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Collaboration & Productivité

Rocket.Chat

Messagerie d'équipe temps réel et auto-hébergée — chat interne et chat de support client dans un seul serveur.

Documentation officielle Code source

À propos de Rocket.Chat

Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui couvre deux besoins qu'une équipe répartit d'ordinaire sur deux produits : la messagerie interne (channels, équipes, fils de discussion, messages directs) et le chat destiné aux clients, via une boîte de réception omnicanale qui reçoit aussi WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger et les e-mails.

Exécuté sur votre propre VPS, il garde chaque message, chaque fichier et chaque pièce jointe sur votre infrastructure. La pile (serveur Node.js + MongoDB) tourne en conteneurs Docker. Les applications bureau et mobiles officielles se connectent à votre serveur, et une API REST doublée d'une API temps réel permet d'y brancher bots, alertes et outils maison. Rocket.Chat est plus gourmand qu'une simple messagerie d'équipe — MongoDB tourne en replica set et le serveur maintient un WebSocket persistant par client connecté : dimensionnez le VPS en conséquence.

Ce qui est installé

Prêt au démarrage du VPS

OS compatibles
Ubuntu 24.04
Application
Rocket.Chat
Stack technique
DockerNode.jsMongoDB
RAM minimum
4 Go
CPU minimum
2 vCPU
Port par défaut
3000
Accès
root par SSH

Fonctionnalités clés

  • Channels, équipes, discussions et fils, plus les messages directs
  • Chat omnicanal : une fenêtre de discussion pour votre site, plus WhatsApp, Telegram, Messenger et e-mail dans une même boîte
  • Appels audio et vidéo, partage d'écran et intégrations de visioconférence
  • Chiffrement de bout en bout activable par salon, et SSO LDAP, SAML ou OAuth
  • Applications officielles bureau (Windows, macOS, Linux) et mobiles (iOS, Android)
  • API REST et temps réel, webhooks, bots et magasin d'applications

Quand utiliser cette solution ?

Messagerie interne d'équipe

Remplacez Slack ou Teams par un serveur qui vous appartient : historique illimité, aucune facturation par siège, aucune conversation hors de votre infrastructure.

Support client sur votre site

Posez la fenêtre de chat sur votre site et répondez depuis l'interface que votre équipe utilise déjà, à côté de WhatsApp et des e-mails.

Environnements réglementés ou souverains

Gardez messages, fichiers et métadonnées sur une machine que vous maîtrisez, avec un chiffrement de bout en bout par salon là où il compte.

Guide

Déployer Rocket.Chat sur votre VPS

  1. Créer le VPS

    Prévoyez 4 Go de RAM et 2 vCPU : Rocket.Chat fait tourner un serveur Node.js et un replica set MongoDB, et maintient un WebSocket persistant par client connecté. 2 Go ne suffisent que pour quelques utilisateurs de test.

  2. Installer depuis le catalogue

    Le template « Rocket.Chat » installe le serveur et MongoDB en conteneurs, en mode replica set — Rocket.Chat lit l'oplog et refuse de démarrer sur un MongoDB standalone.

  3. Se connecter la première fois

    Le compte administrateur est créé au premier démarrage : identifiant admin, avec un mot de passe ALÉATOIRE généré sur votre serveur et affiché sur la page de votre app dans l'espace client. Rocket.Chat répond en HTTPS, sans numéro de port, à l'adresse que vous avez choisie au moment d'installer — un sous-domaine de l'un de vos domaines, ou le sous-domaine gratuit fourni avec votre VPS (rocket-chat.<votre-vps>.servorbit-dns.com) ; elle est rappelée sur la page de votre app dans l'espace client. Changez le mot de passe et l'adresse e-mail de l'administrateur dans la foulée.

  4. Renseigner l'URL du site

    Dans Administration → Paramètres → Général, réglez Site URL sur votre adresse HTTPS. Rocket.Chat construit son WebSocket et ses liens d'invitation à partir de cette valeur : laissée sur la valeur d'installation, les applications mobiles et la fenêtre de chat n'arrivent plus à se connecter.

  5. Ouvrir à votre équipe

    Fermez l'inscription publique, invitez vos collaborateurs, créez vos channels, puis activez la fenêtre de chat ou les ponts WhatsApp et e-mail depuis la section Omnichannel si vous avez besoin de conversations clients.

Questions fréquentes

Questions sur Rocket.Chat

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Rocket.Chat est une plateforme de communication open source et auto-hébergée, qui réunit la messagerie interne d'équipe (channels, fils, appels) et une boîte de réception omnicanale pour les conversations clients.

Intégrer le bouton de déploiement

Vous maintenez un projet qui utilise Rocket.Chat ? Ce bouton permet à vos lecteurs de le déployer sur un VPS en un clic, sans lire de documentation Docker.

Deploy Rocket.Chat on ServOrbit
Markdown
[![Deploy Rocket.Chat on ServOrbit](https://servorbit.com/brand/deploy/button.svg)](https://servorbit.com/vps-cloud?template=rocket-chat&utm_source=deploy-badge&utm_medium=referral&utm_campaign=rocket-chat)
HTML
<a href="https://servorbit.com/vps-cloud?template=rocket-chat&utm_source=deploy-badge&utm_medium=referral&utm_campaign=rocket-chat"><img src="https://servorbit.com/brand/deploy/button.svg" alt="Deploy Rocket.Chat on ServOrbit" height="40"></a>

Le bouton pointe vers la commande d'un VPS avec le template présélectionné. L'image est servie depuis servorbit.com — rien à héberger de votre côté.

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Messagerie d'équipe sécurisée et auto-hébergée. Channels, threads, intégrations — sans dépendance à Slack ou Teams.

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Plateforme de support client open-source omnicanal — LiveChat, e-mail, WhatsApp, Telegram et réseaux sociaux dans une seule interface, hébergée sur votre VPS.

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Parcourez notre centre d'aide et notre FAQ, ou contactez notre équipe — rappel, WhatsApp ou e-mail.

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