[{"data":1,"prerenderedAt":453},["ShallowReactive",2],{"seo-verification":3,"support-category-ma-es-domaines":6,"promo-bar-likely":452},{"google":4,"bing":5},"EycwPY2XMyTkVzas3n1ygeNJFGAH513qrMjfDljzsMQ","",{"items":7,"siblings":381,"self":450},[8,14,19,24,29,34,39,44,49,54,59,64,69,74,79,84,89,94,99,104,109,113,117,121,125,129,133,137,141,145,149,153,157,161,165,169,173,177,181,185,189,193,197,201,205,209,213,217,221,225,229,233,237,241,245,249,253,257,261,265,269,273,277,281,285,289,293,297,301,305,309,313,317,321,325,329,333,337,341,345,349,353,357,361,365,369,373,377],{"id":9,"category":10,"question":11,"answer":12,"weight":13},1,"domaines","¿Cómo registro un nombre de dominio .ma?","Escriba el nombre que desea en la barra de búsqueda, compruebe su disponibilidad y añádalo a su carrito. El registro se completa en unos minutos.",1000,{"id":15,"category":10,"question":16,"answer":17,"weight":18},3,"¿Qué extensiones de dominio ofrecen?","Hay 540 extensiones disponibles: .ma, .com, .net, .org, .info, .shop, .store y muchas otras. La tarifa actualizada de cada extensión se muestra al buscar su dominio.",950,{"id":20,"category":10,"question":21,"answer":22,"weight":23},2,"¿Cuál es la diferencia entre .ma y .com?","El .ma es una extensión nacional, cuyo registro gestiona la ANRT: indica de entrada un arraigo local, y registrarlo exige un documento del titular. El .com es una extensión internacional, reconocida en todas partes, sin señal de localidad ni justificante que aportar al registro. Para una actividad orientada a un público local, el .ma es la elección natural; para un alcance más amplio, el .com. Muchos proyectos registran ambos — el .ma para el sitio, el .com como redirección —, lo que además pone el nombre a salvo de un tercero.",900,{"id":25,"category":10,"question":26,"answer":27,"weight":28},4,"¿Puedo transferir mi dominio desde otro registrador?","Sí, y usted mantiene el control de principio a fin. Busque el dominio en nuestro sitio: si ya está registrado en otro proveedor, aparece un botón «Transferir a nosotros». Pegue el código de autorización (EPP\u002Fauthcode) facilitado por su registrador actual — después de desbloquear el dominio —, añádalo al carrito y realice el pago: nosotros iniciamos la transferencia ante el registro. También puede iniciar la transferencia al hacer un pedido de alojamiento o de VPS: en el paso «Ya tengo un dominio», la opción «Transferir mi dominio desde otro proveedor» le lleva al mismo procedimiento. La transferencia suele prolongar el dominio un año. Nuestro equipo permanece a su lado para acompañarle.",497,{"id":30,"category":10,"question":31,"answer":32,"weight":33},129,"¿Cómo sigo una transferencia y obtengo mi código EPP desde mi área de cliente?","Una transferencia entrante que usted haya iniciado aparece en su área de cliente, en la sección «Nombres de dominio», con su estado hasta la validación por parte del registro. A la inversa, para transferir un dominio desde nuestra plataforma hacia otro proveedor, abra su ficha en el área de cliente: la pestaña «Código EPP» le proporciona el código de autorización y allí puede levantar el bloqueo de transferencia. El soporte le acompaña si lo necesita.",496,{"id":35,"category":10,"question":36,"answer":37,"weight":38},912,"La transferencia de mi dominio ha fallado: ¿qué hago si el código de transferencia es rechazado?","El registro rechaza una transferencia cuando el código de autorización (EPP\u002Fauthcode) es incorrecto o ha caducado, o cuando el dominio sigue bloqueado en su registrador actual. Pídale primero que levante ese bloqueo y que le facilite un nuevo código. Después abra el pedido correspondiente en su área de cliente, en la sección «Mis pedidos»: un recuadro le permite introducir allí el nuevo código, y la transferencia se reanuda de inmediato, sin nuevo pago — le avisamos del resultado. Si el rechazo persiste, escríbanos a support@servorbit.com.",495,{"id":40,"category":10,"question":41,"answer":42,"weight":43},5,"¿Cuál es la duración de un registro de dominio?","Los dominios .ma se registran por 1 año como mínimo, renovables antes del vencimiento. Le enviamos recordatorios antes de la fecha límite.",494,{"id":45,"category":10,"question":46,"answer":47,"weight":48},6,"¿Cómo funciona la renovación de un dominio?","Recibirá recordatorios antes del vencimiento. La renovación se realiza desde su área de cliente a la tarifa vigente (p. ej. 118 DH\u002Faño para un .ma, 129 DH\u002Faño para un .com). Tras el vencimiento, un periodo de gracia suele permitir recuperar el dominio.",493,{"id":50,"category":10,"question":51,"answer":52,"weight":53},7,"¿Puedo gestionar mis DNS (zonas y registros)?","Sí, la gestión DNS es gratuita y está incluida. Active el DNS gestionado desde la pestaña DNS de su dominio: alojamos su zona y delegamos automáticamente sus servidores de nombres; después, usted crea sus registros A, AAAA, CNAME, MX, TXT (SPF\u002FDKIM) y otros con un solo clic desde su área de cliente.",492,{"id":55,"category":10,"question":56,"answer":57,"weight":58},8,"¿Puedo comprar un dominio sin alojamiento?","Sí, puede reservar un dominio solo y apuntarlo hacia cualquier proveedor de alojamiento. Podrá asociarle un alojamiento con nosotros en cualquier momento.",491,{"id":60,"category":10,"question":61,"answer":62,"weight":63},1289,"Mi sitio ya está en Vercel, Netlify, Wix o Shopify: ¿puedo comprar solo el dominio?","Sí: el dominio solo es un pedido completo, y su gestión DNS está incluida sin coste adicional. Una vez activo el dominio, active el DNS gestionado en su ficha y cree el registro A y el CNAME de www que le indique su plataforma; no surten efecto al instante. Paso a paso: \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Fconectar-dominio-vercel-netlify-wix-shopify\">Conectar un dominio a Vercel, Netlify, Wix o Shopify\u003C\u002Fa>.",490,{"id":65,"category":10,"question":66,"answer":67,"weight":68},118,"¿Cómo apunto mi dominio a mi VPS?","En un clic: desde la pestaña DNS de su dominio («Vincular a un VPS») o desde la consola de su VPS («Dominios vinculados»), elija el servidor — creamos automáticamente el registro A hacia su dirección IP. También puede pedir o transferir un dominio directamente para un VPS: el apuntamiento se realizará en cuanto se active.",489,{"id":70,"category":10,"question":71,"answer":72,"weight":73},9,"¿Están protegidos mis datos Whois?","Sí, en las extensiones que lo permiten: la opción «Privacidad WHOIS» sustituye sus datos de contacto de titular por datos de sustitución en el directorio público WHOIS\u002FRDAP. Puede marcarla al buscar un dominio, para un nuevo registro, y su precio anual se muestra junto a la casilla. No puede añadirse a