Atlassian y los nuevos contadores — qué cambió en septiembre de 2026
Hasta la primavera de 2026, Atlassian facturaba principalmente por usuario. El modelo era predecible: 50 usuarios de Jira Premium equivalían a una línea fija en la factura. Ese modelo ha cambiado. El 1 de septiembre de 2026, Atlassian anunció una capa de facturación por uso superpuesta a la suscripción existente. La medición de contadores comienza de inmediato; la facturación de los excedentes comienza el 3 de diciembre de 2026.
- Créditos Rovo: 0,01 $ por crédito más allá de la asignación incluida. Cada invocación de agente de IA consume varios créditos.
- Pasos de automatización: 0,50 $ por 1.000 pasos. El modelo anterior contaba las reglas activadas; el nuevo cuenta cada acción ejecutada dentro de la regla.
- Loom AI: las transcripciones, resúmenes y capítulos automáticos consumen créditos Rovo.
- Objetos Assets (JSM) y resoluciones de agentes CSM: dos contadores adicionales que afectan a los equipos de soporte.
- Aumento de precios de catálogo: aproximadamente +7% en los planes Standard y Premium a partir del 13 de octubre de 2026.
Para un equipo de 50 personas que usa Jira Software Premium + Confluence Premium + Loom con Rovo activado por defecto, las proyecciones publicadas por varios consultores socios de Atlassian convergen en aumentos del 40 al 150% según la intensidad de uso de la automatización.
Además, Atlassian confirmó el fin de ventas de nuevas suscripciones Data Center el 30 de marzo de 2026. Los clientes existentes pueden renovar hasta marzo de 2028; el fin de vida completo está previsto para marzo de 2029.
Resumen: ¿qué herramienta reemplaza a qué?
Desplace la tabla
| Funcionalidad Atlassian | Herramienta self-hosted | Esfuerzo de migración |
|---|---|---|
| Jira Software – incidencias y sprints | Plane | Medio |
| Jira Software – incidencias ligeras + CI/CD | Gitea Issues + Gitea Actions | Bajo |
| Confluence – wiki y documentación | Docmost | Medio |
| Loom – grabación y compartición de vídeo | Nextcloud Talk / PeerTube | Alto |
| Jira – bases de datos internas / registros | Grist | Bajo |
| Confluence – tablas y bases de datos | NocoDB | Bajo |
| Jira Service Management – tickets de soporte | Zammad (fuera del catálogo ServOrbit) | Alto |
Gitea para incidencias y CI/CD
Gitea es una forja Git ligera escrita en Go. Su imagen Docker oficial (gitea/gitea) funciona con 512 MB de RAM para equipos de menos de 20 personas, y con 1 GB para aproximadamente un centenar de usuarios activos. Incluye un rastreador de incidencias con etiquetas, hitos, proyectos Kanban y, desde Gitea 1.21, un módulo Actions compatible con la sintaxis de GitHub Actions.
- Recursos mínimos: 1 vCPU, 512 MB RAM, 10 GB de disco (sin artefactos CI).
- Imagen Docker:
gitea/gitea:latest— montar el volumen/dataen un disco persistente. - Migración desde Jira: exportación CSV de Jira → importación vía la API REST de Gitea.
- Coste marginal en un VPS de ServOrbit: cero coste de licencia, solo importan los recursos de cómputo.
Gitea es especialmente adecuado para equipos de desarrollo que quieren mantener código e incidencias en una sola herramienta sin pagar por separado GitHub Advanced Security o Jira. El rastreador de incidencias carece de la profundidad de Jira para la gestión de carteras, pero cubre ampliamente el caso de uso de Sprint para un equipo pequeño.
Docmost para el wiki de equipo (reemplazo de Confluence)
Docmost es un editor colaborativo de páginas en tiempo real, de código abierto, lanzado en 2024 y que alcanzó madurez de producción en 2025. Ofrece jerarquía de páginas, espacios (equivalente a los espacios de Confluence), comentarios en línea, menciones de usuarios y un motor de búsqueda de texto completo.
- Recursos mínimos: 1 vCPU, 512 MB RAM. Se requiere base de datos PostgreSQL.
- Imagen Docker:
docmost/docmost:latestcon undocker-composeoficial que incluye PostgreSQL y Redis. - Migración desde Confluence: exportación HTML de Confluence → conversión con
confluence-to-markdown→ importación en Docmost. - Lo que no se migra: plantillas personalizadas de Confluence, integraciones nativas con Jira y macros de terceros.
Plane para la gestión de sprints de Jira
Plane es el competidor self-hosted más directo de Jira Software. Soporta ciclos (sprints), módulos (épicas), múltiples vistas (tablero, lista, gantt, hoja de cálculo), estados personalizados y prioridades. Su interfaz es moderna y su curva de aprendizaje es notablemente más corta que la de Jira.
