Tutorial

Guías

Activar la autenticación en dos pasos (2FA) en su cuenta

Dónde: Área de cliente › Mi cuenta › sección «Seguridad».

2 min de lectura5 pasos

La autenticación en dos pasos añade una segunda verificación al iniciar sesión: aunque su contraseña se filtre, su cuenta, sus dominios y sus servidores siguen protegidos.

Activar la 2FA

  1. Abra la sección Seguridad

    En «Mi cuenta», vaya a «Seguridad», bloque «Autenticación en dos pasos (2FA)».

  2. Elija el método

    «Aplicación (código QR)», la recomendada, funciona con Google Authenticator, Authy o 1Password; «Código por correo electrónico» envía un código de 6 cifras en cada inicio de sesión.

  3. Confirme su contraseña

    Introduzca su «Contraseña actual» y haga clic en «Continuar».

  4. Valide el código

    Escanee el código QR con su aplicación (o abra el correo recibido), introduzca el «Código de verificación» y haga clic en «Activar».

  5. Conserve sus códigos de respaldo

    Haga clic en «Copiar los códigos», guárdelos en un lugar seguro y haga clic en «He guardado mis códigos».

El error frecuente

Los códigos de respaldo solo se muestran una vez. Sin ellos, perder su teléfono puede dejarle sin acceso a su cuenta: guárdelos en otro lugar que no sea ese teléfono.

Si no funciona

  • El código QR no se escanea: introduzca a mano la clave que aparece bajo «¿No puede escanearlo? Introduzca esta clave manualmente:».
  • El código se rechaza: compruebe que la hora de su teléfono se ajusta automáticamente.

Proteja su cuenta

La autenticación en dos pasos se activa en dos minutos desde su cuenta.