[{"data":1,"prerenderedAt":241},["ShallowReactive",2],{"seo-verification":3,"blog-chatwoot-cloud-api-انتقال-استضافة-ذاتية-ar":6},{"google":4,"bing":5},"EycwPY2XMyTkVzas3n1ygeNJFGAH513qrMjfDljzsMQ","",{"key":7,"data":8},"blog-chatwoot-cloud-api-انتقال-استضافة-ذاتية-ar",{"id":9,"slug":10,"slugs":11,"title":15,"excerpt":16,"readTime":17,"views":18,"isPinned":19,"publishedAt":20,"updatedAt":21,"category":22,"categories":27,"featuredImage":29,"bgImage":30,"posterImage":31,"relatedSolution":32,"intro":35,"sections":36,"ctaTitle":175,"ctaBody":176,"ctaButton":177,"ctaUrl":178,"relatedPosts":179},409,"chatwoot-cloud-api-انتقال-استضافة-ذاتية",{"fr":12,"en":13,"ar":10,"es":14},"chatwoot-cloud-api-paywall-migrer-self-hosted-2026","chatwoot-cloud-api-paywall-migrate-self-hosted-2026","chatwoot-cloud-api-paywall-migrar-self-hosted-2026","‏Chatwoot Cloud تحجب الـ API: الانتقال إلى الاستضافة الذاتية","منذ يوليو 2026، أصبح الوصول إلى الـ API والـ webhooks في ‏Chatwoot Cloud مقتصراً على الخطط المدفوعة. قارن خياراتك وانتقل إلى نسخة مُستضافة ذاتياً وكاملة الوصول.",9,0,false,"2026-10-04T00:00:00+00:00","2026-10-05T14:05:27+00:00",{"id":23,"name":24,"slug":25,"color":26,"icon":25},5,"مقارنات","comparatif","bg-info\u002F10 text-info",[28],{"id":23,"name":24,"slug":25,"color":26,"icon":25},null,"\u002Fblog\u002Fcovers\u002Fbg.svg","\u002Fblog\u002Fcovers\u002Fchatwoot-cloud-api-paywall-migrer-self-hosted-2026-poster.svg",{"categorySlug":33,"appSlug":34},"التعاون-والإنتاجية","chatwoot","في يوليو 2026، أزال ‏Chatwoot الوصول إلى الـ REST API والـ webhooks من خطة ‏Cloud المجانية. إذا كانت تكاملاتك في ‏n8n أو ‏Activepieces أو نظام إدارة علاقات العملاء تستدعي الـ API الخاص بـ ‏Chatwoot، فأنت محجوب الآن — أو عليك الدفع. يقارن هذا الدليل الخطة المجانية على السحابة مع الاستضافة الذاتية، ويوثق إجراءات التصدير، ويقودك إلى نسخة تتحكم فيها بالكامل مع وصول كامل إلى الـ API.",[37,41,51,87,90,115,118,139,142,157,161,164,172],{"type":38,"title":39,"body":40},"h2","ما الذي تغير في ‏Chatwoot Cloud في يوليو 2026","في يوليو 2026، نشر فريق ‏Chatwoot تحديثاً لسياسة الخطة المجانية. وفقاً للمنشورات المرتبطة، انتقلت الميزات التالية إلى الخطط المدفوعة:\n\n- **الوصول إلى الـ REST API**: جميع مسارات ‏`\u002Fapi\u002Fv1\u002Fprofile` و‏`\u002Fapi\u002Fv1\u002Faccounts\u002F{id}\u002Fconversations` والجهات والتسميات وجميع نقاط نهاية الإدارة تُعيد الآن `HTTP 401` لحسابات الخطة المجانية.\n- **الـ webhooks الصادرة**: أحداث ‏`conversation_created` و‏`message_created` و‏`conversation_status_changed` وغيرها لم تعد تُرسَل إلى الـ URL المُكوَّنة.