Centro de ayuda
Guías paso a paso
Las tareas habituales de tu alojamiento, tus dominios, tus VPS y tu cuenta, explicadas paso a paso.
Alojamiento web (cPanel)
Acceder a cPanel, crear tu sitio, tus correos y tus bases de datos. · 16 guías
Crear tu sitio
- Crear su sitio web con una plantilla Sitejet desde cPanelCree su sitio web corporativo con Sitejet Builder desde cPanel: inícielo en su dominio principal, elija una plantilla, edite páginas, textos e imágenes y publique.Leer la guía
- Instalar WordPress desde cPanelInstale WordPress en pocos minutos desde cPanel: Sitios web y aplicaciones, Gestionar, Crear con WordPress y, después, Lanzar mi sitio web.Leer la guía
- Publicar su sitio con el Administrador de archivos de cPanelSuba los archivos de su sitio a public_html con el Administrador de archivos de cPanel: cargue un .zip, extráigalo y publique su página de inicio.Leer la guía
- Desplegar una aplicación Node.js en cPanel (AI App Hosting)Despliegue una aplicación Node.js desde un repositorio Git en cPanel con AI App Hosting: dominio, origen del código, modo de ejecución y seguimiento.Leer la guía
- Cambiar la versión de PHP de su sitio en cPanelElija la versión de PHP de su sitio en cPanel: abra la página del sitio, la pestaña Configuración y seleccione la versión deseada en la lista.Leer la guía
Correo
- Crear una dirección de correo profesional en cPanelCree una dirección de correo con su propio dominio en cPanel: nombre, contraseña, cuota y apertura del webmail, en Meridian y en Jupiter.Leer la guía
- Configurar su correo profesional en el móvil u OutlookConfigure su correo profesional en iPhone, Android u Outlook: dónde ver servidores y puertos en cPanel, IMAP con SSL/TLS y qué credenciales usar.Leer la guía
- Cambiar la contraseña de una dirección de correo en cPanelCambie la contraseña de un buzón en cPanel: abra el buzón, pestaña Ajustes, Cambiar la contraseña y compruebe la confirmación, en la interfaz Meridian.Leer la guía
- Ver y aumentar la cuota de un buzón de correo en cPanelConsulte el espacio que usa un buzón de correo en cPanel y aumente su cuota de almacenamiento sin volver a crearlo, en la interfaz Meridian.Leer la guía
- Redirigir los correos de una dirección a otra en cPanelRedirija los correos recibidos en una de sus direcciones hacia otra en cPanel: abra el buzón, añada un redirector y compruébelo, en la interfaz Meridian.Leer la guía
Bases de datos
- Crear una base de datos MySQL en cPanelCree una base de datos MySQL y su usuario con el asistente de cPanel, concédale todos los privilegios e importe un archivo .sql con phpMyAdmin, en Meridian y en Jupiter.Leer la guía
- Importar o exportar una base de datos con phpMyAdmin en cPanelImporte un archivo .sql en una base MySQL o expórtela como copia de seguridad con phpMyAdmin, abierto desde cPanel (interfaz Meridian).Leer la guía
Seguridad
- Activar el HTTPS y forzar la redirección en cPanelCompruebe el certificado gratuito AutoSSL de su sitio en cPanel y fuerce la redirección HTTPS para que cada visitante llegue a la versión segura.Leer la guía
- Verificar y relanzar el certificado SSL del sitio en cPanelConsulte el estado de su certificado SSL Let's Encrypt en cPanel y ejecute AutoSSL con un clic si su dominio no es seguro o el certificado ha caducado.Leer la guía
Dominios y DNS
DNS gestionado, registros, servidores de nombres, transferencias y documentos del titular. · 8 guías
DNS
- Activar el DNS gestionado de Cloudflare en un dominioActive el DNS gestionado (Cloudflare) de un dominio desde su área de cliente: importación de registros, delegación de servidores de nombres y verificación.Leer la guía
- Añadir o modificar un registro DNS (A, CNAME, MX, TXT)Cree, modifique o elimine un registro DNS (A, AAAA, CNAME, MX, TXT) en la zona gestionada de su dominio, desde el área de cliente.Leer la guía
- Conectar un dominio a Vercel, Netlify, Wix o ShopifyApunte su dominio a su sitio en Vercel, Netlify, Wix o Shopify: registros A y CNAME que crear, proxy que dejar desactivado y comprobaciones.Leer la guía
- Activar o desactivar el proxy de Cloudflare de un registroActive o desactive el proxy de Cloudflare (CDN + anti-DDoS) de un registro A, AAAA o CNAME, y sepa cuándo dejarlo en solo DNS.Leer la guía
- Cambiar los servidores de nombres de un dominioModifique los servidores de nombres (NS) de un dominio registrado en ServOrbit desde el área de cliente, sin cortar su sitio web ni su correo.Leer la guía
- Modificar la zona DNS de su dominio en cPanelAñada, encuentre y elimine los registros DNS de su dominio en cPanel: página del dominio, pestaña DNS, ventana de alta y eliminación confirmada.Leer la guía
Transferencia y titular
- Transferir un dominio a otro registrador (código EPP)Desbloquee su dominio y obtenga su código de transferencia EPP desde el área de cliente para transferirlo a otro proveedor.Leer la guía
- Enviar el documento justificativo del titular de un .maAsocie un titular a su dominio .ma y suba su documento justificativo desde el área de cliente, como exige el registro marroquí (ANRT).Leer la guía
VPS
Primer acceso SSH y contraseña root de tus servidores virtuales. · 2 guías
- Conectarse por SSH a su VPS por primera vezObtenga la contraseña root de su VPS con el enlace de un solo uso recibido por correo y conéctese por SSH por primera vez.Leer la guía
- Restablecer la contraseña root de un VPSGenere una nueva contraseña root para su VPS desde el área de cliente, con confirmación por correo, cuando haya perdido la anterior.Leer la guía
Cuenta y facturación
Pagar un pedido, descargar una factura, proteger tu cuenta. · 3 guías
Pagos y facturas
- Pagar un pedido pendiente desde su área de clientePague un pedido pendiente desde el área de cliente: tarjeta, transferencia con justificante o nota de crédito, y qué hacer si falta un método de pago.Leer la guía
- Descargar la factura de un pedidoDescargue la factura en PDF de un pedido pagado desde su área de cliente y distinga entre la factura y el recibo.Leer la guía
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Las preguntas frecuentes cubren cientos de dudas, y el equipo de soporte responde en francés, árabe e inglés.
¿Empieza desde cero? Componer su sitio a partir de una plantilla y publicarlo después con un alojamiento