMARC p=reject
Una vez que las pruebas sean concluyentes, modifique el registro MX de votre-domaine.com para que apunte únicamente al nuevo proveedor. Espere 72 horas hasta que la propagación sea completa y ya no reciba nada en el servidor antiguo. Pase después su política DMARC a p=reject para rechazar los correos no autenticados enviados desde su dominio.
Durante toda la fase de migración, mantenga los dos accesos activos en paralelo al menos 72 horas. Algunos mensajes en tránsito en el momento del cambio de MX pueden llegar todavía al buzón antiguo: una vigilancia activa de los dos servidores evita cualquier pérdida de correo antes de la conmutación definitiva.
¿Y después de la migración?
La migración de correo no es un fin en sí misma: es el punto de partida de una mensajería mejor controlada. Empiece por consolidar su cadena SPF, DKIM y DMARC — nuestro artículo dedicado le guía para configurar estos tres registros y maximizar su entregabilidad. Si su logotipo debe mostrarse directamente en la bandeja de entrada de sus destinatarios, explore BIMI: este estándar permite mostrar su identidad visual en Gmail, Apple Mail y otros clientes modernos, reforzando la confianza en cada envío.