\n- **تكاملات الطرف الثالث**: أي سير عمل في ‏n8n أو ‏Activepieces أو ‏Zapier أو ‏Make يعتمد على رمز مميز لـ ‏API Chatwoot Cloud يتوقف عن العمل دون إشعار مسبق مرئي في لوحة التحكم.",{"type":42,"title":43,"items":44},"ul","ما الذي يُحجب في خطة ‏Chatwoot Cloud المجانية",[45,46,47,48,49,50],"استدعاءات الـ REST API: جميع مسارات ‏`\u002Fapi\u002Fv1\u002F…` تُعيد ‏HTTP 401 للرموز المميزة الصادرة عن حساب على الخطة المجانية","الـ webhooks الصادرة: أحداث المحادثة والرسائل لم تعد تُرسَل إلى الـ URL المُكوَّنة","تكاملات ‏n8n: عقد ‏Chatwoot واستدعاءات ‏HTTP المباشرة إلى الـ API السحابي تفشل بصمت أو تُعيد خطأ مصادقة","تكاملات ‏Activepieces: أي مُشغّل أو إجراء يستهلك رمز ‏API Chatwoot Cloud معطل","مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء: الموصلات التي ترفع محادثات ‏Chatwoot إلى نظام إدارة علاقات العملاء عبر الـ API مقطوعة","التقارير الآلية: النصوص البرمجية التي تُجمّع إحصائيات الدعم عبر الـ API لم تعد قادرة على المصادقة",{"type":52,"title":53,"headers":54,"rows":58},"comparison","الخطة المجانية على السحابة مقابل الاستضافة الذاتية: جدول مقارنة",[55,56,57],"المعيار","السحابة المجانية","الاستضافة الذاتية",[59,63,67,71,75,79,83],[60,61,62],"الوصول إلى الـ REST API","محجوب منذ يوليو 2026","كامل وغير مقيّد",[64,65,66],"الـ webhooks الصادرة","معطلة","قابلة للتكوين بحرية",[68,69,70],"عدد الوكلاء","محدود (2 في الخطة المجانية)","غير محدود (حسب مواردك)",[72,73,74],"التكلفة الشهرية","مجانية لكن بدون API","تكلفة الـ VPS فقط — لا رسوم برمجية إضافية",[76,77,78],"البيانات والامتثال","البيانات مستضافة لدى Chatwoot Inc.","البيانات تحت سيطرتك على خوادمك",[80,81,82],"التحديثات","تُدار بواسطة Chatwoot","تحت مسؤوليتك (docker pull)",[84,85,86],"تكاملات n8n \u002F Activepieces","مستحيلة على الخطة المجانية","تعمل منذ النشر",{"type":38,"title":88,"body":89},"تصدير بياناتك من ‏Chatwoot Cloud","قبل إغلاق حسابك السحابي، صدّر جميع البيانات المفيدة. يوفر ‏Chatwoot مسارين للتصدير من لوحة التحكم.",{"type":91,"title":92,"steps":93},"steps","إجراء التصدير من ‏Chatwoot Cloud",[94,97,100,103,106,109,112],{"title":95,"body":96},"تصدير جهات الاتصال","في لوحة تحكم ‏Chatwoot Cloud، انتقل إلى **جهات الاتصال** ← أيقونة التنزيل (أعلى اليمين). يُنشئ ‏Chatwoot ملف ‏CSV يحتوي على الاسم الأول والاسم الأخير والبريد الإلكتروني والهاتف والتسميات لكل جهة اتصال. احتفظ بهذا الملف — سيُستخدم للاستيراد في نسختك المُستضافة ذاتياً.",{"title":98,"body":99},"تصدير المحادثات عبر الـ API (إذا كانت خطتك لا تزال تسمح بذلك)","إذا كان لديك وصول إلى الـ API أو كنت على خطة مدفوعة في طور الإلغاء، صدّر المحادثات بالأمر:\n```bash\ncurl -H \"api_access_token: \u003CYOUR_TOKEN>\" \\\n  \"https:\u002F\u002Fapp.chatwoot.com\u002Fapi\u002Fv1\u002Faccounts\u002F\u003CACCOUNT_ID>\u002Fconversations\" \\\n  -o conversations-export.json\n```\nاستبدل ‏`\u003CYOUR_TOKEN>` و‏`\u003CACCOUNT_ID>` بقيمك الخاصة. كرر الأمر مع ‏`?page=2` و‏`?page=3`… حتى تحصل على مصفوفة فارغة.",{"title":101,"body":102},"تنزيل المرفقات","الملفات المرفقة بالمحادثات تُقدَّم من شبكة توصيل المحتوى لـ ‏Chatwoot Cloud. لاحظ عناوين ‏URL من نوع ‏`https:\u002F\u002Fapp.chatwoot.com\u002Frails\u002Factive_storage\u002F…` الموجودة في ملف ‏JSON المُصدَّر. يمكن لنص برمجي بـ ‏`wget` أو ‏`curl` تنزيلها بالجملة إذا كانت حصة