una transferencia entrante. No existe para los .ma ni para sus subextensiones: el registro nacional (ANRT) no contempla ninguna privacidad WHOIS.",488,{"id":75,"category":10,"question":76,"answer":77,"weight":78},164,"¿Qué es un contacto titular (Whois) y cómo lo asocio a mi dominio?","El contacto titular (Whois) identifica al propietario de un nombre de dominio — nombre, correo electrónico, teléfono y dirección — y es válido para todas las extensiones. Lo más sencillo: cree una ficha reutilizable, una sola vez, desde «Mis contactos» en su área de cliente; después podrá reutilizarla en cualquier dominio (así puede registrar un dominio para un tercero). Si ya tiene una ficha, puede asociarla en el momento del pedido; de lo contrario, no se requiere introducir ningún dato para finalizar su primera compra — un recordatorio le invita a completar el titular justo después, desde la ficha del dominio. Para un dominio .ma, la ANRT exige además una copia del documento del titular (CIN, pasaporte o tarjeta de residencia para un particular; certificado ICE o extracto del RC, con la CIN del representante legal, para una empresa): la sube después del pedido, desde la ficha del dominio, sin que ello bloquee su compra.",487,{"id":80,"category":10,"question":81,"answer":82,"weight":83},255,"¿Por qué mi dominio .ma exige un documento de identidad del titular y cómo lo envío?","Para los dominios .ma, el registro (ANRT) exige ahora una copia del documento del titular — y ya no solo su número: CIN, pasaporte o tarjeta de residencia para un particular; certificado ICE o extracto del RC, acompañado siempre de la CIN del representante legal, para una sociedad. Súbala desde su área de cliente, en la ficha del dominio correspondiente. Atención al orden: el dominio debe tener primero un contacto titular asociado (banner «Titular por completar»); una vez cumplimentado ese contacto, la sección «Documento justificativo del titular» y su zona de carga aparecen justo debajo. Formatos aceptados PDF, JPG o PNG, 5 MB máximo por archivo, 2 archivos como máximo para adjuntar el anverso y el reverso de una CIN. Nuestro equipo la verifica antes de transmitirla al registro. Sin este documento, la ANRT puede bloquear y después eliminar su dominio .ma — esto no bloquea su pedido, pero complételo lo antes posible. También puede responder al correo de recordatorio adjuntando el documento: su respuesta llega a nuestro soporte. Si la ANRT incluye su dominio en uno de sus avisos, concede una semana a partir de ese aviso: le escribimos el mismo día con la fecha exacta.",486,{"id":85,"category":10,"question":86,"answer":87,"weight":88},10,"¿Puedo crear subdominios?","Sí, puede crear subdominios (por ejemplo: blog.su-dominio.com) desde cPanel o desde su gestión de DNS, sin costo adicional.",485,{"id":90,"category":10,"question":91,"answer":92,"weight":93},130,"¿Cómo funcionan las sugerencias inteligentes de nombres?","Cuando busca un dominio, le proponemos nombres alternativos «brandables» generados por una IA y comprobados como disponibles en tiempo real ante el registro antes de mostrárselos — usted solo ve nombres realmente libres. Resulta especialmente útil cuando el nombre deseado ya está ocupado. La búsqueda principal se muestra de inmediato; las sugerencias llegan justo después. No se requiere ninguna acción: basta con lanzar una búsqueda.",484,{"id":95,"category":10,"question":96,"answer":97,"weight":98},11,"¿El precio mostrado incluye los impuestos?","Los precios mostrados son impuestos no incluidos (IVA excluido). El desglose (sin impuestos + IVA) figura en su carrito antes de la confirmación.",483,{"id":100,"category":10,"question":101,"answer":102,"weight":103},12,"¿Se puede reembolsar un nombre de dominio?","No: un nombre de dominio se registra de inmediato ante el registro (la ANRT para los .ma). Al ejecutarse la prestación sin demora, el dominio no se recupera ni se reembolsa (Condiciones Generales de Venta, art. 7).",482,{"id":105,"category":10,"question":106,"answer":107,"weight":108},386,"¿Cómo transfiero un dominio ‎.ma a ServOrbit desde otro registrador?","La transferencia de un ‎.ma sigue reglas específicas fijadas por el registro nacional (ANRT): su dominio debe estar activo desde hace al menos 60 días, su bloqueo de transferencia debe estar desactivado y su registrador actual debe facilitarle el código de autorización (EPP). El procedimiento y los documentos exigidos (documento de identidad del titular) son los mismos que para un nuevo registro ‎.ma. Contacte con nuestro equipo mediante el formulario de contacto o escriba a support@servorbit.com para recibir acompañamiento paso a paso.",112,{"id":110,"category":10,"question":111,"answer":112,"weight":9},623,"¿Puedo registrar un dominio .ma si mi empresa no está radicada en Marruecos?","Sí. ServOrbit registra dominios .ma para empresas y particulares con independencia de su país de residencia. No obstante, se aplica una condición: según la ANRT (decisión n.º 02\u002F2024, art. 27), un titular domiciliado fuera de Marruecos debe designar un contacto administrativo, persona física establecida en Marruecos con una dirección postal y una dirección de correo electrónico efectivas. Encuentre las extensiones disponibles y las tarifas orientativas en la página Dominios del área de cliente.",{"id":114,"category":10,"question":115,"answer":116,"weight":9},1334,"¿Cuál es el nombre de dominio de Marruecos?","La extensión nacional de Marruecos es .ma. Su registro lo gestiona la ANRT, la Agencia Nacional de Regulación de las Telecomunicaciones, que acredita a los proveedores autorizados a registrar nombres en él por cuenta de terceros. El registro abre también seis extensiones de segundo nivel: .co.ma, .net.ma y .org.ma se registran directamente, mientras que .ac.ma, .press.ma y .gov.ma están reservadas a determinadas categorías de titulares y pasan por un examen previo de la ANRT. Los nombres escritos en caracteres árabes corresponden, por su parte, a otra extensión nacional.",{"id":118,"category":10,"question":119,"answer":120,"weight":9},625,"¿Qué documentos se requieren para registrar un .ma a nombre de una sociedad?","Para un registro a nombre de una empresa, la ANRT exige un certificado ICE (o, en su defecto, un extracto del registro de comercio), acompañado siempre de la CIN del representante legal. Según la extensión elegida (.ma, .co.ma, .net.ma…), pueden añadirse documentos complementarios. Estos documentos no bloquean la compra: los sube después del pedido, desde la ficha del dominio en su área de cliente, y nuestro equipo los verifica antes de transmitirlos a la ANRT.",{"id":122,"category":10,"question":123,"answer":124,"weight":9},658,"¿Puede mi nombre de