- Recursos mínimos: 2 vCPUs, 2 GB RAM.
- Imágenes Docker:
makeplane/plane-backend+makeplane/plane-frontend+makeplane/plane-worker. - Migración desde Jira: Plane importa nativamente exportaciones JSON de Jira vía
Settings > Import. - Puntos fuertes: hoja de ruta pública, API REST completa, webhooks salientes, integración nativa con GitHub/GitLab.
Plane no reemplaza a Jira Service Management para el soporte externo de clientes, ni a Jira Product Discovery para la gestión estratégica de carteras. Para un equipo de desarrollo que gestiona sprints, backlogs y releases, cubre lo esencial.
Grist y NocoDB para bases de datos internas
Confluence y Jira se usan frecuentemente para albergar registros estructurados: bases de clientes internas, catálogos de activos, tablas de seguimiento de proyectos. Estos casos de uso migran mejor a herramientas dedicadas.
- Grist: hoja de cálculo relacional de código abierto con fórmulas Python y múltiples vistas. Imagen Docker:
gristlabs/grist. Mínimo: 1 vCPU, 512 MB RAM. - NocoDB: interfaz tipo Airtable sobre cualquier base de datos relacional. Soporta APIs REST y GraphQL autogeneradas. Imagen Docker:
nocodb/nocodb. Mínimo: 1 vCPU, 256 MB RAM. - Migración: exportación CSV o JSON desde Confluence o Jira, importación directa en Grist o NocoDB.
- Caso de uso típico: registro de activos IT, seguimiento de contratos, catálogo de productos interno.
Plan de migración en cinco pasos
Paso 1
Auditoría de uso: identifique en Atlassian Administration qué contadores ya están en rojo. Exporte la lista de espacios de Confluence activos y el backlog activo de Jira.
Paso 2
Exportación: desde Jira, exporte en JSON. Desde Confluence, exporte cada espacio en HTML. Conserve las exportaciones con marca de tiempo como archivo legal.
Paso 3
Instalación en VPS: despliegue las herramientas elegidas desde el catálogo ServOrbit. Cada aplicación tiene una imagen Docker preconfigurada con proxy nginx y certificado TLS automático.
Paso 4
Importación y reconfiguración: use los scripts de importación nativos y reconstruya las automatizaciones no portables. Prevea 1 a 3 días para un equipo de 20 a 50 personas.
Paso 5
Cambio de DNS: actualice sus registros DNS para apuntar al nuevo servidor. Mantenga la instancia de Atlassian antigua en modo solo lectura durante 30 días antes de cancelar.
Cálculo del coste: VPS vs suscripción por usuario
Para un equipo de 25 personas que usa Jira Software Premium + Confluence Premium, el precio de Atlassian Cloud tras el aumento de octubre de 2026 es de aproximadamente 16.400$ anuales (sin Rovo ni Loom). Añadiendo los contadores de uso estimados, la proyección anual supera los 20.000$.
- Un VPS de ServOrbit suficiente para Plane + Docmost + Gitea: desde 99 DH/mes, menos de 600$ anuales.
- Coste total de propiedad a 3 años: migración única, mantenimiento continuo, cero coste de licencia.
- Ahorro típico para 25 usuarios en 3 años: entre 55.000$ y 70.000$.
- El cálculo cambia si usa Jira Service Management para un centro de ayuda externo de clientes.
Lo que no migra fácilmente: Jira Service Management con portal de clientes público, integraciones nativas de Atlassian (Opsgenie, Statuspage, Atlas), automatizaciones complejas multiproducto, e informes avanzados de Portfolio/Advanced Roadmaps. Si su uso principal es la gestión de incidentes ops o carteras de programas, estime el coste de reconfiguración antes de decidir.
Conclusión: actúe antes del 3 de diciembre de 2026
Los nuevos contadores de Atlassian comienzan a facturar el 3 de diciembre de 2026. Tiene tres meses para medir su consumo real en Atlassian Administration, simular su factura post-contadores y decidir si la migración self-hosted tiene sentido en su contexto. Las herramientas disponibles en el catálogo ServOrbit — Plane, Gitea, Docmost, Grist, NocoDB — cubren el alcance esencial de Jira + Confluence para equipos de desarrollo y equipos de negocio.
- Para más información sobre la decisión SaaS vs self-hosted: consulte nuestra comparativa completa de costes 2026.
- Para la migración paso a paso de Jira a Plane: consulte nuestra guía de migración Atlassian EOL.
- Para la migración de Confluence a Docmost: consulte nuestra guía dedicada.