وصولك لا تزال تسمح بذلك.",{"title":104,"body":105},"تصدير ملفات تعريف الوكلاء","في **الإعدادات ← الوكلاء**، سجّل عنوان البريد الإلكتروني لكل وكيل. ستحتاجه لإعادة إنشاء الحسابات في نسختك المُستضافة ذاتياً. التصدير بصيغة ‏CSV متاح من نفس الصفحة.",{"title":107,"body":108},"تصدير صناديق الوارد وإعداداتها","في **الإعدادات ← صناديق الوارد**، وثّق كل تكوين: نوع القناة (بريد إلكتروني، أداة ويب، واتساب للأعمال، إلخ)، إعدادات ‏SMTP، مفاتيح ‏API للقناة. هذه البيانات غير قابلة للتصدير تلقائياً — يكفي أخذ لقطة شاشة أو نسخ المعلومات.",{"title":110,"body":111},"تصدير التسميات والردود الجاهزة","في **الإعدادات ← التسميات** و**الردود الجاهزة**، صدّر الإدخالات أو انسخها. الردود الجاهزة غير قابلة للتصدير بصيغة ‏CSV بشكل مدمج — انسخها يدوياً أو عبر الـ API إذا كان لديك وصول: ‏`GET \u002Fapi\u002Fv1\u002Faccounts\u002F\u003CID>\u002Fcanned_responses`.",{"title":113,"body":114},"أرشفة حسابك السحابي","بمجرد استرداد البيانات، يمكنك إلغاء تنشيط حساب ‏Chatwoot Cloud من **إعدادات الحساب ← المنطقة الخطرة ← حذف الحساب**. هذا الإجراء لا رجعة فيه.",{"type":38,"title":116,"body":117},"نشر ‏Chatwoot مُستضافاً ذاتياً على ‏VPS من ServOrbit","يتم نشر ‏Chatwoot عبر ‏Docker Compose. الاعتراض المعتاد — «الاستضافة الذاتية معقدة للصيانة» — يُعالجه المتجر في ‏ServOrbit: قالب ‏Chatwoot يُكوّن ‏Docker وnginx وTLS في عملية واحدة. تحتفظ بصلاحية ‏root والـ API الكاملة.",{"type":91,"title":119,"steps":120},"النشر من متجر ServOrbit",[121,124,127,130,133,136],{"title":122,"body":123},"اختيار الـ VPS المناسب","يحتاج ‏Chatwoot إلى 2 vCPU و4 جيجابايت من الذاكرة كحد أدنى للاستخدام اليومي (عدد قليل من الوكلاء وبضع مئات من المحادثات النشطة). لفريق مؤلف من 10 وكلاء أو أكثر، خطط لـ 4 vCPU \u002F 8 جيجابايت. قاعدة بيانات ‏PostgreSQL هي المكوّن الأكثر استهلاكاً للذاكرة.\n\nفي منطقة عملاء ServOrbit، اختر ‏VPS بهذه المواصفات واختر ‏Ubuntu 22.04 أو ‏Debian 12 كصورة أساسية.",{"title":125,"body":126},"تفعيل قالب ‏Chatwoot من المتجر","في منطقة عملاء ServOrbit، انتقل إلى **المتجر ← التعاون ← ‏Chatwoot** (أو استخدم الرابط المباشر \u003Ca href=\"\u002Fmarketplace\u002Fcollaboration\u002Fchatwoot\">‏\u002Fmarketplace\u002Fcollaboration\u002Fchatwoot\u003C\u002Fa>). اختر الـ ‏VPS المستهدف وابدأ النشر. يُثبّت القالب ‏Docker وDocker Compose وnginx وCertbot، ثم يُكوّن ‏Chatwoot عبر ‏`docker-compose.yml`.",{"title":128,"body":129},"تكوين متغيرات البيئة","بعد النشر، اتصل بـ ‏VPS عبر ‏SSH وعدّل ملف ‏`.env` المُنشأ في ‏`\u002Fopt\u002Fchatwoot\u002F`:\n```bash\nSECRET_KEY_BASE=\u003Cgenerate with openssl rand -hex 64>\nFRONTEND_URL=https:\u002F\u002Fchat.your-domain.com\nDEFAULT_LOCALE=ar\nMAILER_SENDER_EMAIL=support@your-domain.com\nSMTP_ADDRESS=\u003Cyour-smtp>\nSMTP_USERNAME=\u003Clogin>\nSMTP_PASSWORD=\u003Cpassword>\n```\nأعد تشغيل الحاويات: ‏`docker compose down && docker compose up -d`.",{"title":131,"body":132},"توجيه نطاقك وتفعيل TLS","في ‏Cloudflare (أو مدير ‏DNS الخاص بك)، أضف سجل ‏A لـ ‏`chat.your-domain.com` يشير إلى ‏IP الخاص بـ ‏VPS. يتضمن قالب ‏nginx تكوين ‏Certbot: نفّذ ‏`certbot --nginx -d chat.your-domain.com` للحصول على شهادة ‏Let's Encrypt وتجديدها تلقائياً.",{"title":134,"body":135},"إنشاء حساب المسؤول الأول","انتقل إلى ‏`https:\u002F\u002Fchat.your-domain.com` واتبع معالج الإعداد الأولي. أنشئ حساب المسؤول، ثم استورد الوكلاء عبر **الإعدادات ← الوكلاء ← دعوة وكلاء**. استخدم عناوين البريد الإلكتروني المُصدَّرة في الخطوة السابقة.",{"title":137,"body":138},"استيراد جهات الاتصال","في **جهات الاتصال ← استيراد**، حمّل ملف ‏CSV المُصدَّر من ‏Chatwoot Cloud. يتعرف ‏Chatwoot على أعمدة ‏`name` و‏`email` و‏`phone_number` و‏`identifier`. يتم اكتشاف التكرارات عند الاستيراد.",{"type":38,"title":140,"body":141},"استعادة تكامل ‏n8n أو ‏Activepieces","بمجرد أن تصبح نسختك المُستضافة ذاتياً جاهزة، تتوفر رموز ‏API المميزة دون قيود. إليك كيفية إعادة تكوين سير عمل ‏n8n الذي يستعلم ‏Chatwoot.",{"type":91,"title":143,"steps":144},"مثال — سير عمل n8n مع ‏API Chatwoot المُستضاف ذاتياً",[145,148,151,154],{"title":146,"body":147},"إنشاء رمز API مميز على نسختك","في ‏Chatwoot المُستضاف ذاتياً، انتقل إلى **إعدادات الملف الشخصي ← الوصول إلى الـ API**. انسخ الرمز المميز المُنشأ. هذا الرمز لا تنتهي صلاحيته ويمنح وصولاً كاملاً إلى جميع مسارات ‏REST على نسختك.",{"title":149,"body":150},"تكوين بيانات اعتماد ‏Chatwoot في ‏n8n","في ‏n8n، أضف بيانات اعتماد من نوع **Chatwoot API**. أدخل:\n- **الـ URL الأساسي**: ‏`https:\u002F\u002Fchat.your-domain.com`\n- **رمز الوصول**: الرمز المميز المنسوخ في الخطوة السابقة\n\nتحقق من الاتصال — يجب أن يستجيب ‏n8n بـ ‏HTTP 200 وملف تعريف حسابك.",{"title":152,"body":153},"إعادة تكوين مُشغّلات الـ webhook","في ‏Chatwoot المُستضاف ذاتياً، انتقل إلى **الإعدادات ← التكاملات ← الـ Webhooks** وأضف ‏URL الـ webhook الخاص بـ ‏n8n (بالشكل ‏`https:\u002F\u002Fn8n.your-domain.com\u002Fwebhook\u002F\u003Cuuid>`). ضع علامة على الأحداث المراد الاستماع إليها: ‏`conversation_created` و‏`message_created` و‏`conversation_status_changed`.\n\nشغّل محادثة اختبارية وتحقق في ‏n8n من أن التنفيذ قد استُقبل.",{"title":155,"body":156},"تكييف سير عمل Activepieces","تتوفر في ‏Activepieces موصّل ‏Chatwoot أصلي. في لوحة تحكم ‏Activepieces، عدّل كل تدفق كان يستخدم ‏Chatwoot Cloud وحدّث الاتصال: استبدل ‏`app.chatwoot.com` بـ ‏`chat.your-domain.com` وأعد إنشاء بيانات الاعتماد بالرمز الجديد. مُشغّلات الـ webhook تتبع نفس الإجراء الخاص بـ ‏n8n.",{"type":158,"title":159,"body":160},"tip","مراقبة نسختك بعد الانتقال","بعد الانتقال، كوّن مسباراً بسيطاً لـ ‏HTTP على نسختك: يكشف ‏Chatwoot نقطة نهاية للتحقق من الصحة على ‏`https:\u002F\u002Fchat.your-domain.com\u002Fauth\u002Fsign_in` (‏HTTP 200 متوقع). أداة مثل ‏Uptime Kuma أو ‏Gatus، القابلة للنشر أيضاً من متجر ServOrbit، يمكنها مراقبة هذا الـ URL وتنبيهك في حالة تعطل.