dominio .ma contener cifras o guiones?","Sí, la normativa de la ANRT autoriza las letras (a-z), las cifras (0-9) y los guiones — salvo al principio o al final del nombre, y nunca dos guiones consecutivos. La longitud debe estar comprendida entre 2 y 63 caracteres. No se distingue entre mayúsculas y minúsculas (mon-domaine.ma = MON-DOMAINE.ma).",{"id":126,"category":10,"question":127,"answer":128,"weight":9},783,"¿Qué documentos hay que presentar para registrar un dominio .ma como empresa?","La ANRT exige a cualquier empresa un justificante de inscripción — certificado ICE o, en su defecto, extracto del registro mercantil — y la CIN del representante legal; si la persona de contacto no es el representante legal, también se solicita su CIN. Estos documentos se suben después del pedido, desde la ficha del dominio en su área de cliente, sin bloquear la compra; nuestro equipo los verifica antes de enviarlos a la ANRT. Si el expediente está incompleto, le contactaremos para subsanarlo antes de cualquier rechazo.",{"id":130,"category":10,"question":131,"answer":132,"weight":9},850,"¿Cómo modificar los servidores de nombres de un dominio ya registrado en ServOrbit?","Desde su área de cliente, abra la ficha del dominio en cuestión y vaya a la pestaña «Servidores de nombres». Sustituya los servidores actuales por los de su elección y confirme. El cambio se propaga generalmente en pocas horas, como máximo 24 horas. Si desea delegar la gestión DNS a ServOrbit, introduzca nuestros servidores de nombres indicados en esa pestaña y active el DNS gestionado: la zona se configura entonces directamente desde su área de cliente.",{"id":134,"category":10,"question":135,"answer":136,"weight":9},860,"¿Puedo apuntar un dominio registrado en otro registrador hacia mi alojamiento en ServOrbit?","Sí. Solo tiene que actualizar los servidores de nombres (nameservers) de su dominio en su registrador actual con los de ServOrbit, o crear un registro DNS A que apunte a la dirección IP de su alojamiento. Los nameservers y la IP que debe utilizar se muestran en su área de cliente, en la ficha del servicio de alojamiento correspondiente. La propagación DNS suele tardar entre unos minutos y 24 horas según el registrador.",{"id":138,"category":10,"question":139,"answer":140,"weight":9},902,"¿Cómo transfiero mi nombre de dominio a ServOrbit?","Para transferir su nombre de dominio a ServOrbit, comience obteniendo el código EPP (también conocido como código de autorización o AuthInfo) de su registrador actual. Asegúrese de que el dominio esté desbloqueado y que la protección contra transferencias esté desactivada. A continuación, busque el dominio en nuestro sitio: si ya está registrado en otro proveedor, aparece el botón «Transferir a ServOrbit»; introduzca el código EPP, añada la transferencia al carrito y pague el pedido. El proceso suele tardar entre 5 y 7 días hábiles, durante los cuales su dominio permanece activo en su registrador anterior.",{"id":142,"category":10,"question":143,"answer":144,"weight":9},903,"Mi dominio .ma vence en 30 días. ¿Qué debo hacer?","Renueve su dominio .ma sin demora desde su área de cliente de ServOrbit para evitar cualquier interrupción del servicio. Los dominios .ma están regulados por la ANRT (Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications) de Marruecos, y el proceso de renovación puede implicar plazos administrativos adicionales. Un dominio .ma no renovado entra en un período de gracia limitado antes de ser liberado y potencialmente registrado por un tercero. Actuar con 30 días de antelación le garantiza el tiempo necesario para resolver cualquier problema sin arriesgarse a perder su nombre de dominio.",{"id":146,"category":10,"question":147,"answer":148,"weight":9},937,"¿Qué es el Registrar Lock y cómo desactivarlo para una transferencia de dominio?","El Registrar Lock es una protección activada por defecto en tu dominio para impedir transferencias no autorizadas: bloquea las solicitudes entrantes de cambio de registrador. Para transferir tu dominio a otro registrador, desactiva este bloqueo desde la sección de gestión de dominios en tu área de cliente, luego obtén tu código de transferencia (EPP\u002FAuth-Info). El bloqueo se reactiva automáticamente una vez finalizado el período de transferencia o si esta se cancela.",{"id":150,"category":10,"question":151,"answer":152,"weight":9},968,"¿Cómo redirijo un dominio registrado en ServOrbit hacia una URL o sitio web existente?","Desde su espacio de cliente, vaya a la gestión DNS de su dominio y cree un registro A o CNAME que apunte a su alojamiento o VPS. Para una redirección HTTP (301\u002F302) en lugar de una simple resolución DNS, active la función de redirección de URL en cPanel o configure una regla en su servidor web. Nuestro equipo está disponible en support@servorbit.com para cualquier asistencia de configuración.",{"id":154,"category":10,"question":155,"answer":156,"weight":9},1025,"¿Cómo activo la renovación automática de mis dominios y cuándo se activa?","No existe renovación automática: no se realiza ningún cargo en tu saldo ni en un método de pago guardado. Antes de la fecha de vencimiento, recibes varios recordatorios por correo; el botón «Renovar» de tu área de cliente crea entonces un pedido, que pagas tú mismo. Sin pago, el dominio vence; una vez pasado el periodo de gracia, se elimina y vuelve a quedar libre. La tarifa aplicada es 118 DH\u002Faño para un .ma, calculada impuestos no incluidos (IVA excluido).",{"id":158,"category":10,"question":159,"answer":160,"weight":9},1026,"¿Cómo funciona el período de gracia tras la expiración de un dominio .ma?","Tras la expiración de un dominio .ma, la ANRT concede un período de gracia durante el cual el titular puede renovar sin costes adicionales. Una vez superado ese plazo, el dominio entra en período de redención y luego queda disponible para su eliminación. Es muy recomendable actuar en cuanto venza el dominio: contacta a nuestro soporte desde tu portal de cliente para verificar el estado exacto y las opciones disponibles.",{"id":162,"category":10,"question":163,"answer":164,"weight":9},1056,"¿Cómo saber si un dominio .ma ya está registrado, y por quién?","Nuestra herramienta gratuita \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fherramientas\u002Fwhois-ma\">WHOIS .ma\u003C\u002Fa> consulta directamente el registro de la ANRT (.ma, .co.ma, .net.ma…): le indica si el nombre está libre o registrado y, si está ocupado, muestra sus fechas de creación, de expiración y de última modificación, sus servidores de nombres, sus estados y, cuando se conoce, el registrador que lo gestiona. En cambio, no muestra ni el nombre del titular ni sus datos de contacto: es una decisión de privacidad, no una limitación técnica — son datos personales, regulados por la ley marroquí 09-08, que no volvemos a publicar en una página abierta. Para contactar con un titular, la vía es el propio registro o el procedimiento de litigio de la ANRT. Para la protección de sus propios datos, consulte «¿Están protegidos mis datos Whois?» y «¿Qué es un contacto titular (Whois)…» en las \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fsoporte\u002Fdomaines\">preguntas frecuentes sobre dominios\u003C\u002Fa>.",{"id":166,"category":10,"question":167,"answer":168,"weight":9},1335,"¿Cómo consultar el WHOIS de un .com o de una extensión distinta de .ma?","Nuestra herramienta gratuita \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fherramientas\u002Fwhois\">WHOIS\u003C\u002Fa> cubre el .com, el .net, el .org y todas las extensiones cuyo registro publica un servicio RDAP, el formato que sucedió al WHOIS clásico. Le indica si el nombre está libre o registrado y, si está registrado, muestra sus fechas de creación, de vencimiento y de última modificación, el registrador que lo gestiona, sus servidores de nombres y sus estados. Como para el .ma, no muestra ni el nombre del titular ni sus datos de contacto: son datos personales, que no volvemos a publicar, aunque el registro los publique. Para un .ma, .co.ma u otra extensión marroquí, utilice la herramienta \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fherramientas\u002Fwhois-ma\">WHOIS .ma\u003C\u002Fa>, que consulta directamente el registro de la ANRT.",{"id":170,"category":10,"question":171,"answer":172,"weight":9},1066,"¿Puedo registrar varios nombres de dominio en un solo pedido en ServOrbit?","Sí, puede añadir varias extensiones y nombres de dominio al mismo carrito y pagar en una sola transacción. Cada dominio aparece luego como una línea independiente en su área de cliente y puede gestionarse de forma autónoma (DNS, renovación, transferencia). La oferta de revendedor no añade ninguna herramienta de registro en volumen: un revendedor pide sus dominios de la misma forma, desde su área de cliente.",{"id":174,"category":10,"question":175,"answer":176,"weight":9},1070,"¿Cómo puedo hacer privada la información WHOIS de mi nombre de dominio?","Los datos WHOIS (nombre, dirección, correo electrónico) del titular son accesibles públicamente por defecto. En las extensiones que lo permiten, ServOrbit ofrece la opción «Privacidad WHOIS», que sustituye sus datos de contacto por datos de sustitución: se marca al buscar un dominio, para un nuevo registro, y su precio anual se muestra junto a la casilla. No puede añadirse a una transferencia entrante. No existe para los .ma ni para sus subextensiones: el registro nacional (ANRT) no contempla ninguna privacidad WHOIS.",{"id":178,"category":10,"question":179,"answer":180,"weight":9},1071,"¿Cómo activo DNSSEC en mi nombre de dominio?","DNSSEC añade una firma criptográfica a sus registros DNS, protegiendo a sus visitantes contra el envenenamiento de caché y los ataques de redirección. No se activa en autoservicio desde su área de cliente: para solicitarlo, abra un ticket desde su área de cliente o escriba a support@servorbit.com. La compatibilidad depende de la extensión y de su registro, en particular para los dominios .ma.",{"id":182,"category":10,"question":183,"answer":184,"weight":9},1072,"¿Cómo transfiero un nombre de dominio de otro registrar a ServOrbit?","Para transferir su dominio a ServOrbit: 1) Desbloquee el dominio en su registrar actual (desactive el Registrar Lock). 2) Obtenga el código de autorización (código EPP \u002F auth code). 3) Busque el dominio en nuestro sitio: si ya está registrado en otro proveedor, haga clic en «Transferir a ServOrbit», introduzca este código y pague el pedido. 4) Confirme la solicitud desde el correo enviado a la dirección WHOIS del titular. La transferencia tarda de 5 a 7 días hábiles. Su dominio permanece activo en el registrar anterior durante este tiempo. Los dominios .ma siguen las reglas de transferencia propias de la ANRT, que pueden alargar este plazo.",{"id":186,"category":10,"question":187,"answer":188,"weight":9},1106,"¿Puedo delegar la gestión DNS de un subdominio a servidores NS diferentes?","Sí. Al añadir un registro NS en su zona DNS apuntando a los servidores de nombres de su elección, delega completamente la resolución de un subdominio (por ejemplo, `app.sudominio.com`) a otro proveedor o servicio. Esta operación se realiza directamente desde su área de cliente ServOrbit, en la pestaña DNS de su dominio.",{"id":190,"category":10,"question":191,"answer":192,"weight":9},1151,"¿Puedo registrar un .ma si resido fuera de Marruecos?","Sí, ServOrbit acepta solicitudes de registro de dominios .ma independientemente de su país de residencia. El artículo 27 del pliego de condiciones de ANRT exige informar a los solicitantes residentes fuera de Marruecos sobre las obligaciones locales aplicables al titular; este aviso aparece en el proceso de compra y en las condiciones generales. No se requieren documentos adicionales por el simple hecho de residir en el extranjero: los documentos solicitados dependen de la naturaleza del titular (particular o empresa). Consulte nuestra guía en la página \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fnombres-de-dominio-ma\">Dominio .ma\u003C\u002Fa>.",{"id":194,"category":10,"question":195,"answer":196,"weight":9},1190,"¿Qué documentos exige la ANRT para registrar un .ma a nombre de una asociación marroquí sin ánimo de lucro?","La ANRT exige a las asociaciones marroquíes sin ánimo de lucro que deseen registrar un .ma: una copia certificada del recibo de depósito de los estatutos emitido por las autoridades locales, los estatutos de la asociación firmados y fechados, y un documento de identidad del representante legal autorizado para presentar la solicitud. El nombre de dominio debe coincidir con la denominación oficial de la asociación tal como figura en los estatutos depositados. ServOrbit gestiona la compilación y el envío del expediente completo a la ANRT; el plazo de tramitación suele ser de 5 a 10 días hábiles tras la recepción del expediente completo.",{"id":198,"category":10,"question":199,"answer":200,"weight":9},1227,"¿Cómo activo el DNS gestionado de Cloudflare en mi dominio?","Abra la ficha del dominio en su área de cliente y haga clic en «Activar el DNS gestionado»: se crea la zona, se copian en ella sus registros existentes y los servidores de nombres se delegan automáticamente. Si el estado sigue en «A la espera de la delegación de los servidores de nombres.», declare los servidores de nombres que se muestran. Paso a paso: \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Factivar-dns-gestionado-cloudflare-dominio\">Activar el DNS gestionado de Cloudflare en un dominio\u003C\u002Fa>.",{"id":202,"category":10,"question":203,"answer":204,"weight":9},1228,"¿Cómo añado un registro A, CNAME, MX o TXT a mi dominio?","Una vez activado el DNS gestionado, haga clic en «Añadir un registro» en la ficha del dominio, elija el tipo e indique el nombre (@ para el propio dominio) y el valor. Una eliminación es inmediata: revise antes de confirmar. Paso a paso: \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Fanadir-registro-dns-dominio\">Añadir o modificar un registro DNS (A, CNAME, MX, TXT)\u003C\u002Fa>.",{"id":206,"category":10,"question":207,"answer":208,"weight":9},1229,"¿Cuándo activar o desactivar el proxy de Cloudflare de un registro DNS?","El proxy acelera y protege un sitio web, pero solo se aplica a los registros A, AAAA y CNAME y debe permanecer desactivado para el correo, el FTP o un CNAME hacia una plataforma externa. Se ajusta modificando el registro, casilla «Proxy Cloudflare (CDN + anti-DDoS)». Paso a paso: \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Factivar-desactivar-proxy-cloudflare-registro\">Activar o desactivar el proxy de Cloudflare de un registro\u003C\u002Fa>.",{"id":210,"category":10,"question":211,"answer":212,"weight":9},1230,"¿Cómo cambio los servidores de nombres de mi dominio sin cortar mi sitio?","En la ficha del dominio, haga clic en «Modificar» en «Servidores de nombres (DNS)», introduzca al menos dos servidores distintos y guarde; la propagación puede tardar hasta 24 h. Asegúrese antes de que la zona de destino contiene sus registros; de lo contrario, el sitio web y el correo dejan de funcionar. Paso a paso: \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Fcambiar-servidores-de-nombres-dominio\">Cambiar los servidores de nombres de un dominio\u003C\u002Fa>.",{"id":214,"category":10,"question":215,"answer":216,"weight":9},1231,"¿Cómo obtengo el código EPP para transferir mi dominio a otro proveedor?","En la ficha del dominio, desbloquéelo en «Bloqueo de transferencia», haga clic en «Mostrar mi código EPP» y confirme con su contraseña y el código recibido por correo. Si la visualización en línea no está activada, «Solicitar mi código EPP» abre una solicitud a nuestro equipo. Paso a paso: \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Ftransferir-dominio-saliente-codigo-epp\">Transferir un dominio a otro registrador (código EPP)\u003C\u002Fa>.",{"id":218,"category":10,"question":219,"answer":220,"weight":9},1232,"¿Cómo envío el documento justificativo del titular de mi dominio .ma?","En la ficha del dominio .ma, asocie primero un contacto titular con «Completar el titular», suba el documento solicitado y haga clic en «Enviar el documento del titular». El documento requerido depende del tipo de titular; para una CIN, adjunte el anverso y el reverso. Paso a paso: \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fblog\u002Fenviar-documento-titular-dominio-ma\">Enviar el documento justificativo del titular de un .ma\u003C\u002Fa>.",{"id":222,"category":10,"question":223,"answer":224,"weight":9},1268,"¿Qué documentos se requieren para registrar un dominio .ma como empresa?","La ANRT exige un certificado ICE (o, en su defecto, un extracto del registro mercantil) y la CIN del representante legal; si la persona de contacto no es el representante legal, también se solicita su CIN. Las asociaciones aportan sus estatutos y el acuse de recibo de depósito. Estos documentos se suben después del pedido, desde la ficha del dominio, sin bloquear la compra; nuestro equipo los verifica antes de transmitirlos al registro.",{"id":226,"category":10,"question":227,"answer":228,"weight":9},1269,"¿Puede una empresa extranjera sin presencia en Marruecos registrar un dominio .ma?","Sí, con una condición. La ANRT no exige estar establecido en Marruecos para ser titular de un .ma, pero un titular domiciliado fuera de Marruecos debe hacerse representar por un contacto administrativo: una persona física establecida en Marruecos, con una dirección postal y una dirección de correo electrónico efectivas (decisión ANRT n.º 02\u002F2024, art. 27). Corresponde a la empresa designarlo; ServOrbit le informa de esta obligación antes del registro, pero no asume ese papel.",{"id":230,"category":10,"question":231,"answer":232,"weight":9},1294,"¿Cómo apunto mi dominio a Vercel o Netlify?","El dominio se compra solo, sin alojamiento, y se gestiona desde su área de cliente. Añádalo primero a su proyecto de Vercel (Settings → Domains) o de Netlify (Domain management): la plataforma muestra los registros DNS exactos que debe crear, normalmente un registro A para el dominio raíz y un CNAME para www. Después cree esos registros en la pestaña DNS de su dominio, copiando los valores que muestra la plataforma — pueden cambiar de un proyecto a otro, no los copie de un tutorial. La propagación suele tardar unos minutos; Vercel y Netlify emiten luego el certificado HTTPS por sí mismos.",{"id":234,"category":10,"question":235,"answer":236,"weight":9},1315,"¿El cambio de la clave raíz de DNSSEC me obliga a modificar algo en mi nombre de dominio?","No, tanto si tu dominio está firmado como si no. Un dominio firmado se enlaza con la raíz mediante un registro DS publicado en el registro de su extensión: designa la clave de tu propia zona y no depende de la clave raíz, así que no hay nada que cambiar, ni en tu zona DNS ni en tu área de cliente. El cambio afecta a los resolutores que validan DNSSEC: si gestionas uno tú mismo en un VPS o un servidor dedicado (Unbound, BIND…), comprueba que su ancla de confianza de la raíz está actualizada; de lo contrario, responderá SERVFAIL. Si tienes dudas, abre un ticket desde tu área de cliente.",{"id":238,"category":10,"question":239,"answer":240,"weight":9},1336,"¿Cuál es el precio de un nombre de dominio en Marruecos?","En ServOrbit, un .ma se factura desde 118 DH\u002Faño, y después 118 DH\u002Faño en la renovación; la transferencia entrante cuesta 118 DH. Estos importes se leen del catálogo, se muestran impuestos no incluidos (IVA excluido) y sin promociones. Las extensiones de segundo nivel (.co.ma, .net.ma, .org.ma…) tienen su propia tarifa, detallada en la tabla de extensiones de nuestra página \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fnombres-de-dominio-ma\">Dominio .ma\u003C\u002Fa>. De un proveedor a otro, compare el precio de la renovación tanto como el del primer año: es el que pagará después cada año.",{"id":242,"category":10,"question":243,"answer":244,"weight":9},1337,"¿Quién tiene mi nombre de dominio?","El titular de un nombre de dominio es la persona o la empresa