[{"data":1,"prerenderedAt":116},["ShallowReactive",2],{"seo-verification":3,"support-category-fr-emails":6},{"google":4,"bing":5},"EycwPY2XMyTkVzas3n1ygeNJFGAH513qrMjfDljzsMQ","",{"items":7,"siblings":64,"self":115},[8,14,19,24,29,34,39,44,49,54,59],{"id":9,"category":10,"question":11,"answer":12,"weight":13},24,"emails","Les emails professionnels sont-ils inclus dans l'hébergement ?","Oui, chaque plan d'hébergement inclut des boîtes email professionnelles ; leur nombre augmente avec l'offre. Le détail par plan figure sur la page Hébergement Web.",945,{"id":15,"category":10,"question":16,"answer":17,"weight":18},25,"Puis-je avoir un email pro sans site web ?","Oui, il est possible d'utiliser nos emails professionnels (ex : contact@votre-domaine.com) sans publier de site web.",464,{"id":20,"category":10,"question":21,"answer":22,"weight":23},26,"Comment configurer ma boîte email sur Outlook, Gmail ou mobile ?","Vos boîtes fonctionnent en IMAP\u002FSMTP. Les paramètres de serveur (entrant\u002Fsortant, ports, SSL) sont fournis dans cPanel et peuvent être configurés sur n'importe quel client de messagerie.",463,{"id":25,"category":10,"question":26,"answer":27,"weight":28},27,"Existe-t-il un webmail ?","Oui, un webmail (type Roundcube) est accessible depuis cPanel pour consulter vos emails depuis un navigateur, sans configuration.",462,{"id":30,"category":10,"question":31,"answer":32,"weight":33},28,"Proposez-vous une protection anti-spam ?","Un filtrage anti-spam standard est inclus. Une protection anti-spam avancée est disponible en option pour les besoins plus exigeants.",461,{"id":35,"category":10,"question":36,"answer":37,"weight":38},29,"Comment éviter que mes emails arrivent en spam ?","Configurez correctement les enregistrements SPF, DKIM et DMARC de votre domaine. Notre support peut vous accompagner pour améliorer la délivrabilité.",460,{"id":40,"category":10,"question":41,"answer":42,"weight":43},30,"Quelle est la taille de stockage des boîtes email ?","Le stockage des emails est partagé avec l'espace disque de votre plan d'hébergement. Vous pouvez répartir les quotas entre vos boîtes selon vos besoins.",459,{"id":45,"category":10,"question":46,"answer":47,"weight":48},313,"À partir de quel volume d'e-mails Gmail et Outlook exigent-ils un enregistrement DMARC, et que se passe-t-il si on l'omet ?","Depuis février 2024, Gmail et Yahoo (et progressivement Microsoft Outlook) imposent un enregistrement DMARC valide aux expéditeurs dépassant 5 000 messages par jour vers leurs utilisateurs. En dessous de ce seuil, SPF et DKIM seuls suffisent généralement, mais configurer DMARC dès le départ reste recommandé. Si la politique DMARC est absente ou trop permissive (p=none) au-delà du seuil, les fournisseurs appliquent leur propre règle et peuvent rejeter vos messages avec une erreur SMTP 550 — un rejet définitif, pas un simple classement en spam. Notre support peut vous aider à mettre en place SPF, DKIM et DMARC sur votre domaine.",191,{"id":50,"category":10,"question":51,"answer":52,"weight":53},340,"Qu'est-ce que BIMI et comment faire afficher le logo de ma marque dans Gmail ?","BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permet à Gmail, Yahoo Mail et Apple Mail d'afficher le logo de votre marque à côté de vos e-mails dans la boîte de réception. Votre domaine doit disposer de SPF, DKIM et d'un DMARC en `p=quarantine` ou `p=reject`, puis vous publiez un enregistrement DNS TXT `default._bimi.` pointant vers un fichier SVG de votre logo. Gmail exige en plus un certificat VMC (Verified Mark Certificate, nécessite une marque déposée) ou CMC (Common Mark Certificate, sans marque déposée). La prise en charge est effective en 2026 sur Gmail, Yahoo Mail, Apple Mail et Fastmail.",164,{"id":55,"category":10,"question":56,"answer":57,"weight":58},341,"Mon organisation peut-elle activer BIMI sans avoir de marque déposée ?","Oui. Gmail a introduit le Common Mark Certificate (CMC) comme alternative au VMC : il ne nécessite pas de marque déposée, mais vous devez démontrer que votre logo est affiché publiquement sur votre domaine depuis au moins douze mois. Yahoo Mail, Fastmail et Apple Mail supportent BIMI sans exiger de certificat, sous réserve que DMARC soit configuré en `p=quarantine` ou `p=reject`.",163,{"id":60,"category":10,"question":61,"answer":62,"weight":63},350,"Comment migrer mes e-mails professionnels depuis Gmail sans interrompre mon activité ?","La méthode la plus sûre est la migration IMAP parallèle : vos boîtes sont copiées en arrière-plan (via imapsync ou l'outil intégré à votre panel) pendant que votre MX reste chez l'ancien hébergeur, sans coupure pour vos destinataires. Une fois toutes les boîtes synchronisées, vous basculez l'enregistrement MX vers ServOrbit — et maintenez les deux accès actifs au minimum 72 heures pour récupérer les e-mails en transit. Pour démarrer, consultez notre page \u003Ca href=\"\u002Fhebergement-web\">hébergement web ServOrbit\u003C\u002Fa> ou contactez le support via support@servorbit.com.",154,[65,69,73,76,80,84,87,91,94,97,101,104,108,111],{"slug":66,"label":67,"count":68},"domaines","Domaines",18,{"slug":70,"label":71,"count":72},"hebergement","Hébergement Web",21,{"slug":10,"label":74,"count":75},"Emails pro",11,{"slug":77,"label":78,"count":79},"revendeur","Revendeur",9,{"slug":81,"label":82,"count":83},"vps","VPS Cloud",34,{"slug":85,"label":86,"count":75},"dedicated","Serveurs dédiés",{"slug":88,"label":89,"count":90},"ssl-securite","SSL & Sécurité",12,{"slug":92,"label":93,"count":79},"sauvegardes","Sauvegardes",{"slug":95,"label":96,"count":79},"migration","Migration",{"slug":98,"label":99,"count":100},"paiement","Paiement & Facturation",10,{"slug":102,"label":103,"count":72},"compte","Compte & Espace client",{"slug":105,"label":106,"count":107},"marketplace","Marketplace",202,{"slug":109,"label":110,"count":79},"support","Support",{"slug":112,"label":113,"count":114},"general","Général",14,{"slug":10,"label":74,"count":75},1786187250731]