\n\nراقب أيضاً مساحة القرص: المرفقات والصور الرمزية مخزّنة في ‏`docker volume chatwoot_storage`. لفريق نشط، خطط لمسح المحادثات القديمة أو أرشفتها بانتظام.",{"type":38,"title":162,"body":163},"استكشاف الأخطاء وإصلاحها — الأخطاء الشائعة بعد الانتقال","إليك أكثر خمسة أخطاء شيوعاً عند الانتقال من ‏Chatwoot Cloud إلى الاستضافة الذاتية، وكيفية حلها.",{"type":42,"title":165,"items":166},"الأخطاء الشائعة والحلول",[167,168,169,170,171],"**‏HTTP 401 على الـ API**: الرمز المميز تم إنشاؤه على النسخة السحابية القديمة. أعد إنشاء رمز مميز من **الملف الشخصي ← الوصول إلى الـ API** على نسختك المُستضافة ذاتياً وحدّث جميع بيانات اعتماد ‏n8n \u002F Activepieces.","**‏HTTP 422 عند إنشاء محادثة**: صندوق الوارد المستهدف غير موجود بعد في النسخة المُستضافة ذاتياً. أعد إنشاء صناديق الوارد في **الإعدادات ← صناديق الوارد** قبل استيراد المحادثات.","**عدم استقبال الـ webhook**: تحقق من أن ‏URL الـ webhook الخاص بـ ‏n8n أو ‏Activepieces يمكن الوصول إليه من ‏VPS الخاص بك (`curl -I \u003Cwebhook-url>`). إذا كان ‏n8n خلف وكيل عكسي، فتأكد من أن المنفذ 443 مفتوح وأن شهادة ‏TLS صالحة.","**خطأ ‏SMTP عند البدء**: إذا لم يتمكن ‏Chatwoot من إرسال رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني، تحقق من متغيرات ‏`SMTP_ADDRESS` و‏`SMTP_PORT` (587 لـ ‏STARTTLS، 465 لـ ‏SSL) و‏`SMTP_AUTHENTICATION` في ‏`.env` الخاص بك. أعد تشغيل الحاويات بعد أي تعديل.","**الواجهة باللغة الإنجليزية رغم تعيين ‏`DEFAULT_LOCALE`**: متغير البيئة ينطبق على اللغة الافتراضية للحسابات الجديدة. يمكن لكل وكيل تغيير لغته في **الملف الشخصي ← اللغة**. لفرض لغة على جميع الحسابات الموجودة، حدّث عمود ‏`locale` مباشرة في ‏PostgreSQL عبر ‏`docker compose exec postgres psql -U chatwoot -c \"UPDATE users SET locale='ar';\"` — احتفظ بنسخة احتياطية من قاعدة البيانات قبل أي تعديل مباشر.",{"type":38,"title":173,"body":174},"استعادة السيطرة على دعم عملائك","أدى إزالة الـ API والـ webhooks من خطة ‏Chatwoot Cloud المجانية في يوليو 2026 إلى تعطيل عشرات التكاملات في ‏n8n وActivepieces وأنظمة ‏CRM دون إشعار مرئي في لوحات التحكم. الاستضافة الذاتية ليست بديلاً منقوصاً: إنها النسخة غير المقيدة، مع صلاحية ‏root وAPI كامل وwebhooks حرة وبيانات تحت سيطرتك.\n\nالاعتراض الرئيسي — الصيانة — تعالجه خطة ‏Chatwoot في متجر ServOrbit: ‏Docker وnginx وTLS مُكوَّنة عند النشر. التحديثات تأتي بـ ‏`docker compose pull && docker compose up -d`. على ‏VPS بمواصفات 2 vCPU \u002F 4 جيجابايت، تدعم نسخة ‏Chatwoot المُستضافة ذاتياً عشرات الوكلاء المتزامنين بزمن استجابة لا يُمييزه المستخدم عن السحابة.\n\nإذا كانت تكاملاتك في ‏n8n أو ‏Activepieces تستدعي ‏API Chatwoot، فإن الانتقال هو المسار الوحيد المستدام: خطة ‏Cloud المجانية لن تُعيد الوصول إلى ‏API بشكلها الحالي.","انشر ‏Chatwoot مع وصول ‏API كامل","فعّل هذا الحل — انشر ‏Chatwoot مع ‏API كاملة على ‏VPS من ServOrbit، مع ‏nginx وTLS مدرجَين.","تفعيل هذا