declarada ante el registro, no el proveedor que lo registró. Para un .ma registrado con nosotros, es usted, o la empresa que haya declarado: el titular figura en la ficha del dominio, en su área de cliente. Para saber si un .ma ya está registrado y qué proveedor lo gestiona, nuestra herramienta gratuita \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fherramientas\u002Fwhois-ma\">WHOIS .ma\u003C\u002Fa> consulta directamente el registro de la ANRT; no muestra los datos de contacto del titular, que son datos personales.",{"id":246,"category":10,"question":247,"answer":248,"weight":9},1338,"¿Cuánto tiempo tarda en activarse un nombre de dominio .ma?","En cuanto se confirma el pago, transmitimos la solicitud al registro de la ANRT, que crea el nombre a nombre del titular declarado; en caso de pago por transferencia bancaria, la solicitud se envía al recibir el pago. El dominio pasa a ser accesible en Internet cuando el registro publica su zona: un nombre recién creado puede tener que esperar a la publicación siguiente, y no prometemos una hora concreta. Un nombre sujeto al examen previo de la ANRT (extensiones .ac.ma, .press.ma y .gov.ma, o término reservado) queda pendiente hasta su decisión, emitida en un plazo máximo de 5 días hábiles una vez completo el expediente. El documento del titular, por su parte, se sube después del pedido y no lo bloquea.",{"id":250,"category":10,"question":251,"answer":252,"weight":9},1339,"¿La transferencia de un .ma corta mi sitio web o mis correos?","No por sí misma: la transferencia cambia el proveedor que gestiona el nombre ante el registro; no traslada ni su sitio web ni sus buzones de correo. Ambos siguen respondiendo mientras se mantengan los servidores de nombres y la zona DNS del dominio. El único riesgo real procede de una zona DNS alojada en el proveedor que usted deja: si la elimina, el sitio y los correos se detienen — vuelva a crearla en otro lugar antes de iniciar la transferencia. La solicitud queda después sujeta a la aprobación del registro, sin un plazo que podamos garantizar; nuestro equipo le acompaña hasta que se complete.",{"id":254,"category":10,"question":255,"answer":256,"weight":9},1340,"¿Puedo cancelar el registro de un .ma o desistir de la compra?","No una vez presentada la solicitud ante el registro: el registro de un nombre de dominio es una prestación de ejecución inmediata, que no admite ningún desistimiento (Condiciones Generales de Venta, art. 8), y un dominio registrado no se recupera ni se reembolsa (Condiciones Generales de Venta, art. 7). Si su pedido aún no se ha transmitido al registro, escríbanos sin esperar a support@servorbit.com: examinamos la solicitud según el estado del pedido. Encontrará el detalle en nuestra \u003Ca href=\"\u002Fes\u002Fpaginas\u002Flegal\u002Fpolitica-de-reembolso\">política de reembolso\u003C\u002Fa>.",{"id":258,"category":10,"question":259,"answer":260,"weight":9},1348,"¿Las nuevas extensiones de dominio de ICANN protegen mi marca y puedo registrarlas en ServOrbit?","Una extensión nueva solo está disponible en ServOrbit cuando se publica en nuestro catálogo (hoy 540 extensiones); la búsqueda de dominios indica qué está abierto y a qué precio. Los procedimientos de protección de marca (periodo reservado a titulares, objeciones) dependen de cada registro: no los activamos por usted. Para proteger su nombre, registre primero las extensiones que realmente usa, como .ma y .com, y escriba a support@servorbit.com antes de apuntar a una extensión nueva.",{"id":262,"category":10,"question":263,"answer":264,"weight":9},1360,"¿Necesito una licencia comercial de Emiratos para registrar un dominio .ae?","No, no para un nombre directamente bajo .ae. Ese registro está abierto a cualquier titular, particular o empresa, sin presencia local en Emiratos ni documentos justificativos. La licencia comercial emiratí, o una marca registrada en Emiratos, solo se exige para el .co.ae, que ServOrbit no ofrece. Los nombres se asignan por orden de solicitud.",{"id":266,"category":10,"question":267,"answer":268,"weight":9},1361,"¿Por qué ServOrbit no ofrece el .co.ae de Emiratos?","El .co.ae es una zona de tercer nivel con condiciones propias: exige una licencia comercial emiratí o una marca registrada en Emiratos. ServOrbit no lo ofrece y registra su nombre directamente bajo .ae, abierto a cualquier titular sin presencia local ni documentos. Compruebe que su nombre está libre bajo .ae antes de construir una marca o una campaña sobre él.",{"id":270,"category":10,"question":271,"answer":272,"weight":9},1362,"Emiratos: ¿puedo leer en ServOrbit la ficha WHOIS de un .ae ya ocupado?","Sí, con nuestro WHOIS .ae, que consulta el WHOIS público del registro emiratí, whois.aeda.net.ae. Muestra el registrador, el estado y los servidores de nombres del .ae. El registro también publica los nombres del titular y de sus contactos: no los mostramos. No publica fecha de registro ni de vencimiento. Para saber si un nombre .ae está libre, la búsqueda de dominios se lo indica.",{"id":274,"category":10,"question":275,"answer":276,"weight":9},1363,"¿Quién administra el .ae en Emiratos y cómo lo registra ServOrbit?","El .ae lo administra la .ae Domain Administration (.aeDA), adscrita a la TDRA, el regulador emiratí de telecomunicaciones y gobierno digital. Es el registro quien fija las reglas de registro, no el proveedor. ServOrbit registra su .ae a través de un registrador asociado, y después usted gestiona el dominio desde su área de cliente de ServOrbit.",{"id":278,"category":10,"question":279,"answer":280,"weight":9},1364,"Desde Emiratos, ¿puedo gestionar la zona DNS de mi .ae y conectarla a mi sitio?","Sí. Desde su área de cliente de ServOrbit gestiona la zona DNS y los servidores de nombres de su .ae. El dominio está en la misma área de cliente que su alojamiento web o su VPS, y ambos llegan en la misma factura. Así puede apuntar su .ae a su sitio o a su servidor sin pasar por un segundo proveedor.",{"id":282,"category":10,"question":283,"answer":284,"weight":9},1375,"¿Quién puede ser titular de un .fr, la extensión de Francia?","El .fr lo gestiona la AFNIC. Su titular, particular o empresa, debe tener su residencia o su sede en la Unión Europea, el EEE o Suiza. Nuestro proceso de pedido bloquea, antes del registro, la solicitud de un titular establecido fuera de esa zona sin domiciliación. En ServOrbit, esta condición y la opción de domiciliación aparecen en el resultado de búsqueda, antes del carrito.",{"id":286,"category":10,"question":287,"answer":288,"weight":9},1376,"Establecido en Marruecos, ¿puedo obtener un .fr para dirigirme a Francia?","Sí, con la opción «Domiciliación del titular». Tanto si es un particular