الحل","\u002Fmarketplace\u002Fالتعاون-والإنتاجية\u002Fchatwoot",[180,202,225],{"id":181,"slug":182,"slugs":183,"title":187,"excerpt":188,"readTime":189,"views":190,"isPinned":19,"publishedAt":191,"updatedAt":192,"category":193,"categories":198,"featuredImage":29,"bgImage":30,"posterImage":200,"relatedSolution":201},185,"استضافة-chatwoot-على-vps-دعم-عملاء-متعدد-القنوات",{"fr":184,"en":185,"ar":182,"es":186},"self-host-chatwoot-vps","self-host-chatwoot-on-a-vps-open-source-omnichannel-support","alojar-chatwoot-en-un-vps-soporte-omnicanal","‏استضافة Chatwoot على VPS: دعم عملاء متعدد القنوات","‏انشر Chatwoot على خادمك — دردشة مباشرة وبريد وWhatsApp وTelegram في صندوق وارد واحد. ‏MIT، v4.17.1، بلا رسوم لكل وكيل.",12,1,"2026-07-19T00:00:00+00:00","2026-09-17T14:09:39+00:00",{"id":194,"name":57,"slug":195,"color":196,"icon":197},7,"self-hosting","bg-indigo-500\u002F10 text-indigo-400","cloud",[199],{"id":194,"name":57,"slug":195,"color":196,"icon":197},"\u002Fblog\u002Fcovers\u002Fself-host-chatwoot-vps-poster.svg",{"categorySlug":33,"appSlug":34},{"id":203,"slug":204,"slugs":205,"title":209,"excerpt":210,"readTime":211,"views":212,"isPinned":19,"publishedAt":213,"updatedAt":214,"category":215,"categories":219,"featuredImage":29,"bgImage":30,"posterImage":221,"relatedSolution":222},3,"تثبيت-n8n-على-vps-مع-docker-دليل-شامل-2026",{"fr":206,"en":207,"ar":204,"es":208},"installer-n8n-vps","install-n8n-on-vps-with-docker-complete-2026-guide","instalar-n8n-en-vps-con-docker","تثبيت n8n على VPS مع Docker: دليل شامل 2026","انشر n8n على VPS مع Docker والوكيل العكسي وHTTPS. يشمل عطل V8، خطأ 502، الانتقال من npm وأمان التنفيذ (تنبيه GHSA-vrv8-j27g-g7cr، أغسطس 2026).",16,2,"2026-06-05T00:00:00+00:00","2026-09-23T15:23:17+00:00",{"id":212,"name":216,"slug":217,"color":218,"icon":217},"الأتمتة","automatisation","bg-brand-action\u002F10 text-brand-action",[220],{"id":212,"name":216,"slug":217,"color":218,"icon":217},"\u002Fblog\u002Fcovers\u002Finstaller-n8n-vps-poster.svg",{"categorySlug":223,"appSlug":224},"الأتمتة-وسير-العمل","n8n",{"id":226,"slug":227,"slugs":228,"title":232,"excerpt":233,"readTime":194,"views":18,"isPinned":19,"publishedAt":234,"updatedAt":235,"category":236,"categories":237,"featuredImage":29,"bgImage":30,"posterImage":239,"relatedSolution":240},363,"بدائل-zendesk-للمكتب-المستضاف-ذاتيا-على-vps",{"fr":229,"en":230,"ar":227,"es":231},"zendesk-alternative-helpdesk-self-hosted-vps","zendesk-alternatives-self-hosted-helpdesk-on-vps","alternativas-zendesk-helpdesk-autoalojado-vps","‎بدائل Zendesk المستضافة ذاتياً: FreeScout وChatwoot وZammad","‎Zendesk يكلف 55 دولاراً لكل وكيل شهرياً وارتفع بنسبة 15% منذ 2024. ‎FreeScout وChatwoot وZammad على VPS تجعل تكلفة البرنامج صفراً.","2026-09-19T00:00:00+00:00","2026-09-21T15:22:04+00:00",{"id":23,"name":24,"slug":25,"color":26,"icon":25},[238],{"id":23,"name":24,"slug":25,"color":26,"icon":25},"\u002Fblog\u002Fcovers\u002Fzendesk-alternative-helpdesk-self-hosted-vps-poster.svg",{"categorySlug":33,"appSlug":34},1791248911584]