como una empresa establecida en Marruecos, o en cualquier otro país fuera de la UE, el EEE y Suiza, esta opción permite pedir el .fr: el dominio se registra con una dirección europea elegible facilitada por nuestro registrador asociado. Sin ella, nuestro proceso de pedido bloquea la solicitud antes del registro. La opción es de pago, por dominio y por año.",{"id":290,"category":10,"question":291,"answer":292,"weight":9},1377,"¿Dónde añado la domiciliación de un .fr para Francia y qué cambia?","Se ofrece directamente en el resultado de la búsqueda de dominios, antes de añadir el nombre al carrito, de modo que sabe lo que exige el registro antes de pedir. Una vez añadida, su .fr se registra con una dirección europea elegible facilitada por nuestro registrador asociado, en lugar de su propia dirección fuera de esa zona. Se factura por dominio y por año. Se pide al registrar un .fr, no al transferirlo.",{"id":294,"category":10,"question":295,"answer":296,"weight":9},1378,"Francia: ¿cómo consulto la ficha WHOIS de un .fr ya registrado?","La AFNIC publica un servicio RDAP, y la herramienta WHOIS .fr de ServOrbit lo consulta por usted. Muestra las fechas de un nombre registrado, su estado y sus servidores de nombres, pero no los datos de contacto de su titular. Sirve para comprobar que un nombre está ocupado, y desde cuándo, antes de construir una marca o una campaña sobre él.",{"id":298,"category":10,"question":299,"answer":300,"weight":9},1379,"Desde Francia, ¿pueden mi .fr y mi sitio estar en una sola cuenta?","Sí. En ServOrbit, su .fr, su alojamiento web y su VPS están en la misma área de cliente y en la misma factura. La zona DNS y los servidores de nombres del .fr se gestionan desde esa área. Desde Francia, los precios se muestran en euros por defecto, y el soporte responde en francés, inglés y árabe si necesita ayuda con la configuración.",{"id":302,"category":10,"question":303,"answer":304,"weight":9},1390,"¿Hay que residir en Togo para obtener un .tg?","No. El .tg está abierto a particulares y empresas, también fuera de Togo, y el registro no exige presencia local. Un emprendedor en Lomé, una empresa extranjera que se dirige al mercado togolés o un particular que vive en el extranjero pueden registrarlo del mismo modo, desde el área de cliente de ServOrbit.",{"id":306,"category":10,"question":307,"answer":308,"weight":9},1391,"¿Cuánto tarda el registro de Togo en registrar un .tg?","Cuenta con uno a dos días. El registro de un .tg no es instantáneo, a diferencia de otras extensiones: si preparas un lanzamiento, una campaña o una impresión con fecha fija, pide el nombre con suficiente antelación. El registro aplica la regla de primero en llegar, primero en ser servido, otra razón para no esperar.",{"id":310,"category":10,"question":311,"answer":312,"weight":9},1392,"¿Pide el registro de Togo papeles para un .tg?","Ninguno en el momento del registro: el .tg no sigue ningún procedimiento particular al hacer el pedido. Aun así, el registro puede reclamar un justificante más adelante. Indica desde el principio datos del titular exactos, a nombre de la persona o la empresa que debe tener el dominio, para poder responder sin problemas si llega una solicitud.",{"id":314,"category":10,"question":315,"answer":316,"weight":9},1393,"Togo: ¿dónde leo la ficha WHOIS de un .tg ya registrado?","En nuestro WHOIS .tg, que consulta el WHOIS público del registro togolés, whois.nic.tg. Muestra el registrador, las fechas de activación y de vencimiento, el estado y los servidores de nombres del .tg, sin ningún dato de contacto. La búsqueda de dominios te indica si un nombre está libre, y la página «Reglas del registro .tg» detalla cada regla de la extensión con su fuente.",{"id":318,"category":10,"question":319,"answer":320,"weight":9},1394,"En Togo, ¿pueden mi .tg y mi sitio compartir una sola cuenta?","Sí. Tu .tg, tu alojamiento web y tu VPS están en la misma área de cliente de ServOrbit y llegan en la misma factura. La zona DNS y los servidores de nombres del dominio se gestionan desde esa área, así que puedes conectar el .tg a tu sitio sin pasar por otro proveedor. El soporte te acompaña en francés, inglés y árabe.",{"id":322,"category":10,"question":323,"answer":324,"weight":9},1405,"¿Figura el .ci, la extensión de Costa de Marfil, en el catálogo de ServOrbit?","No, el .ci no está disponible hoy, ni para registro ni para transferencia. Si ya tiene un .ci, su zona DNS puede apuntar a un alojamiento o un VPS de ServOrbit. En ServOrbit puede registrar .com, .net, .africa y varios cientos de extensiones más.",{"id":326,"category":10,"question":327,"answer":328,"weight":9},1406,"¿Qué extensiones puedo registrar desde Costa de Marfil?","El catálogo incluye varios cientos de extensiones, entre ellas .com, .net y .africa. El .com le conviene si también se dirige a clientes fuera del país, el .africa indica un alcance continental y el .net sirve a menudo como segundo nombre para proteger una marca. El .ci, en cambio, no está disponible hoy.",{"id":330,"category":10,"question":331,"answer":332,"weight":9},1407,"Costa de Marfil: ¿puede un nombre reservado en ServOrbit apuntar a un proveedor de Abiyán?","Sí. Cada dominio registrado en ServOrbit llega con su zona DNS: registros A, CNAME, MX, TXT y redirecciones. Puede apuntarlo a nuestro alojamiento web, a un VPS o a cualquier otro proveedor, en Costa de Marfil o en otro lugar. El nombre no queda bloqueado en nuestros servicios.",{"id":334,"category":10,"question":335,"answer":336,"weight":9},1408,"Costa de Marfil: antes del carrito, ¿qué me indica la búsqueda sobre una extensión?","Desde el resultado de búsqueda, antes del carrito: allí se muestran la disponibilidad, el precio real y las condiciones de cada extensión. En el escaparate de Costa de Marfil, ese precio aparece en francos CFA (XOF). Al pagar, el resumen recoge el importe realmente cobrado y su moneda.",{"id":338,"category":10,"question":339,"answer":340,"weight":9},1419,"¿Quién puede ser titular de un .sn, la extensión de Senegal?","Según el artículo 10 de la carta de nombres del .sn, un particular debe ser mayor de edad y tener una dirección en Senegal, y el contacto administrativo debe estar establecido en Senegal. Un titular domiciliado en el extranjero designa un mandatario establecido en Senegal o, en su defecto, entrega una carta de acreditación al proveedor. Son reglas del registro, no de ServOrbit.",{"id":342,"category":10,"question":343,"answer":344,"weight":9},1420,"¿Proporciona ServOrbit un mandatario en Senegal para un .sn?","No. ServOrbit no proporciona mandatario en Senegal, porque ningún registrador asociado lo ofrece para el .sn. La búsqueda muestra la regla del registro antes de añadir el nombre al carrito, y el pedido no se rechaza. Si el registro pide después la carta de acreditación prevista en su carta de nombres, es el cliente quien la redacta y la entrega.",{"id":346,"category":10,"question":347,"answer":348,"weight":9},1421,"¿Puede una empresa establecida fuera de Senegal tener un .sn sin mandatario?","Se ha constatado un caso: una empresa marroquí, a la vez titular y contacto administrativo, registró y luego renovó un .sn sin mandatario. No es una garantía, porque la carta prevé un mandatario o una carta de acreditación. Para un particular domiciliado fuera de Senegal no se ha observado ningún caso, ni en un sentido ni en otro.",{"id":350,"category":10,"question":351,"answer":352,"weight":9},1422,"Senegal: ¿en qué fecha vence un .sn?","Un .sn creado hoy vence en su fecha de aniversario, como la mayoría de las extensiones. Solo algunos nombres muy antiguos, registrados antes de 2018 aproximadamente, conservaron un vencimiento el 31 de diciembre. Antes de retomar o renovar un nombre existente, consulte su fecha de vencimiento en el WHOIS .sn de ServOrbit, que lee la ficha pública en el servicio RDAP del registro.",{"id":354,"category":10,"question":355,"answer":356,"weight":9},1423,"Senegal: ¿qué muestra el WHOIS de ServOrbit para un .sn?","El WHOIS .sn de ServOrbit consulta el servicio RDAP publicado por el registro, rdap.nic.sn. Muestra las fechas, el estado y los servidores de nombres de un dominio, sin los datos de contacto del titular. El directorio RDAP de la IANA indica otra dirección para el .sn, que no responde en RDAP: por eso la herramienta se dirige directamente al registro.",{"id":358,"category":10,"question":359,"answer":360,"weight":9},1436,"Voy a cambiar de proveedor DNS o de registrador: ¿qué hago con DNSSEC para que mi dominio no quede inaccesible?","Si su dominio está firmado, el registro publica un registro DS que apunta a la clave de su zona en el proveedor anterior. Cambiar de servidores de nombres dejando ese DS en su sitio impide que los resolutores que validan DNSSEC encuentren la clave correcta: responden SERVFAIL y el dominio parece caído para parte de sus visitantes. Antes del cambio, haga retirar el DS y espere a que caduque su tiempo de caché (TTL), realice el cambio, reactive la firma en el nuevo proveedor y publique el nuevo DS. En ServOrbit, DNSSEC se solicita mediante un ticket desde su área de cliente o a través de support@servorbit.com: avísenos antes de una transferencia o de un cambio de DNS.",{"id":362,"category":10,"question":363,"answer":364,"weight":9},1437,"¿Qué ocurre con mi sitio web y mis correos el día en que caduca mi dominio?","Al caducar, el dominio suele dejar de resolverse con normalidad: el sitio puede mostrar una página de espera o volverse inaccesible, y los correos enviados a sus direcciones pueden retrasarse o rechazarse. Tras renovar desde su área de cliente, la vuelta a la normalidad no siempre es inmediata, porque las cachés DNS tardan en actualizarse. Renueve por tanto antes del vencimiento y consulte la pregunta sobre el periodo de gracia de un dominio para conocer los plazos propios de cada extensión. Si duda del estado de su dominio, abra un ticket desde su área de cliente.",{"id":366,"category":10,"question":367,"answer":368,"weight":9},1505,"¿Qué es el código de transferencia?","Un código que facilita su proveedor actual, también llamado código EPP o código de autorización. Demuestra que usted es el titular del dominio.",{"id":370,"category":10,"question":371,"answer":372,"weight":9},1506,"¿Se cortará mi web durante la transferencia?","No, mientras conserve los mismos ajustes DNS: el nombre cambia de proveedor, no de destino. Si su zona DNS está alojada en el proveedor que deja, vuelva a crearla en otro lugar antes de iniciar la transferencia.",{"id":374,"category":10,"question":375,"answer":376,"weight":9},1507,"¿Se pueden transferir todos los dominios?","No. Depende de la extensión y del estado del nombre. La comprobación se lo indica antes de cualquier pago.",{"id":378,"category":10,"question":379,"answer":380,"weight":9},1509,"¿Qué dominio o subdominio y qué registros DNS debo prever para una mensajería privada autoalojada?","Reserve un subdominio dedicado (por ejemplo chat.example.com) en lugar del dominio raíz y apúntelo a la IPv4 de su VPS con un registro A (y AAAA si tiene IPv6). Según la solución se añaden otros registros: Snikket pide subdominios adicionales como CNAME, chatmail registros propios del correo (entre ellos mta-sts) y Matrix un archivo .well-known si sus identificadores usan el dominio principal. Decida el nombre antes del primer uso: en Matrix, cambiarlo después obliga a recrear las cuentas.",[382,386,391,396,401,406,411,416,421,426,431,436,440,445],{"slug":10,"urlSlug":10,"slugs":383,"label":384,"count":385},{"fr":10,"en":10,"ar":10,"es":10},"Dominios",88,{"slug":387,"urlSlug":387,"slugs":388,"label":389,"count":390},"hebergement",{"fr":387,"en":387,"ar":387,"es":387},"Alojamiento web",99,{"slug":392,"urlSlug":392,"slugs":393,"label":394,"count":395},"emails",{"fr":392,"en":392,"ar":392,"es":392},"Correo profesional",51,{"slug":397,"urlSlug":397,"slugs":398,"label":399,"count":400},"revendeur",{"fr":397,"en":397,"ar":397,"es":397},"Revendedor",33,{"slug":402,"urlSlug":402,"slugs":403,"label":404,"count":405},"vps",{"fr":402,"en":402,"ar":402,"es":402},"VPS Cloud",195,{"slug":407,"urlSlug":407,"slugs":408,"label":409,"count":410},"dedicated",{"fr":407,"en":407,"ar":407,"es":407},"Servidores dedicados",46,{"slug":412,"urlSlug":412,"slugs":413,"label":414,"count":415},"ssl-securite",{"fr":412,"en":412,"ar":412,"es":412},"SSL y seguridad",64,{"slug":417,"urlSlug":417,"slugs":418,"label":419,"count":420},"sauvegardes",{"fr":417,"en":417,"ar":417,"es":417},"Copias de seguridad",53,{"slug":422,"urlSlug":422,"slugs":423,"label":424,"count":425},"migration",{"fr":422,"en":422,"ar":422,"es":422},"Migración",67,{"slug":427,"urlSlug":427,"slugs":428,"label":429,"count":430},"paiement",{"fr":427,"en":427,"ar":427,"es":427},"Pago y facturación",48,{"slug":432,"urlSlug":432,"slugs":433,"label":434,"count":435},"compte",{"fr":432,"en":432,"ar":432,"es":432},"Cuenta y área de cliente",43,{"slug":437,"urlSlug":437,"slugs":438,"label":439,"count":118},"marketplace",{"fr":437,"en":437,"ar":437,"es":437},"Marketplace",{"slug":441,"urlSlug":441,"slugs":442,"label":443,"count":444},"support",{"fr":441,"en":441,"ar":441,"es":441},"Soporte",42,{"slug":446,"urlSlug":446,"slugs":447,"label":448,"count":449},"general",{"fr":446,"en":446,"ar":446,"es":446},"General",50,{"slug":10,"urlSlug":10,"slugs":451,"label":384,"count":385},{"fr":10,"en":10,"ar":10,"es":10},true,1794271186540]